Crowne Plaza Hotel Moncton Downtown by IHG

Номер был очень чистым.
Необходимо увеличить количество парковочных мест в отеле.
И нужна система для размещения молодой хоккейной команды.
Они бегали по коридору до часу ночи.
Это не очень хорошо для других гостей, которые пытаются поспать.
Я остался недоволен своим пребыванием в эти выходные.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Очень чисто, персонал очень дружелюбный. У нас возникла небольшая проблема с номером (не было двух номеров с двуспальными кроватями), но в итоге нам предоставили два номера с большими двуспальными кроватями по цене одного. Все прошло хорошо. Ресторан Baton Rouge очень хороший, и это был приятный бонус, так как он находился прямо рядом, не выходя из отеля. Бассейн/джакузи/паровая баня были просто замечательными. Там играли детские хоккейные команды, и это немного раздражало, но они просто веселились.
Отель очень чистый.
Моя единственная претензия — к парковке: она платная, хотя должна быть бесплатной (учитывая цену), и она не очень большая для отеля такого размера, очень переполнена.

Мы сняли этот номер, чтобы немного отдохнуть от нашей напряженной жизни. К нашему удивлению, по прибытии в отеле проходил хоккейный турнир, и он был очень загружен. Это, конечно, нормально, но сотрудница на ресепшене дала нам номер на этаже, полном гостей этого турнира. Не поймите меня неправильно, им разрешено развлекаться и пускать детей побегать. К счастью, другая сотрудница на ресепшене поменяла нам номер на этаже, где не было гостей турнира. В первом номере было жарко, и мы не смогли отрегулировать термостат. Ковер пах старым ковром. Первая сотрудница, которая дала нам этот номер на этаже с гостями хоккейного турнира, видимо, не очень-то заботилась о нашем комфорте! Она просто повторяла, что у них очень много гостей в эти выходные! Я была во многих отелях Crowne Plaza, но в этот конкретный больше не вернусь.

Положительные стороны: очень тихо. Идеальный персонал! Были там один раз раньше, обслуживание было таким же. Заказывали обслуживание в номер, было прекрасно. За последние 18 месяцев мы останавливались в 12 разных отелях/мотелях/гостиницах/барах в Монктоне, в 4 из них — более одного раза. Второй раз в Crown, но не последний. Отрицательные.

Я провела в отеле 11 дней по работе. Мне очень понравился завтрак. Я выбрала шведский стол. Было чисто, все было хорошо организовано, и выбор блюд был большим. Персонал с пониманием отнесся к моим проблемам с глютеном, и я чувствовала себя очень ценной гостьей отеля. Ханна и Тесса были замечательными, добрыми и внимательными хозяйками для всех. Я видела, как они помогли матери с дочерью в инвалидном кресле, принеся ей тарелку еды со шведского стола, пока у матери были заняты руки с ребенком. Приятно знать, что есть хорошие люди, которые делают добрые дела для других… и вы можете найти их здесь.

Мы прекрасно провели время всей семьей в отеле Crowne Plaza Moncton Downtown. Номер был чистым, комфортным и хорошо спланированным, с большим количеством места для отдыха. Вокруг царила тишина и порядок, что сделало наше пребывание очень приятным.
Завтрак был просто замечательным — хороший выбор, свежие продукты и красивая подача. Общая атмосфера отеля была гостеприимной и профессиональной.
Особая благодарность Ханне за ее дружелюбное и внимательное обслуживание. Она действительно заставила нас почувствовать себя желанными гостями и произвела на нас прекрасное впечатление.
Мы обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем этот отель другим, кто посетит Монктон.

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Crowne Plaza! Впервые приехала в Монктон на корпоративное мероприятие, и это было потрясающе! Персонал был очень приветлив и отлично о нас заботился, особенно Тесс! Она позаботилась о том, чтобы у нас всегда было достаточно яблочного сока и кофе для нашего роскошного завтрака.

Потрясающий отель, чистый, невероятно приветливый персонал. Отличное расположение. Завтрак сегодня утром; Ханна и Киртен просто замечательные. Я спешила, они были превосходны и очень быстро меня проводили. У Марвина отличное обслуживание клиентов. Таня делает потрясающую работу, благодаря ей номер был очень чистым.

Очень приятное пребывание, рекомендованное и забронированное нашим другом Харви Баском.
Вид из номера на 8-м этаже на центр города был захватывающим. Очень хороший, современный номер; единственным недостатком была маленькая ванная комната.
Безупречное обслуживание клиентов.
Мы ужинали в ресторане Baton Rouge; стейк баветт и ребрышки были восхитительны, а Аллан, наш очень дружелюбный официант, обеспечил отличное и эффективное обслуживание.
Парковка была заполнена из-за рождественских вечеринок в отеле.
Я бы обязательно вернулся.

