Riverside Resort and Conference Centre

Персонал отеля заслуживает самых высоких похвал: гости описывают сотрудников как искренне добрых, дружелюбных и отзывчивых. В одном из случаев сотрудница даже одолжила свою личную машину гостям, чтобы те могли арендовать другой автомобиль. Однако есть и негативные отзывы: один из гостей отметил, что девушка на стойке регистрации была совершенно некомпетентна, а в другом отзыве упоминается нехватка персонала на ресепшене, из-за чего приходится звонить по телефону для получения сервиса.

Отзывы о еде преимущественно положительные, гости отмечают, что блюда вкусные, а цены весьма разумные. Особо выделяют морепродукты, в частности морепродуктов чоудер с чесночным хлебом. Некоторые гости оценивают питание как среднее или просто корректное, без особых восторгов.

Многие гости сообщают, что отель сильно устарел и нуждается в капитальном ремонте. Интерьеры описывают как «капсулу времени» и «ретро-выживание», отмечая облупившуюся штукатурку, дыры в гипсокартоне, пыль и грязь. Некоторые утверждают, что фотографии в интернете не актуальны и не отражают реального износа здания. В то же время есть мнение, что номера достаточно просторные, а некоторые даже имеют высокие потолки.

Мнения о спальных местах разделились. Значительная часть гостей жалуется на крайне неудобные, слишком жесткие или старые матрасы, после которых возникает ощущение сильной усталости. Один из гостей отметил, что кровать размера «Queen» на самом деле больше напоминала двухместную. Однако есть и положительный отзыв, в котором указано, что кровати были комфортными и чистыми.

Звукоизоляция в отеле оставляет желать лучшего, особенно в номерах на нижнем уровне. Гости жалуются, что отчетливо слышат все действия соседей сверху, включая шум воды в туалете. В то же время один из посетителей, напротив, отметил, что его номер был звукоизолирован.

Система отопления работает нестабильно и вызывает серьезные нарекания. Гости описывают резкие перепады температуры: от «режима тропической сауны» до сильного холода, при котором можно «видеть свое дыхание». В некоторых номерах на нижнем уровне обогреватели вообще не работают должным образом, при этом на оборудовании были обнаружены отметки о проверке еще в 2006 году.

Чистота в отеле вызывает много вопросов. Гости жалуются на запах плесени, сырости и даже мочи грызунов в коридорах и номерах. Упоминаются пыль, грязь и общая запущенность помещений. Один из гостей сообщил о таинственных укусах на теле после пребывания в номере.

Бассейн и джакузи работают, но температуры воды часто бывают экстремальными. Гости отмечают, что вода в бассейне очень холодная, в то время как вода в спа-ванне может быть обжигающе горячей (до 108 градусов). Также упоминается, что струи (джеты) в горячей ванне работают неправильно или практически отсутствуют.

Отель предоставляет определенные возможности для семей: на территории есть детская площадка со скейтами, горками и лесенками, хотя некоторые гости считают её недостаточно интересной для детей постарше. Однако пребывание с детьми может быть осложнено плохими условиями в номерах и проблемами с отоплением.

Да, отель позиционируется как pet-friendly, что делает его подходящим вариантом для путешественников с домашними животными.