Pinestone Resort & Conference Centre

В пятницу поздно вечером, после целого дня катания на снегоходах, мы посетили отель The Pinestone, и нас встретила очаровательная женщина по имени Натали. Она поселила нас троих в номер и была очень любезна и приятна. Мы обязательно вернемся. В конце концов, отелей пруд пруд, но именно персонал делает этот отель особенным. Спасибо, Натали 😊

Мы провели две ночи в одной из вилл курортного комплекса Pinestone Resort и прекрасно провели время всей семьёй. Курорт расположен в тихом месте и предлагает хорошее соотношение цены и качества. Ресторан на территории отеля приятно удивил отличной кухней и тёплым обслуживанием.
Сама вилла была комфортной, хотя некоторые её части не помешали бы небольшой ремонт или косметический ремонт. Несмотря на это, мы остались довольны пребыванием и в целом остались довольны отдыхом и отдыхом.
Отличное место для тех, кто собирается в Халибертон. Мы с удовольствием вернёмся.

Вау. Что я могу сказать о Pinestone? Мы с мужем недавно поженились там, и я просто в восторге. Команда Pinestone превзошла все ожидания. С того момента, как мы увидели это место, мы поняли, что это идеальное место для нашей свадьбы. Не только вся команда невероятна, но и само место проведения просто захватывает дух. Комнаты оформлены в деревенском стиле, как в хижине, что создает ностальгическую атмосферу. Территория ухожена и полна игроков в гольф! Банкетный зал, где проходил наш банкет, был великолепен! Еда была восхитительной, напитков было в изобилии, персонал обо всем позаботился, и мы не могли и мечтать о лучшей свадьбе. Отдельное спасибо Карли, координатору, которая была рядом с нами по каждому сообщению и вопросу! Еще одно отдельное спасибо Колину, который также позаботился о том, чтобы все прошло гладко, и успокоил меня в момент классической свадебной паники! Халибертон — небольшой городок, полный замечательных людей и прекрасных пейзажей, и мы настоятельно рекомендуем Pinestone для свадеб, мероприятий или просто для веселого отдыха. Мы знаем, что вернемся! Спасибо, Pinestone!

Раньше это было чудесное место для отдыха. Столько приятных воспоминаний. А теперь оно грязное, затхлое и обветшалое. Позорно, что оно полностью заброшено и отвратительно. Здание, в котором, по их мнению, меня должны были разместить, было небезопасным, ненадёжным и т. Д. Бассейн был пуст, на дне торчал шланг. Мебель обшарпанная, в стенах дыры. Даже на ковре под стойкой регистрации была большая дыра.

Настоящий бриллиант в необработанном виде. Персонал на ресепшене был потрясающим, они сделали все возможное, чтобы нам помочь. Нам нужен был номер, приспособленный для людей с ограниченной подвижностью, но таких не было. Нам бесплатно предоставили виллу с одной спальней.
Да, место было устаревшим и в деревенском стиле, но это только добавило очарования этому району.
Наши горничные были великолепны.
Кровать очень удобная. Постельное белье свежее и белое. Пушистые подушки. Холодильник, микроволновая печь, оба телевизора работали хорошо.
Я понимаю, если вы ожидаете Хилтон, то это не для вас, но если вы ищете очень хорошее место для расслабляющего отдыха, которое заставит вас почувствовать себя на 20 лет назад, то это место для вас.
Оно справилось со своей задачей во время пандемии COVID в районе, который сильно зависит от туризма. Ему нужна наша поддержка, а не критика. Мне бы очень не хотелось, чтобы оно закрылось.

Останавливались на одну ночь с сыном, ожидая, что это место для отдыха после спортивного дня. Но…
Ключ от номера не сработал, пришлось вернуться на ресепшен, в номере было холодно из-за маленького обогревателя из другого века, нас наконец-то переселили в другой номер. Бассейн находится на обслуживании, поэтому недоступен. Ресторан закрыт, поэтому утром завтрака нет.
В любом случае кровати были очень удобными.
Но больше никогда.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Фотографии обманчивы… Очень потертый и очень плохого качества за такую ​​цену. Дорого для выходных, абсолютно не рекомендую это место. Не курорт. У нас было 12 семей, остановившихся здесь на хоккейном турнире. Некоторых семей поселили в отдельном от основного здания здании, несмотря на просьбы. Где в этом здании совершенно не было других гостей. Чувствовал себя очень отдаленным и исключенным. В некоторых номерах не было воды — после ремонта не было горячей воды, и нам сказали, что эта проблема не будет решена во время нашего пребывания. В некоторых комнатах не было обогревателей. Коридоры ветхие — потолочная плитка была открыта и обнажена — ведра повсюду собирали протечки. Телевизоры в номерах не работают. Дороговато арендовать снегоступы или беговые лыжи плюс плата за проездной. Бассейн был пуст — на ремонт. Не был в эксплуатации несколько месяцев.
Конференц-зал арендован для группового ужина/использования — было холодно и устаревшее — ковры старые и в пятнах — Цена немного скорректирована, но все равно очень дорого на 2 ночи.
Не рекомендую этот отдых.
Некоторая компенсация предоставляется, но только в том случае, если вы достаточно жаловались.

