Clarion Pointe

Интернет недоступен, телевидение не работает из-за проблем с интернетом. Никто не знает причину и не заинтересован в решении проблем. Номера устаревшие и не очень чистые. Завтрак был неплохой. Не рекомендую.

Обогреватель в моем номере не работал, не было запасного одеяла, шторы не пропускали свет, и я всю ночь слышала, как громко работает телевизор у соседей.
Худшее пребывание в номере за последние 3 года, предыдущий тоже был в отеле сети Choice… В этом году я посетила около 53 разных отелей в Нью-Брансуике. Я решила дать Choice еще один шанс, но после этого пребывания буду избегать этой сети во время своих будущих рабочих поездок.
Буду советовать друзьям, семье и коллегам избегать этого отеля.
Оценка 2/10 — это только потому, что сотрудница на ресепшене была добра и приветлива.

Я забронировала номер в отеле Comfort именно потому, что на сайте было указано наличие фитнес-центра. Когда я его не нашла, я спросила на ресепшене, и она начала говорить, что он находится за пределами отеля, и мне нужно использовать купон. Когда я попросила её оставить отзыв, что на сайте может быть указано «фитнес-центр за пределами отеля», она развела руками и сказала, что ничего не может с этим поделать. Я сказала: «Вы не можете оставить отзыв? » Я понимаю, что сотрудники ресепшена, вероятно, сталкиваются с большим количеством жалоб, но услышать: «Это первый раз, когда к нам поступает жалоба по этому поводу, обычно люди в восторге» — не означает, что все гости будут довольны необходимостью выходить за пределы отеля вечером после работы в январскую темноту, чтобы позаниматься спортом. Я разочарована тем, что не получила то, за что заплатила, и тем, что мой отзыв был воспринят с такой реактивностью.

Мне очень понравилось наше пребывание! Отсутствие коврового покрытия было потрясающим бонусом! На завтрак можно было бы предложить больше вариантов… одни и те же сосиски и яйца три дня подряд — это немного перебор.
Можно было бы добавить картошку и разные виды мяса…
В остальном, хорошее пребывание.

Персонал просто супер.
Это уже второй визит в этот район, и я бы не стал останавливаться где-либо ещё.
Завтрак свежий и горячий каждый день.
Номера убираются ежедневно, и в них всегда свежо.
Не все места такие приятные.
Расположено близко ко всему, плюс доступна доставка из ресторана.

Отель идеально подходит для ночёвки во время автопутешествия. Без излишеств (кроме типичного отельного завтрака), но безопасный, с удобными кроватями, работающим душем, телевизором в номере и т. Д.
Персонал был чрезвычайно дружелюбным.
Обратите внимание, что за завтраком машина для приготовления теста для вафель была забита, и не было видно, есть ли яичница-болтунья. Она находится за стойкой и подается гостям (не самообслуживание).

Чисто, современные удобства (не устаревшие), отличный завтрак, удобная кровать, разумная цена. Наш родственник находится там в больнице уже два года, и нам нужно ехать 4, 5 часа, чтобы добраться до Кэмпбелтона, и мы приезжаем туда каждые пару месяцев. Мы обязательно вернёмся в вашу гостиницу снова. Персонал очень приятный.

Номера нуждаются в генеральной уборке и ремонте. Стул в нашем номере разваливался и нуждался в замене. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Очень понравилось, что здесь можно останавливаться с собаками. Очень хорошая звукоизоляция, не было слышно шум оживлённой дороги перед отелем. Прекрасный вид на гору Сахарная Голова.

Несмотря на то, что персонал был очень любезным, мне пришлось сменить номер, потому что в номере стоял ужасный запах. Заселившись в 15:00, я заметил неприятный запах и купил «Фебриз», думая, что это поможет. Вернувшись после 23:00, я обнаружил, что запах всё ещё остаётся, поэтому я побрызгал, но это не помогло. В 12:30 я наконец спустился к стойке регистрации и спросил, можно ли меня переселить. Сотрудник помог мне переселиться в номер 232, который был лучше. Однако слив в раковине в ванной плохо уходил, поэтому мне пришлось умываться из-под крана в ванной. Душ был в порядке. В общем, думаю, гостинице, возможно, требуется кое-какой ремонт. Номер был чистым, а кровать – отличной.

Кондиционер в моём номере не работал, как и в лобби, где подавали завтрак, из-за чего утром было очень некомфортно.
• За 4 ночи моего пребывания горничная зашла в мой номер всего один раз. Мне пришлось дважды ходить в лобби, чтобы поменять полотенца и попросить туалетную бумагу и шампунь.
• Чистота в номере была неприемлемой. У меня есть фотографии, подтверждающие это. Одеяла на кроватях были отвратительными – очень старыми, пожелтевшими и с неприятным запахом. Шторка для душа была грязной и ужасно пахла.
• В ванной плохо работал слив воды, поэтому каждый раз, когда я принимал душ, вода доходила мне до щиколоток.
Это был очень неприятный опыт, и состояние отеля гораздо хуже, чем я ожидал.

