Canad Inns Destination Centre Club Regent Casino Hotel

Когда я заселялась днем ​​28 сентября, администратор спросила, на каком этаже я хотела бы номер. Я сказала, что на верхнем этаже, недалеко от первого. Она дала мне номер в середине длинного коридора… там стояла крошечная кофеварка с ужасным кофе, похожим на чайный пакетик Tetley. И два маленьких бумажных стаканчика рядом с кофеваркой, в каждом из которых лежало два запечатанных пакетика этого ужасного кофе. И, конечно же, искусственные сливки с пакетиками сахара и палочками для размешивания. В ванной не было стаканчика, поэтому приходилось использовать один из двух бумажных стаканчиков, чтобы чистить зубы. Телевизор был нормальный, хотя я нигде не видела инструкций по его использованию, я рада, что разобралась. Мне пришлось купить кофе в ресторане на первом этаже за 3, 99 доллара за маленькую чашку кофе получше, но не очень хорошего качества. В первоначальной онлайн-рекламе был указан крытый бассейн. Что ж, крытый бассейн засыпали, и теперь там тренажерный зал. Матрас был слишком жестким, и я три ночи ворочалась во сне! Я очень ждала этих трех ночей, так как не останавливалась в отеле уже много лет, но меня определенно отталкивает мысль о том, что нужно платить большие деньги за то, что определенно того не стоит! Я НИКОГДА больше не буду останавливаться в отелях сети Canada Inn!

Поездка до отеля заняла целых 5 часов. Я думал, что оргкомитет конференции забронирует мне номер. Я расстроился, когда мне сказали, что я должен забронировать номер в отеле, и девушка предложила забронировать номер поблизости. Я не хочу каждый день ездить на конференцию, но девушка (Марица) услышала наши разговоры и очень помогла мне! Мой долгий день пролетел незаметно. Замечательная женщина, вы очень отзывчивы 👏 (5 ⭐️ Марица). У меня остались приятные впечатления от проживания! Персонал дружелюбный, место чистое, номера довольно большие.

Отель был чистым и комфортным. Я бы дал ему 5 звёзд, но не хватало таких дополнительных удобств, как бутилированная вода, дополнительные чашки и отсутствие кухонного стола. Кроме того, в этом отеле нет бассейна. В главном ресторане отеля нет безглютенового хлеба, но в ресторане казино принимаются дополнительные меры предосторожности, и шеф-повар приезжает к вашему столику. Парковка довольно безопасная, за ней следят мобильные охранники. В целом, это довольно хороший отель.

ВНИМАНИЕ: когда вы бронируете номер с двумя кроватями и получаете подтверждение по электронной почте, это ничего не значит. Вместо того, чтобы решить проблему, они отвечают на ваш отзыв. Не могу поверить, насколько ужасно обслуживание клиентов! Они могут заменить ваш номер на одноместный, не спрашивая, а когда вы спрашиваете, что случилось, они лгут и говорят, что вы бронировали именно это. Менеджер вам не перезвонит и вообще не будет вам интересен. Я бы никогда больше здесь не бронировал. Какой смысл бронировать номер, если они всё изменят без разрешения! Имейте в виду, что им совершенно плевать на своих клиентов!

Больше не остановлюсь в этом отеле, если только в этом не возникнет острая необходимость, по трём основным причинам.
1. Я забронировал номер на 4 ночи за 4 недели. По телефону я забронировал номер с кроватью размера «queen-size» за 175 долларов за ночь (около 180 долларов после уплаты налогов, я уточнил у бронировщика). В день заезда мне сказали, что забронированный мной номер доступен только на эту ночь, и на следующую мне придётся переехать в другой. Конечно же, нет. Я забронировал номер на 4 ночи задолго до заезда. Сказал им, что не переезжаю, и спросил, что ещё они могут для меня сделать. Они сказали, что могут предоставить мне номер с кроватью размера «king-size» за дополнительные 100 долларов к общей стоимости, но мне не придётся переезжать. Поэтому я принял это предложение. Когда мне назвали общую сумму, я был ошеломлён! 1388, 76 долларов! Я спросила, почему так дорого, и они в качестве оправдания сказали, что с меня берут разные цены за все 4 ночи: 219 долларов – самая низкая, а 299 долларов – самая высокая. Я хотела поспорить, но девушка на ресепшене едва говорила по-английски, а я уже устала. Просто решила не тратить время и осталась. Чек, кстати, у меня до сих пор есть.
2. Все 5 дней пребывания на двери моего мужа висел знак «Не беспокоить», так как нам не нужно много вещей, и в номере было всё в порядке. Это не мешало горничным заходить, пока он спал, и когда нас не было дома.

Я останавливался здесь пару раз, и, хотя номера просторные и очень чистые, в описании указано, что они звукоизолированы и… Но это не так. Я всегда жил на верхнем этаже и никогда ничего не слышал из номеров рядом или подо мной. Но из коридора? Там так шумно, будто дверь номера открыта. Мне приходится слышать, как горничные стучат в каждую дверь. В последний раз, когда я останавливался здесь, пьяные женщины играли в игры в коридоре и кричали далеко за полночь, так что мне пришлось вызывать охрану. В итоге мы переехали в другой отель по соседству, но Диана и Келли отлично помогли нам всё уладить.
Кровати не очень удобные, но и неплохие.
С парковкой могут быть проблемы в оживлённую ночь.
Отель Aaltos в этом районе всегда фантастический.

