Holiday Inn Winnipeg-South by IHG

Отель Holiday Inn Winnipeg South — Чистота, комфортабельное проживание (отличная регистрация заезда, неоднозначная регистрация выезда)
В целом, мои впечатления от пребывания здесь очень позитивные.
✅ Регистрация заезда.
Регистрация заезда прошла быстро и без проблем, и я оценила то, что меня сразу же признали членом программы лояльности IHG.
🧼 Номер и чистота.
Мой номер был очень чистым, хорошо организованным и красиво оформленным — в целом, хорошее, практичное пространство. Ванная комната также была безупречно чистой, без неприятных запахов, что я всегда замечаю (и ценю).
🏨 Общие зоны.
Общие зоны были явно ухожены и содержались в чистоте, что очень важно — особенно зимой, когда входы и коридоры могут легко выглядеть грязными.
🍳 Завтрак.
Завтрак был хорошим, а сама зона для завтрака была чистой и организованной, с удобной обстановкой.
⚠️ Регистрация выезда.
Выезд был единственным недостатком. Всё прошло немного медленно и запутанно. Это было утро вторника (10 февраля), и по другую сторону стойки сидела молодая девушка. Недоразумения случаются — здесь всё в порядке — но простая улыбка или немного больше внимания могут значительно облегчить ситуацию.
🤝 Персонал.
За исключением момента при выезде, персонал в целом был очень дружелюбным, и это показывает, что отель управляется с заботой.
Я бы остановился здесь снова, особенно из-за чистоты, комфорта и хорошего соотношения цены и качества.

Отличный отель с превосходным сервисом.
Мы прекрасно провели время в этом отеле. Номера были безупречно чистыми и в отличном состоянии — уборка номеров была выполнена на высшем уровне, с постоянной и тщательной чистотой.
Ресторан заслуживает особой похвалы за высокое качество еды, приятную атмосферу и внимательное обслуживание. Все блюда были свежими, красиво оформленными и доставляли удовольствие.
Персонал на стойке регистрации был исключительно дружелюбным, профессиональным и отзывчивым. Они всегда были готовы помочь и создали для нас по-настоящему гостеприимную атмосферу на протяжении всего нашего пребывания.
В целом, это очень комфортабельный отель с высоким уровнем обслуживания. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова и настоятельно рекомендуем его.

Это невероятный отель. Наш номер был очень уютным, теплым и чистым. Персонал на ресепшене был потрясающим — дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным.
Нас особенно впечатлил молодой человек на ресепшене (к сожалению, мы не запомнили его имени), который говорит на трех языках: английском, русском и украинском. Он не только очень профессионально выполнял свою работу, но и сделал все возможное, чтобы помочь нам решить возникшую проблему.
Расположение отеля очень удобное, а вид из окна был просто великолепным.
Спасибо за чудесное время, проведенное в вашем отеле.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем.

Персонал отеля очень приветливый, а сам отель расположен в удобном месте, рядом с продуктовым магазином. К тому же, здесь рады гостям с животными! Это такая привилегия и счастье – путешествовать и иметь такое жилье, чтобы создавать воспоминания со своими собаками. Спасибо, Жанель и вся команда, за то, что вы сделали для нас все возможное и даже больше.

Мы остановились здесь после свадебного банкета, который проходил в бальном зале. Номера были очень хорошие, и с нашего этажа открывался прекрасный вид на город. Номера были очень чистыми и функциональными. С удовольствием остановились бы здесь снова.
Бальный зал тоже был очень хорошим и удобным, так как находился в том же здании. Персонал на ресепшене был очень приветливым, и все сотрудники в целом всегда старались поприветствовать вас, когда видели.

Мы прекрасно провели время в Holiday Inn во время нашего первого визита в МБ. Отличное расположение рядом с ресторанами и торговыми центрами. Номера и туалеты в хорошем состоянии. Отличный персонал. Отдельное спасибо Хо (не уверена, что правильно написала имя), которая забронировала мне номер по телефону, пока мы выбирали отель, так как улетели в последнюю минуту. Она забронировала номер рядом с шоссе Пембина. Единственный недостаток — отсутствие питьевой/бутилированной воды.

