Обслуживание номеров выполняется по расписанию. В этом 3-звездном отеле имеется круглосуточный бизнес-центр и предлагается следующее: конференц-залы (для небольших групп), конференц-зал и аудио- и видеотехника.
В ресторане отеля Norwood Hotel предлагается завтрак, второй завтрак и обед. На территории отеля работает бар в лобби отеля.
В отеле предлагаются следующие услуги: услуги по проведению бракосочетаний и услуги консьержа. Предусмотрена бесплатная парковка для гостей.
Бесплатный беспроводной доступ в Интернет в зонах общественного пользования. В этом отеле в городе Виннипег имеется пространство для проведения встреч и конференций; предлагается следующее: помощь в организации банкетов, конференц-залы, банкетный зал и выставочная площадка.
Срок окончания полного ремонта отеля: января 2010 г.
Дополнительные услуги отеля включают следующее: казино, кафетерийкафе и многоязычный персонал. Это отель для некурящих.
Постельные принадлежности включают: пружинный ортопедический матрас, а также перьевое стеганое одеяло и постельные принадлежности премиум-класса. В ванных комнатах есть совмещенные душ и ванна, дизайнерские туалетные принадлежности, а также фен.
В кондиционируемых номерах (52) отеля Norwood Hotel предоставляются следующие удобства: кофеваркачайник и сейфы. Из номеров открывается вид на город.
В каждом номере есть телевизор. Предлагается следующее: кабельные каналы и бесплатный доступ в Интернет.
Предоставляется бесплатный высокоскоростной проводной, а также беспроводной доступ в Интернет. В номерах имеется стол и бесплатные газеты, а также телефон с прямым набором номера с поддержкой голосовой почты; предоставляется возможность совершать бесплатные местные звонки (могут применяться ограничения).
Все номера отеля – это номера для некурящих.
Также предоставляются следующие удобства: открывающиеся окна и затемненные шторы. Обслуживание номеров выполняется ежедневно.
У меня был ужасный опыт пребывания в этом отеле. Я приехал с несколькими вещами, включая большую сумку с подарками. Я ненадолго оставил сумку у входа, пока шёл к своему Uber за остальными вещами. Менее чем через две минуты сумка исчезла.
Сначала я подумал, что кто-то из сотрудников отеля мог её передвинуть, чтобы помочь мне, но когда я спросил, они отрицали её наличие. На записях с камер видеонаблюдения не видно, чтобы кто-то уходил с сумкой, что наводит меня на серьёзные подозрения о причастности персонала. Что ещё хуже, они не проявили никакого желания мне помочь, отмахнулись от меня и не предприняли никаких реальных попыток разрешить ситуацию.
Я уехал с чувством опасности и незащищённости, с ощущением, что вещи гостей здесь не в безопасности, и что персоналу нельзя доверять. Я никому не рекомендую этот отель.