Wescana Inn

Немного суровый район города, но это The Pas 😏. Они действительно помогли нам во время эвакуации из-за лесного пожара, и мы очень признательны. Завтраки в ресторане просто потрясающие!

Недавно я связался с Wescana, чтобы собрать некоторую информацию об их услугах. К сожалению, мой опыт общения с их персоналом оказался разочаровывающим. Когда я позвонил, сотрудник, с которым я общался, был крайне груб, немногословен и казался раздраженным на протяжении всего разговора. Их непрофессиональное отношение заставило меня почувствовать себя некомфортно и расстроенным, чего я не ожидаю от обслуживания клиентов.
Хорошее общение и профессионализм необходимы для положительного опыта, особенно при обращении за информацией. Я надеюсь, что они серьезно отнесутся к отзывам и будут работать над улучшением взаимодействия с клиентами в будущем. На данный момент я не решаюсь рассматривать их услуги, но я считаю, что есть потенциал для улучшения обслуживания при надлежащем обучении и сосредоточении на обслуживании клиентов.

Кошмары заклеенной ленты и токсичная плесень: мерзость отеля.
С чего мне начать с этой абсолютной катастрофы в отеле? Это было похоже на возвращение в забытую эпоху, причем не очаровательным, винтажным способом. Первым тревожным сигналом должен был стать внешний вид, где меня встретил очаровательно непрофессиональный вид ЛЕНТЫ, скрепляющей части окна. Да, вы правильно прочитали. Заправьте ленту. На внешнем окне.
Войти в комнату было все равно, что войти в чашку Петри. Видимая ПЛЕСЕНЬ прилипла к устаревшей, испачканной мебели, как пушистый нежеланный гость. Я бы не осмелился разместить свои вещи на какой-либо поверхности, опасаясь, что они создадут собственную экосистему. Сама мебель выглядела так, будто пережила несколько мировых войн, и на каждой ее части остались шрамы от пренебрежения и жестокого обращения.
А "листы"? Ох, простыни. Они были тревожного оттенка желтого, намекающего на историю, которую мне не хотелось обдумывать. Они казались тонкими и грубыми и, честно говоря, выглядели так, словно их не стирали несколько месяцев. Сон в этой кровати был опасен для здоровья.
Это был не просто плохой отель; это было нападение на чувства и серьезное беспокойство по поводу гигиены. Лента на окне была лишь верхушкой айсберга пренебрежения и ветхости. Это место непригодно для проживания людей. Избегайте этого ужасного отеля, похожего на чуму – ваше здоровье и здравомыслие скажут вам спасибо.

Хорошая гостиница. Номера отремонтированы и чистые. Немного шумно на главной улице города. Убедитесь, что у вас есть комната на северной стороне. Тише.

Отель довольно старый и нуждается в ремонте. Номера выглядят устаревшими, а стены очень тонкие, что затрудняет ночной сон. Тем не менее, персонал дружелюбный и отзывчивый, а еда в ресторане на удивление хороша. Если бы отель отремонтировали, впечатления были бы гораздо лучше.

Самый ужасный отель! Черная плесень явно весь душ! Нет вентилятора, тяжело дышать! Такая грязная! Мы с сыном заболели 🤢 мы остановились только на одну ночь, когда забрали мужа с работы… если мы когда-нибудь вернемся, мы никогда не остановимся там снова!

Никогда здесь не останавливался, но у них отличное обеденное меню.

Это прекрасное место, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов. Отличное обслуживание персонала, а номера с внешней дверью очень удобны! Чистый и дружелюбный.

Возможно, немного устаревший, но чистый и отличный ресторан. Останавливайтесь здесь каждый год, чтобы порыбачить на ночь.

Старший афроамериканец (Роберт), который работает у продавца, приставал ко мне и держал мои напитки в заложниках, пока я не отвечу на его грубые вопросы, он неуместен, он каким-то образом нашел мой Facebook и говорит мне грубые вещи, он заставляет меня чувствовать себя очень некомфортно, заметьте, мне 18 лет старый, он, вероятно, делает это, поэтому любая молодая девушка, которую он находит привлекательной.