Помимо того, что владельцы отеля несколько пренебрегают собственностью, вы все равно можете почувствовать гордость персонала за это заведение. Ресторан был хорош, мы прекрасно пообедали. Обслуживание было действительно хорошим, и мы хорошо выспались. Я знаю, что в свои лучшие дни этот отель был прекрасен… если бы я был миллиардером, я бы купил этот отель и восстановил его былое величие. Я питаю слабость к этому отелю и его воспоминаниям.
Мы были в июне 2022 года (я указал только 2024 год, потому что TripAdvisor не заглядывает так далеко)

Если вы когда-нибудь мечтали сняться в реальном триллере за небольшую цену в 950 долларов на две ночи, не ищите ничего, кроме The Pinestone Resort. По приезду мы узнали, что все удобства — бассейн, сауна, тренажерный зал — закрыты на неопределенный срок. Судя по всему, они часть далекого прошлого, как и сама хижина.
Наша каюта встретила нас винтажным очарованием… или, точнее, невыносимым запахом плесени и грибка. Это было похоже на попадание в капсулу времени из десятилетия, которое мы предпочли бы забыть. Джакузи было покрыто грязью и сажей, а камин? Чисто декоративно, потому что не сработало. О, а обои? Местами отслаивается от стены и фиксируется гвоздями. Классный.
Мы имели удовольствие отапливать кабину обогревателями, потому что, как ни странно, тепла тоже не было! Диван рухнул на себя, подвиг современной физики, а диван была задумчиво размещена прямо на полу. Атмосферу добавляли несколько перегоревших лампочек, вентиляционные отверстия, украшенные паутиной, и ковры, которые были настолько потертыми, что могли подарить вам приятную поездку (в буквальном смысле). Рама картины в одной комнате была сломана, шторы знавали лучшие дни, а на сетчатой ​​двери была дыра, достаточно большая, чтобы ее можно было принять в дикой природе.
Что касается телевизоров, то их было три, но все они показывали только статику, ни одного канала. Знаете, прямо как Полтергейст.

Вилла с 2 спальнями была просторной и чистой, хотя на кухне не было тарелок и столовых приборов. Ресторан был отличным, и обслуживание было любезным, как только они пришли. Телевизор, похоже, не работал, и прием не помогал. В ТО объяснили, что работают только каналы 37-46. Определенно нуждается в новом владельце с деньгами для инвестиций.

НЕ оставайтесь здесь! Фотографии на сайте невероятно обманчивы. Я забронировал два номера для деловой поездки. Первая комната, в которую мы вошли, пахла заплесневелым и заплесневелым подвалом. Я немедленно вышел и проверил другую комнату. В другой комнате ковры были в пятнах, в матрасе были жуки, сломана дверь во внутренний дворик и сломан светильник. Не говоря уже о том, что комната была темной и устаревшей. Когда я попросил поменять номер, мне сказали, что других «чистых» номеров нет, хотя отель практически пустой. Я отказался там оставаться и в 18:00 уехал в мотель.

Жаль, что я не прочитал отзывы перед бронированием. Это место настолько устарело, что наша комната была грязной и безумно дорогой для того состояния, в котором она находится.
Поверхности были покрыты грязью от предыдущих гостей. На простынях были волосы, ресницы и пятна макияжа.
Что касается устаревшего, то там все было ужасно. Телевизор был старый, каналов было всего несколько. Наша кровать была полноразмерной, а не двуспальной, как я забронировал, и персонал сказал мне, что на самом деле это была двуспальная, потому что «они вытащили именно такие простыни». И что «возможно, размеры кроватей изменились». Возможно, 25 лет назад размеры кроватей изменились.
Электрика там была просто сумасшедшей. Чтобы включить свет во внутреннем дворике, нужно было завинтить/отвинтить его.
Персонал старался быть максимально любезным, но ничто не могло компенсировать наше пребывание, за исключением какого-то возмещения.
Это действительно очень плохо, потому что в это время года это место очень красивое. Вероятно, это место было в самом расцвете лет 40 с лишним назад.