Я очень разочарован. Я забронировал номер на две ночи для родителей, и цена, которую они назвали по телефону, оказалась совершенно иной, чем та, которую они запросили по прибытии. Я обратился на стойку регистрации, поскольку мои родители пожилые, но там мне сказали, что ничем не могут нам помочь. То, что должно было стоить пару сотен долларов за выходные, в итоге обошлось им более чем в 1000 долларов без вычета налогов. Больше мы здесь не остановимся.

Мы только что отпраздновали там свадьбу 16 августа 2025 года, и, конечно, всё было хорошо, но в люксах с двуспальной кроватью действительно нужно улучшить освещение, потому что ночью было очень тускло, и потом уезжать из отеля было ужасно! Им сказали снять с моей карты депозит, но в итоге они списали с моей карты деньги за полные сутки до нашего выезда, после чего они сняли блокировку, но требуется 3 рабочих дня, чтобы вернуть деньги на счёт. Мы долго возмущались и спорили, спрашивая, почему они так сделали и почему с нас взяли полную стоимость проживания, когда нам ещё и компенсировали одну ночь в брачную ночь в знак благодарности за проживание и проведение мероприятия. Но, боже мой, мы прекрасно провели время, пока не выехали, и это всё испортило.

Я здесь уже неделю и мне очень нравится это место — номера чистые и уютные, а еда отличная. Обслуживание здесь тоже потрясающее — Диана на стойке регистрации просто потрясающая. Она такая дружелюбная и очень профессиональная. Она определенно сделала мое пребывание здесь более приятным.

Мы останавливались на 18-летие нашего сына. У нас был смежный номер, что было для нас лучшим вариантом, так как с ним жили друзья. Номера были чистыми, кровати удобными, а температура была отличной! Обожаю, что у них было достаточно полотенец для каждого гостя, они предлагают ваучеры на казино и разрешили нам выехать на 30 минут позже.

Чистые номера, столовые и фойе. Дружелюбный персонал и в целом хорошая энергетика. Несмотря на то, что отель связан с казино, единственное, чего бы мне хотелось, это чтобы у них был бассейн. В целом, очень приятное пребывание.

Canad inn Regent — отличный отель. Персонал по уборке номеров отлично справляется, номера очень чистые. Персонал на стойке регистрации всегда дружелюбный и приветливый. Кровати и подушки обеспечат вам отличный ночной сон, а номера хорошего размера. Мы останавливались только на первом этаже. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель!

Мы всегда выбираем этот отель, когда останавливаемся в Виннипеге. Вы можете рассчитывать на получение чистого номера и дружелюбного эффективного обслуживания.
В последний раз мы останавливались после операции, и персонал сделал все возможное, чтобы обеспечить нам тихий и приятный номер. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и вежливый.

Еще даже не там, но я заплатил за 2 двуспальные кровати для моего жениха, меня и его родителей. Мы сказали в отеле, что родители моего партнера приедут раньше нас. Они сказали, что все в порядке, добавят свои имена. Они это сделали.
Им сказали, что за регистрацию заезда нужно внести залог в размере 150 долларов. Жаль, что женщина, с которой мы говорили, не рассказала нам об этом заранее. Я бы заплатил сам. Похоже, вам всем нравятся скрытые детали денег.
Не с нетерпением жду возможности остаться на ночь. Обновление: Wi-Fi продолжает отключаться. Буквально худший отель в Канаде для отдыха за пределами страны.

Я оставался в Club Regent четыре недели подряд и наслаждался каждой минутой. Персонал на стойке регистрации вежливый и услужливый, горничные щедрые и внимательные, бармены и сотрудники казино доставляют массу удовольствия, а официантка и повара в ресторане «Аалтос» внизу всегда обеспечивают образцовое обслуживание. Сам отель также великолепен и предлагает множество удобств, а расположение в Виннипеге было очень удобным. Спасибо сотрудникам Club Regent за то, что месяц вдали от дома я почувствовал себя так, как будто никогда не уходил!

Ребята, вам действительно нужно научить Эйдена хорошим манерам. Один из худших сотрудников, которых я когда-либо видел. Мы пробыли здесь две недели, и этот парень так и не смог проявить никакого уважения к гостям. Он так грубо разговаривал со всеми парнями и кричал на них на стойке регистрации в ресторане. Могу сказать вам одно: я жил в Виннипеге, работал в двух отелях и никогда не вел себя как расист по отношению к гостям и людям. Ребята, вам следует разобраться в этом, прежде чем эти плохие отзывы продолжат накапливаться.

Я немного разочарован тем, что нет обслуживания номеров, и когда я попросил тарелку, чтобы разогреть еду в микроволновой печи, они сказали НЕТ. Сейчас 2025 год, а Smart TV нет, поэтому нет доступа к Netflix или Crave. Нет бассейна… не очень подходит для семейного отдыха. Номера очень чистые, коридоры тоже очень чистые. Уборка номеров ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ, но персоналу стойки регистрации не хватает общения. 5 дней очень разочаровывающего времени. Я не уверен, остановлюсь ли я здесь снова или вообще порекомендую этот отель.