Немного далековато. Пробыл всего 6 часов. За это время номер стал довольно просторным. Сервисом не пользовался, поэтому поставил только 3. Стойка регистрации тоже показалась мне неплохой, но не слишком высокой для моего уровня. Однако персонал и официанты в ресторане были замечательными.

Приветливый персонал позволил мне зарегистрироваться раньше, так как мой рейс задержался на 6 часов после приземления в Виннипеге. Номер был чистым и комфортным. Я смог отдохнуть и расслабиться.
Персонал был ОЧЕНЬ любезен и помог мне с багажом. Отель находится в 7 минутах езды на Uber от аэропорта.

Бассейн был действительно классный, глубина 8 футов была просто великолепна, и такого нигде не встретишь.
Кровать была шершавой, как фанера с пружинами.
Парковка тоже была ужасной. Всё невероятно тесно. Не понимаю, как вообще можно проехать к выходу со второго уровня, не разворачиваясь.
Ожидал лучшего за 202 канадских доллара.

Мы останавливались в Holiday Inn с 1 по 7 октября после того, как нашу квартиру затопило. Отель был недалеко и в нем разрешалось содержать домашних животных, поэтому мы его и выбрали.
Плюсами отеля были бесплатная парковка и обслуживание клиентов. Обслуживание клиентов было превосходным. Однако самому отелю НУЖНО серьезно адаптироваться к 21 веку, так как он серьезно устарел. Например, было бы неплохо иметь смарт-телевизор, а не просто несколько унылых кабельных каналов.
Еще один момент — наличие банкомата на территории. На территории есть прачечная с монетоприемником. Поскольку люди редко носят с собой наличные, для снятия денег на стирку необходим банкомат. Сотрудникам стойки регистрации не разрешают выдавать мелочь за стирку, вместо этого мне сказали идти под проливным дождем, чтобы воспользоваться банкоматом в банке. Меня не впечатлило их мышление каменного века.
Чистота определенно отсутствует. Например, мы пролили немного спрайта на ковёр и вытерли его белым полотенцем для ванной, которое стало черным. Мы никогда не ходили босиком и не позволяли собаке лежать на ковре. В номере стояла затхлость, и мы все чихали от пыли. Коридоры не лучше. Мебель, должно быть, оригинальная, судя по износу.
Охрана тоже отсутствует, так как в этот отель может войти кто угодно, мой муж видел в холле человека под кайфом.
Обслуживание клиентов превосходное. Сам отель нуждается в капитальном ремонте, чтобы соответствовать требованиям XXI века, во многих отношениях.

Семья останавливалась всего на одну ночь в двух номерах. Понравились бассейны, номера и завтрак «шведский стол».
Я участник программы IHG, поэтому воспользовался дополнительными 5 долларами, чтобы заказать завтрак «шведский стол». Но он стоит своей полной стоимости!
Номера были чистыми, комфортными и тихими.
Гидромассажная ванна была горячей, бассейн был тёплым, а бассейны и прилегающая территория были чистыми и ухоженными, работали до 23:00.
Сын воспользовался «льготой» на напитки и закуски по разумной цене.
Регистрация прошла быстро, а выписка через приложение была удобной.
Все сотрудники, с которыми мы общались, были отзывчивыми и дружелюбными.

Я просто хотел поделиться своим опытом пребывания в этом отеле.
Это было просто потрясающе! Расположение было потрясающим, а номер был безупречно чистым. Меня только один маленький недостаток расстроил. Я провёл здесь 4 ночи. Каждый вечер мне приходилось стоять в очереди на стойке регистрации, чтобы купить воду за доллар. И знаете что? В номере её не меняют, и вы получаете только одну бутылку на заезд, независимо от того, сколько ночей вы останавливаетесь. Я никогда не видел ничего подобного нигде в мире во время своих путешествий. Они могли бы запросто оставить воду в номере и списать деньги с моей карты, не понимаю, зачем нам было так напрягаться : (В целом, это был потрясающий опыт :) Всего доброго.