Дружелюбный персонал. Комнаты были чистыми. Не впечатляющий номер, но приличный. Wi-Fi было легко подключить.
Немного громко ночью. Возьмите с собой беруши, если вы чутко спите.

Отель окружен пьяными, просящими деньги. Был здесь 4 дня и минимум два раза в день меня просили сдачу. Номера определенно соответствуют качеству мотеля. В лучшем случае самый минимум. Кондиционер в моей комнате не работал. Мне пришлось открыть дверь, выходящую на улицу, чтобы впустить немного прохладного воздуха. В коридорах оживленно и шумно примерно до 23:00 и уже до 6 утра. По какой-то причине в соседней с моей комнате было такое ощущение, будто они КАЖДЫЙ переставляли мебель. Проклятие. День…

Этим местом управляют как тюрьмой. Персонал невероятно груб, и у него не возникнет проблем с обращением и разговором с вами покровительственным тоном. Унижает тебя, как ребенка. Вы должны подписать отказ, в котором говорится, что поблизости не будет алкоголя. Если вы остановитесь в коридоре по пути в свою комнату, чтобы поболтать с другим гостем, вызовут охрану и спросят, что вы делаете, тогда они резко намекнут, что вам нельзя веселиться. Если вы забронируете номер с двумя кроватями, вы не сможете добавить в номер еще одного гостя, он будет вынужден забронировать номер в другом отеле. И один из пяти работающих охранников без проблем будет угрожать вам и обвинять вас в том, что вы протащили другого гостя в вашу комнату (опять же, тюремная атмосфера). Кроме того, туалеты ужасные, и в них даже нет подходящих замков, чтобы можно было принять душ. Вам понадобятся плоскогубцы, чтобы потянуть за ручку душа. Если этого было недостаточно, по всему зданию будет распространяться странный запах, похожий на плесень и пот, с высокой влажностью, пахнущей старыми затхлыми носками. Другие гости будут кричать, кричать и бегать вокруг в 7 утра, пока вы спите, без каких-либо угрызений совести и, что удивительно, без каких-либо последствий. Оставайтесь здесь на свой страх и риск.

Самый грязный отель, в котором я когда-либо был. Я выехал через несколько минут после выезда. Пол был настолько липким, что к нему прилипали ботинки. Ванна была отвратительной. Свет в ванной отсутствовал.

Я бы никогда не решил остаться здесь снова, если бы это не был буквально мой единственный вариант.
Место ГРОМКОЕ. Слышно все на улице и в соседних помещениях. Люди возле моей комнаты; Я отчетливо слышал их разговоры… кашель, чихание, пердеж — все это звучало так, будто это происходило прямо рядом со мной… проточная вода (вероятно, чтобы наполнить ванну) звучала так, как будто это происходило рядом с кроватью, на которой я лежал. Возьмите с собой затычки для ушей, потому что другие люди НЕ вежливы и будут шуметь до раннего утра.
Если не считать шума, сама комната была очень устаревшей, а ванна в ванной была ужасной. Пилинговые ванночки, которые тоже какие-то липкие. Полотенца с пятнами. Простыни тоже были в пятнах.
Во всей комнате было ХОЛОДНО. Я выключил обогреватель почти на полную мощность и все еще спал в зимней одежде под двумя одеялами…
Не рекомендовал бы.

Я забронировал номер через работу, и после регистрации ко мне в номер пыталась попасть группа людей. У них был нужный ключ, и они хотели войти, но у меня был засов. Я сказал им проверить на стойке регистрации, и номер был забронирован. Появляется охрана и пытается сказать мне, что я не зарегистрирован там. Я снова говорю им уйти и проверить на стойке регистрации. Мне звонят с стойки регистрации и говорят, что они ошиблись и предложили бесплатный завтрак. Надеюсь, я достаточно проснулся, чтобы поесть, потому что, кажется, сегодня я больше не сплю! Жду, когда произойдет еще одна «ошибка»!