Забронировали номер на выходные для девочек, но как только мы приехали, нас поселили в здании, полностью изолированном от всего курорта. Мы были ЕДИНСТВЕННЫМИ 4 людьми во всем здании. Не было найдено ни одного человека/машины. Телевизор не работал, а Wi-Fi работал очень нестабильно, что обычно не является проблемой, но из-за отсутствия приема в здании мы чувствовали себя довольно неловко. Дверная ручка ванной была сломана, входная дверь не запиралась должным образом, задняя сетчатая дверь была полностью сломана/снята с двери и осталась лежать на стекле, свет был СУПЕР темным и почти не освещал комнату. На балконе не было замка, за исключением куска дерева, который закрывал дверь. На подушках были волосы, и общий вид был огромным разочарованием после просмотра всех фотографий в Интернете. Не говоря уже о том, насколько небезопасно было оставаться здесь одному. Я понимаю, что это маленький город, но за ту цену, которую мы заплатили только за одну ночь, это было такое разочарование. Мы не остановимся здесь снова. Персонал был дружелюбным, и еда была приличной, но в целом дал бы этому месту 1/5. Я также должен упомянуть, что оба бассейна (внутри и снаружи) были полностью осушены, поэтому мы собирались поплавать после ужина, но обнаружили, что в бассейнах нет воды… хотя за несколько дней до этого мы получили электронное письмо о том, что бассейны открыты.

Я не уверен, как они могут называть себя курортом или оправдывать цену, которую взимают. В нашей комнате было заплесневело, ковер был влажным, и запах был отвратительным. Мы запросили номер на первом этаже, подтвердили его еще раз на прошлой неделе, только чтобы приехать и узнать, что нам нужно спуститься на 2 лестницы, чтобы добраться до него! К счастью, нам удалось переселить нас в другую комнату… главным образом потому, что гостей было очень мало.
Открытый бассейн пуст и выглядит так, будто не работал уже несколько лет. Крытый бассейн настолько холодный, что я не знаю, как в нем можно плавать!
На всей территории, расположенной в нескольких зданиях, есть только 1 работающий льдогенератор.
Ни одно из зданий не заперто, сетчатая дверь и дверь во внутренний дворик также не запираются, на двери во внутренний двор есть только решетка, предотвращающая доступ.
Уборка номеров осуществляется только по запросу, даже если вы приехали на длительный срок, поэтому это означает ежедневные или через день походы на стойку регистрации за чистыми полотенцами.
Честно говоря, было несколько положительных моментов: у нас жила семья оленей недалеко от нашего внутреннего дворика, еда в ресторане отличная, а персонал был дружелюбным и услужливым.
Мой совет… оставайтесь где-нибудь в другом месте!

В общем, большое разочарование. Мы наслаждались едой в ресторане на территории. Обслуживающий персонал был дружелюбным и вежливым. Вид из ресторана был на пустой, сломанный открытый бассейн. Общее состояние номеров, коридоров и внешней части отеля намного превосходит их самое лучшее состояние! К счастью, мы остановились всего на 1 ночь. Когда мы были там, ни в одной комнате не было телевидения, поэтому нам предоставили скромную скидку, но нам пришлось ее попросить. Крошечные устаревшие ванные комнаты в номерах с кроватью размера «king-size». Комнаты были темными и грязными. Все текущие рекламные акции Pinestone устарели и вводят в заблуждение. Возможно, хорошо, если ты здесь только ради гольфа? Давно прошло время, когда гостиничную часть либо полностью отремонтируют, либо закроют.

Курорт – неправильное название. Не останавливайтесь здесь!
Построен в 70-х годах, обветшалый, затхлый (вероятно, из-за плесени), ванная комната небезопасна и тусклое освещение, нет защитных решеток в ванне/душе, нет противоскользящего коврика для душа, плитка трещин и дыр, затирка плитки обесцвечена, ржавчина, недружелюбный туалет для мужчин, никаких кухонных принадлежностей (например, консервных ножей или открывалок для бутылок), старых пыльных штор, изношенных напольных покрытий и тканей для сидения, нет розеток для iPhone для подзарядки (принесите свой старый iPod для будильника), нет подходящего сидения на улице.
Оставайтесь в своей комнате, потому что внешний бассейн постоянно закрыт; Летом крытый бассейн закрыт на ремонт!
На внешней вывеске написано: «Попробуйте наше новое меню», но ресторан закрыт на завтрак.
Приготовьтесь заплатить цену 2024 года за свалку 50-летней давности.
Кстати, персонал был приятным и дружелюбным.

Их номера не такие, как рекламируются. Заставили нас забронировать номер на две ночи. Пытались воспользоваться удобствами, предлагаемыми на их веб-сайте, но большинство из них закрыты, больше не существуют или находятся не там, где рекламировался курорт. Останавливались здесь только на свадьбу. Не тратьте деньги зря, в этом районе есть лучшие и честные отели.