Отзыв об отеле Holiday Inn & Suites Winnipeg Downtown by IHG 3*

Обычно я не оставляю отзывов, но моё недавнее пребывание в Holiday Inn Downtown Winnipeg было настолько ужасным, что я чувствую, будто должен предупредить других.
С того момента, как я вошёл, я понял, что что-то не так. Персонал на стойке регистрации выглядел так, будто предпочёл бы оказаться где-нибудь ещё. Ни улыбки, ни приветствия, ни информации — просто вручили мне ключ от номера, как будто я был помехой. Я задал простой вопрос о парковке, и ответ был коротким и почти грубым.
Когда я добрался до номера, честно говоря, он выглядел так, будто его не убирали как следует. Сразу же врезался в душу сильный затхлый запах. Ковёр был грязным и в пятнах, а постельное бельё выглядело мятым и подозрительным — не то, на чём хочется спать. Ванная комната была хуже всего: плесень в душе, волосы на раковине и унитаз, который почти не смывается. Я был в шоке.
Заснуть было невозможно. Стены тонкие, как бумага — я всю ночь слышал разговоры из соседнего номера и громкий шум в коридоре. С улицы также доносился сильный шум, и окна не могли его изолировать. Территория вокруг отеля тоже не казалась безопасной, особенно после наступления темноты. Я нервничал, даже выходя за едой.
На следующее утро я поделился своими проблемами на стойке регистрации, но им было совершенно всё равно. Ни извинений, ни предложения поменять номер, ни компенсации. Только пустые взгляды и безразличное «мы сообщим горничной». Что это за сервис?
Это проживание показалось мне пустой тратой денег. Поразительно, что это место носит название Holiday Inn. Я останавливался в бюджетных мотелях, которые были чище, дружелюбнее и безопаснее этого. Сделайте себе огромное одолжение — не останавливайтесь здесь. В Виннипеге есть отели получше, даже поблизости, где к вам отнесутся с уважением и обеспечат базовый уровень чистоты.