BEST WESTERN PLUS Saint John Hotel & Suites

Этот отель BW определенно отлично подходит для отдыха или работы. Все удобства были в исправном состоянии и чистыми. Завтрак был превосходным, а персонал на кухне очень дружелюбным. Я бы очень рекомендовал этот отель.

Мы останавливались здесь 30 и 31 января. Забронировали два номера за баллы Avion, первый номер был в порядке, второй – не очень. Как только мы открыли дверь, из номера исходил неприятный запах: запах химикатов, плесени/затхлости, запах мокрой собаки. К тому же, когда мы открыли дверь, по полу ползала чешуйница. На полу были комки шерсти, и в целом комната была очень грязной.
Мы спросили на ресепшене, можем ли мы получить другой номер, так как этот был неудовлетворительным для проживания. Нам сказали, что ничего не могут сделать, так как бронирование было оформлено за баллы, и поменять номер невозможно. Всё, что он мог предложить, это освежитель воздуха Febreze, чтобы замаскировать запах. Или мы могли забронировать другой номер. Я попросила показать другие номера, и тот, который он нам показал, был в порядке, поэтому я потратила ещё баллов Avion и забронировала второй номер.
Я связалась с Avion, чтобы узнать о возврате баллов, которые мы заплатили за один номер, оказавшийся некачественным, но когда мне перезвонили, сказали, что отель заявил, что сделал все возможное, и мы не приняли ни одно из предложенных решений. Извините, но Febreze мне не подходит, когда номер грязный, плохо пахнет и в нем ползает живая чешуйница.
В итоге, я бы очень хотела вернуть баллы, которые я потратила на первый номер.

Отличный отель. Всё было идеально. Быстрая регистрация заезда, чистые, комфортабельные и современные номера. Завтрак был превосходным, персонал внимательный.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Best Western. Номер был очень чистым, а кровати — невероятно удобными! Персонал был очень дружелюбным и заставил нас почувствовать себя как дома. У нас не было времени попробовать завтрак, но, возможно, в следующий раз. Единственная претензия — мы не смогли взять с собой нашего питомца, так как отель не принимает животных. В целом, я бы оценила наше пребывание на 9/10!

Нам очень понравилось в BWPSJ… завтрак был восхитительный, большой выбор блюд, а обслуживание клиентов — превосходное. Будем останавливаться там в любое время и в любой день.

Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым с момента бронирования и до самого выезда. В номерах было немного шумнее, чем хотелось бы. Я жил в номере 103, одном из люксов, и слышал, как большинство людей заселяются, что было не очень хорошо.
Отель был чистым, бассейн тёплый (без джакузи), а из моего полотенца сделали лебедя в качестве приятного штриха.
Должен сказать, завтрак был не самым лучшим. Это был стандартный тёплый континентальный завтрак, но всё выглядело неаппетитно. Мы не стали трогать сосиски, они выглядели так, будто вот-вот развалятся, а бекон лежал на подносе, полном жира от бекона. Даниш тоже выглядели неаппетитно, а жена сказала, что они немного несвежие.
В целом, 4/5 звёзд, потому что завтрак, по сути, просто приятный бонус.

ОБНОВЛЕНИЕ: Позвонил в главный офис и пожаловался на проживание… сегодня позвонил "менеджер", и это была шутка… сказал, что завтрак был наполовину приличным… что я подумал, что это розыгрыш. LOL, больше никогда здесь не остановлюсь! Перезвоню, менеджер главного офиса, в общем-то, сказал, что всё так и есть… К сожалению, мы остановились здесь, и у нас был неприятный опыт. Всё началось хорошо с мужчины-представителя, который нас регистрировал… Потом, когда мы вошли в наш номер (номер 314), мы заметили пятна мочи на матрасе. Это было ужасно! Номера очень старые, а беспроводное зарядное устройство не работало. В ванной не было вентилятора. И, что ещё хуже, завтрак был ХУДШИМ из всех, что мы пробовали! Холодные яйца, которые были ненастоящими и порезанными как кубики желе, картофельные оладьи были холодными! Пересохшими. Вафли были холодными, хотя их и не включали обогреватель, который тоже не работал. Я ненавижу даже кусочек вафель, они были как будто трёхдневной давности, размокшие. Холодильник, где хранился йогурт, был тёплым, поэтому мы боялись его даже пробовать. Мы даже ничего не съели! Мы заплатили 40 000 баллов, а когда я написал отзыв, менеджер даже не предложил вернуть деньги. Очень разочарованы и больше не приедем. На кассе девушка была груба и даже не поинтересовалась, как всё прошло. Наверное, она не спрашивает, потому что на отели так много жалоб. Мы останавливались с 9 по 11 октября в номере 314.