Я был разочарован своим номером. Кофемашина не была пуста, шампуня не было. У меня был номер для людей с ограниченными возможностями, а двери патио практически не работали. После того, как я сообщил об этом на стойке регистрации, мне возместили часть стоимости, но, как я сказал администратору, если бы у меня была серьезная инвалидность по передвижению, инцидент с дверями заставил бы меня переехать. Но это было невозможно, поскольку других свободных номеров не было. Администратор объяснил, что их скоро починят. Надеюсь на это, прежде чем клиент, передвигающийся на инвалидной коляске, забронирует этот номер.

Мы приехали за 10 минут до заселения. Нам сказали, что номер не готов. Это было нормально. Администратор сказал, чтобы мы заходили через 45 минут. Мы пошли ужинать. Вернулся через час, и мне сказали, что номер даже не начали убирать. И когда я сказал, что, возможно, если вам нужно полтора часа, чтобы подготовить номер, мне стоило так и сказать. Мы могли бы найти себе другое занятие. Она была со мной резка, говоря, что у них не хватает персонала, и это так. Скидку не предложили, а выезд всё ещё был в 11:00. Как это может быть моей проблемой, что у них не хватает персонала? Я оплатил номер с 15:00 до 11:00 следующего утра. Меня это не впечатлило.

Итак, мы остановились там вчера вечером. Мы были в автобусном туре и не обсуждали цену или детали, но я был разочарован. Во-первых, моя кровать в номере 106 была обильно замочена, а затем высохла, поэтому я не знал об этом по прибытии. В номере действительно пахло немного затхлостью, но не мочой. Однако, когда постель была теплой утром, она пахла очень плохо. Во-вторых, я пошел на утренний завтрак, о котором договорилась наша туристическая группа, и нас не предупредили. Они приготовили яйца и сосиски, но не для нашей группы. Я не употребляю глютен и не ем углеводы по утрам для стабилизации уровня сахара в крови. У них были только вафли из хлопьев, сладкий йогурт и фрукты для нашей группы, и мы считались на «континентальном плане». Мне буквально нечего было есть. Я бы заплатил за яйца и спросил, могу ли я заплатить, объяснил, что я не употребляю глютен, и мне сказали, что я не могу платить за яйца. Так как мы были на экскурсии, которая не останавливалась на завтрак, и они предполагали, что мы все едим, это раздражало. Поэтому я ушел, думая, что грязная кровать и отсутствие учета диетических ограничений означают, что это плохой отель. Полотенца были чистыми. Простыни были чистыми. В остальном кровать была удобной. Отель был тихим. У них была лимонная вода. Слово мудрому, если вам нужен белок на завтрак, не берите континентальный план питания. Слово руководству, просто учитывайте диетические ограничения в каждом конкретном случае, особенно для туристических групп.

Это было именно то, что можно ожидать от Comfort Inn. Это очень просто. Однако цена очень скромная. Это неприхотливо. Мы получили то, что нам было нужно для остановки на одну ночь. Персонал был полезным и дружелюбным. Завтрак был минимальным. В таких местах останавливается много рабочих.

Слив в ванне забит гниющими волосами. Кондиционер не работал. Плохая парковка. Когда я попросил о помощи, мне дали поршень, и мне пришлось чинить его самому. Кровать была очень неудобной. Стены тонкие, как бумага, шумные соседи.

Мне очень понравилось отличное обслуживание Донны на стойке регистрации! Спасибо, Донна!
Некоторые моменты требуют улучшения в самом отеле, например, телевизор, который отключается каждые 20 минут, явное отсутствие обслуживания/ремонта снаружи и необходимость ремонта внутри, в номерах все еще застелены ковры, забита ванна (1 дюйм воды в ванной). Дно ванны при принятии душа), очень шумная дверь (как, впрочем, и во многих отелях).
Тем не менее, общее впечатление от этого отеля было в целом хорошим!

Впервые мы оставили негативный отзыв о заведении, но это необходимо.
— мы прибыли в Comfort Inn около 15:00. Поднимаемся в комнату и стоит УЖАСНЫЙ запах сырости и затхлости. Поэтому открываем кондиционер и оставляем на 2 часа, надеясь, что к нашему возвращению запах немного выветрится. Пол в ванной тоже не мыли: на керамике были усеяны крупные коричневатые пятна и волосы…
— В 5 часов вечера мы возвращаемся в отель, а запах все еще сильный и отвратительный. Мы идем к даме на стойке регистрации, которая сообщает нам, что у нее нет других номеров, которые она могла бы нам предложить, и поднимаемся наверх, чтобы проверить, все ли в порядке с кондиционером. Она подтверждает, что последнее работает хорошо и что запах «не такой уж и плохой»… хотя запах отличался от всего остального в заведении. Она просит нас поговорить с менеджером завтра утром и получить компенсацию.
— На данный момент мы не хотим компенсации, мы хотим уйти… качество воздуха ужасное, и мне пришлось использовать насосы от астмы. Мы звоним в выбранный отель, чтобы узнать, могут ли они отменить пребывание или сделать что-нибудь, чтобы помочь нам найти другой номер: дама сообщает нам, что ничего не может сделать, пока мы «зарегистрированы» в отеле. Учитывая поздний час и отсутствие номеров поблизости, мы остались. Мы спали в собственных одеялах, так как гостиничные воняли так же сильно, как и комната.
— На следующий день мы просыпаемся в 7 утра с нашим счетом под дверью… они сделали это ночью!