Мы останавливались здесь с турами Nagel. Ужин был восхитительным. Персонал очень дружелюбный и приятный. Особая благодарность Кристель и Кристине, которые позаботились обо всех наших пожеланиях во время ужина. Их улыбки и смех сделали наш вечер незабываемым. Персонал, готовивший завтрак, тоже был замечательным. Еда очень вкусная. Кровать была невероятно удобной. Как будто вернулся домой к семье.

Номера в отличном состоянии, обслуживание на высшем уровне.
Они действительно делают всё возможное, чтобы ваше пребывание было приятным.
Весь персонал очень приветливый и заботится о том, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями. Это особенно приятно, учитывая, что последний раз вы были в таком отеле, когда отец привёл вас в детстве и подарил вам одни из лучших воспоминаний, и всё, чего вы хотите, — это расслабиться и насладиться отдыхом. Ещё раз спасибо за проживание в Holiday Inn. Это превзошло все мои ожидания.

Если это возможно, этот отель и персонал заслуживают отрицательного отзыва. Мы заселились в 7:48 вечера 19 сентября. На парковке пахло как в уличной уборной. Как только мы вышли из лифта на 5 этаже, мы почувствовали сильный запах застоявшегося сигаретного дыма и какой-то другой кислый запах. Зашли в номер 502 — в номере был сильный запах дыма и какой-то другой затхлый затхлый запах. Уставшие и не склонные идти искать другой отель — мы впервые в Манитобе — и шел дождь — мы решили взять спрей Lysol и сделать все возможное, чтобы сделать номер терпимым. Встали на следующее утро в 2 и почувствовали сильный запах мочи, который, как мы решили, исходил от ковра возле кровати. Вонь была невыносимой — мы встали и попытались принять душ, но и здесь не повезло. Ванна не уходила. Затем мы внимательно осмотрели ванную комнату и увидели пятна мочи на внешней стороне унитаза. Чем ближе мы смотрели, тем хуже становилось. Позвонил на стойку регистрации – кто-то подошёл, но безрезультатно – нам не смогли найти номер. Мы поспешили выехать. Менеджер Дэниел вышел, пока я рассказывал о случившемся сотруднику стойки регистрации. Он был очень агрессивен и обвинил меня в агрессии, хотя я спокойно, но твёрдо докладывал о случившемся. Он был очень груб, агрессивен и предложил мне скидку 40 долларов. Я отказался и попросил его визитку, но вместо этого он написал своё имя на листке бумаги. Всё. Я передам это вышестоящему руководству.

Номера были чистыми, а персонал – ничего, пока однажды вечером мы не вернулись и не обнаружили, что на парковке для грузовика не осталось места. Маленькие автомобили и внедорожники стояли на парковке, предназначенной только для грузовиков, – единственной, где можно разместить полноразмерный грузовик. Охрана сидела сзади, но им было всё равно, и они сказали мне обратиться на стойку регистрации. Я подошёл к стойке регистрации, но ей, похоже, тоже было всё равно. Если у вас грузовик, крайне не рекомендую этот отель. Цена была просто смехотворно высокой из-за отсутствия парковки.

Наше пребывание в этом отеле было превосходным. Номера просторные, комфортабельные и очень чистые, что сделало наше пребывание незабываемым. В целом, персонал отеля был приветливым, профессиональным и всегда готовым помочь, что заставило нас почувствовать себя желанными гостями. Ужин в ресторане стал ещё одним ярким моментом — отличная еда и внимательное обслуживание. Отдельно хочу отметить г-на Вивека, начальника службы безопасности, который любезно помог нам с парковкой и багажом. Его отзывчивость стала ещё одним преимуществом и дополнила и без того прекрасное пребывание. Я с удовольствием рекомендую этот отель всем, кто приезжает.