Номера застряли в 90-х: коричневые стены, плитка и мебель. В номерах недостаточно розеток для зарядки гаджетов, всего два USB-порта. Завтрак ужасный: жидкие яйца, полусырая колбаса. Блинница – это самое главное. Дружелюбный персонал и расположение – единственные плюсы. Я бы не назвал этот отель Best Western Plus, в лучшем случае это старый Best Western.

Дружелюбный персонал и в целом чистый отель. Но я бы не назвал этот Best Western «Plus» отелем. Интерьер и мебель устарели, потертые и не имеют современных удобств, которые должны быть в номерах с вывеской Plus. Если хотите увидеть, как должен выглядеть отель BW Plus, посмотрите на отель в Бриджуотере, Новая Шотландия. Мы переехали из люкса там в люкс здесь. Разница как день и ночь. Это, по сути, обычный Best Western, которому корпорация прилепила логотип Plus, чтобы брать больше. Опять же, персонал был замечательный, чисто, а расположение хорошее. Но всё равно впечатления остались очень разочаровывающими, а завтрак был ужасным – фальшивые яйца, под стать фальшивому вывеске Plus.

Множество удобств в пешей доступности.
Чистые номера.
Приветливый персонал.
Завтрак был хорошим.
Немного дороговато, но я бы определенно рассмотрел возможность остановиться здесь снова.

Действительно хороший и комфортабельный отель. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал — Пэм и Джеймс на стойке регистрации просто феноменальные. Хороший бассейн и хороший завтрак. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет спокойного отдыха в Сент-Джоне!

Сегодня я обратилась к Пэм и Джеймсу, чтобы забронировать несколько вечеров для моей дочери, которая переезжает в Сент-Джон, Нью-Брансуик. Всё, что я могу сказать – это ВАУ! Они оба были очень отзывчивы и любезны в общении. Пэм выслушала мои вопросы и нашла решение, благодаря которому я почувствовала, что обо мне позаботятся должным образом и профессионально. Впредь буду останавливаться в этом отеле, когда приеду к дочери в Сент-Джон, Нью-Брансуик. Спасибо, Джеймс и Пэм, за вашу поддержку на расстоянии и фантастическое обслуживание! Фил.

Плюсы: Очень чистый отель, потрясающий выбор блюд на завтрак, очень хороший и теплый бассейн! Минусы: Нет.

Отель был чистым и ухоженным. Кроме того, персонал отметил преимущества программы лояльности Best Western! Спасибо! Я останавливался в Best Western в Монктоне, Нью-Брансуике и в Best Western в Галифаксе. Ни один из них не признал преимущества программы лояльности Best Western.

Отель с хорошим ремонтом, чистотой и порядком. Один из лучших отелей, в которых мы останавливались на Восточном побережье. Полулюкс идеально нам подошёл. Благодаря дополнительной двери в спальню я смог совершить утреннюю пробежку, не разбудив жену. Великолепный бесплатный завтрак. Отдельное спасибо женщинам, которые готовят завтрак, за фантастическую работу. Огромный крытый бассейн, которым мы с удовольствием пользовались. Сотрудники стойки регистрации были отзывчивы и приветливы.
Большинство отелей Best Western Plus очень хорошие, но этот должен стать нашей целью.
Спасибо за приятное пребывание.

Превосходное пребывание — чистота, комфорт и отличное обслуживание!
Недавно я останавливался в Best Western Plus Saint John Hotel & Suites и был полностью впечатлен. Номер был безупречным, просторным, а кровать невероятно удобной. Персонал был исключительно дружелюбным и услужливым, благодаря чему я чувствовал себя желанным гостем на протяжении всего моего пребывания. Бесплатный завтрак предлагал разнообразные варианты, включая горячие блюда, выпечку и свежие фрукты, что стало отличным началом дня. Расположение отеля удобное, недалеко от торговых центров и ресторанов, но при этом он остается тихим и спокойным. Я также оценил бесплатную парковку и ухоженный крытый бассейн. В целом, это был фантастический опыт, и я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Сент-Джон.

Отличный отель! Персонал был фантастическим, номера были чистыми, бассейн был супер чистым и с правильной температурой. Я много путешествую по работе и рекомендую это место. Расположение было абсолютно идеальным. Рестораны и магазины в пешей доступности. Чего еще можно желать? Бесплатная парковка!