Western Star All Suites Melita

Персонал — профессионалы, они стараются изо всех сил, чтобы получить то, что вы хотите. Чисто, просторно, все новое и работает, еда потрясающая. Кровати удобные, номера элегантные. Это лучше, чем жить в комфорте собственного дома. Я знал, что провел там четыре недели, и это было не потому, что кровати были самыми удобными, на которых я когда-либо спал, или великолепный бесплатный завтрак, состоящий из яичницы, колбасы, бекона, картофеля фри, кофе, горячего шоколада и основной сорт чая. Именно персонал сделал это место лучшим. Если бы знаменитости знали о гостинице Western Star Inn, они бы туда поехали. Плюс у них в личном ресторане лучшие стейки, а в отеле есть пивной магазин. Оценен как лучший отель, в котором когда-либо был. Я даю Western Star Inn, и персонал считает звезды на небе, это мой способ сказать, что это лучше, чем пятизвездочный рейтинг.

Плохое освещение снаружи. Разбитое стекло на всей парковке. Кровати удобные, подушек нет. Приятно иметь полноразмерный холодильник, микроволновую печь и посудомоечную машину. Нет кондиционера в ванной. Холодный кофе в 9 утра. Туалет был свободным.

Останавливались здесь на неделю, и персонал не заинтересован в вашей помощи. На стойке регистрации никого нет, приходится звонить в дверь и ждать. Входные двери не работают, и обе двери приходится открывать и закрывать вручную. По коридору бегали мыши, и они были в моей комнате. Негде посидеть и съесть ужасный континентальный завтрак с джемами, такими старыми, что они резиновые. Сливки для кофе были испорчены, барная стойка была отвратительной, не знаю, когда ее чистили в последний раз. В следующий раз я поеду лишние 40 минут, чтобы остановиться в отеле в Вирдене.

Мы останавливались там много раз, с момента открытия и до сих пор. Это буквально грязно. Наш последний визит был плохим, и мы поменялись номерами, но с Covid, я думал, будет улучшение, стало еще хуже. Даже лифт грязный. Я подошел к стойке регистрации и сказал менеджеру, что в нашей комнате грязно, а на кровати есть волосы, не говоря уже о пятнах крови. Мы убирали комнату сами, и на фото видно, насколько грязной была тряпка. Мы получили чистые простыни и сами заправили постель. У моей невестки был почти такой же плохой опыт. Персонал не такой, как на стойке регистрации, и нам пришлось ждать 5-10 минут, даже чтобы ответить на звонок для регистрации. Мы не вернемся, и, к сожалению, маленькому городу нужен хороший отель, он из очень хорошего стал обветшалым. И грязный.