Отзыв об отеле Norwood Hotel 3*

Я обычно не пишу отзывы, но за ту цену, которую мы заплатили за проживание в этом отеле, я считаю, что номера должны быть намного чище. Мы остановились здесь, чтобы быть поближе к больнице Святого Бонифация после операции. У нас было три разных номера, и во всех пахло затхлостью. В двух номерах ковер был неровным и бугристым, что создавало опасность споткнуться. В одном номере при смыве унитаза в ванну пузырились сточные воды. В другом номере на стене у окна были следы слюны (фото прилагается). Мы сообщили об этом на ресепшен, и они прислали женщину в наш номер. Я начала рассказывать ей про стену, а она сказала, что не понимает, не говорит по-английски. Тогда я указала на стену, она сделала фотографии, и горничная поднялась, чтобы убрать стену. Она надела перчатки, почистила стену, а затем в тех же перчатках начала застилать нашу кровать и взбивать подушки. Я сказала ей, чтобы она перестала трогать кровать. Мне интересно, обычно ли она надевает те же перчатки, чтобы убрать весь номер после уборки ванных комнат. Номера были очень грязные, этому месту нужна генеральная уборка. Стены в ванной тоже были отвратительные. Обязательно не пейте воду из холодильника в номере, она стоит 5 долларов за бутылку, а парковка — 12 долларов. В первую ночь мы не спали до 2 часов ночи, потому что наши соседи громко включали музыку и несколько раз выходили из своих номеров после 11, каждый раз хлопая дверью и шумя в коридоре. Я понимаю, что это не вина отеля, но это только усилило наше разочарование от пребывания здесь. Надеюсь, нам больше не придется здесь останавливаться, к сожалению, это ближайший отель к больнице Святого Бонифация. Мы останавливались здесь несколько раз раньше, и с каждым разом ситуация только ухудшается.