Номер был очень уютным и чистым. Красивое рождественское оформление. Завтрак был превосходным, еда – замечательной, а официанты Тесс и Лео – очень дружелюбными! Обслуживание на стойке регистрации и на завтраке было немного медленным, но официанты были очень заняты, поэтому мы остались очень довольны нашим пребыванием и обязательно остановимся здесь снова!

Мы приехали в Монктон, чтобы увидеть Колина Джеймса в театре «Капитолий». Отель находился недалеко от места проведения. Мы поужинали в ресторане Baton Rouge, куда можно было легко добраться, не выходя на улицу.
Понравился доступный вход и парковка рядом с входом. Понравилась кровать размера «king-size»!
Персонал на стойке регистрации дружелюбный и отзывчивый.
Номер был просторным. Душевая кабина была отличной. Фен – отличный! Также была микроволновка.
Понравились шампунь, кондиционер, мыло и т. Д. На растительной основе.
Было бы неплохо получить бесплатный завтрак.

Моя дочь – инвалид. Войдя в комнату, мы обнаружили записку и маленькую безделушку в виде лягушки! Это был такой приятный мелочь, и моя дочь так обрадовалась. Спасибо. Посуда чистая и удобная. Жаль, что я не могу написать имя человека, который оставил эту безделушку и убрал комнату. Кажется, это Тишано или Тишанк. Отличное место для отдыха!

Всё, что я могу сказать – это просто вау! Этот отель прекрасен и невероятно чист. Все очень любезны и отзывчивы. Завтрак в ресторане был превосходным, как и Саманта, которая нам его принесла. Очень дружелюбный персонал. Я обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда приеду в Монктон :) Спасибо за чудесный отдых!

Самая невероятная кровать. Вернулась бы только ради неё.
Номер был большим, светлым и удобным. Нам также предоставили большой телевизор. Саманта, которая убиралась в моём номере, оставила его безупречно чистым.
Завтракали в ресторане, и всё было очень вкусно. В следующий раз обязательно попробую поужинать там же. Наша официантка Тесс была дружелюбной, внимательной и быстрой.
Удобно добираться пешком до мест проведения мероприятий, магазинов и ресторанов.

Недавно я останавливался в этом отеле и хотел бы поделиться впечатлениями. В целом, отель был замечательным, номера безупречно чистыми, а большая часть персонала была искренне приветливой. До завтрака мы действительно чувствовали себя как в пятизвёздочном отеле.
Будучи давними членами клуба IHG, мы были уверены, что завтрак включён в стоимость проживания. Придя в ресторан, мы сообщили об этом официанту, который любезно пообещал уточнить это на стойке регистрации. После некоторых обсуждений он вернулся и сказал нам не беспокоиться: завтрак действительно входит в стоимость нашего членства. Конечно же, мы наслаждались едой, будучи уверенными, что о ней позаботились.
Однако, когда ужин закончился, тот же официант молча принёс счёт на 73 доллара. Никаких объяснений. Никаких извинений. Просто счёт. Это было неловко и обидно, особенно после того, как нам сказали, что платить не нужно. Я бы не возражал заплатить, если бы нас предупредили об этом с самого начала, но отсутствие ясности и профессионализма оставило очень плохое впечатление.
Этот опыт действительно омрачил то, что в остальном было идеальным. Надеюсь, руководство примет это к сведению, поскольку подобных ситуаций можно легко избежать, если лучше общаться.
Дополнение: спасибо за ваш ответ, я очень ценю, что вы взяли на себя ответственность за возникшее недоразумение.

Crowne Plaza в Монктоне — превосходный отель, предлагающий комфорт, удобство и превосходное обслуживание. Номера чистые, просторные и хорошо оборудованные, что обеспечивает спокойный отдых. Профессиональный, вежливый персонал всегда готов помочь с улыбкой. Расположение идеальное — прямо в центре Монктона, рядом с магазинами, ресторанами и достопримечательностями. Удобства, включая бассейн и фитнес-центр, делают пребывание ещё более приятным. В целом, это был замечательный опыт, настоятельно рекомендуем!

В холле и номере было очень чисто. Спасибо Сидди за поддержание чистоты в номере. Завтрак «шведский стол» был превосходным, в стоимость каждого номера входит завтрак на двоих, с большим выбором вкусных блюд. Также спасибо Карлу за отличное обслуживание! В целом, Crowne Plaza Moncton Downtown предлагает отличное соотношение цены и качества, и нам было очень комфортно и удобно. Настоятельно рекомендуем!