Tyndall Stone Lodge by Whiski Jack

Небезопасный сервис – запрос данных карты!
Очень разочарован этим отелем. После бронирования нам не предоставили никакой информации о регистрации заезда, а позже незащищенным способом запросили данные кредитной карты. Это кажется подозрительным, поскольку ни один уважаемый отель не должен требовать такую ​​информацию за пределами защищенной платежной системы.
Вся эта ситуация испортила нам день и сорвала отпуск. Из-за этого мы решили не рисковать и нашли другое место для ночлега. Не рекомендуем этот отель всем, кто ценит безопасность своих финансов и личных данных.

Они испортили мой день рождения. В итоге мы оказались на улице, так и не получив подробной информации о регистрации, хотя мы заплатили 890 канадских долларов за ночь, потому что на сайте бронирования было указано, что по прибытии будет внесен депозит до востребования. Но они требуют, чтобы вы предоставили все данные кредитной карты ЗАРАНЕЕ, иначе они не будут передавать данные чекина. Каждый раз, когда мы пытались связаться с объектом размещения, они присылали случайные автоматические ответы, не имеющие ничего общего с нашими вопросами. А позже они попытались взять с нас 500 долларов, хотя в их политике было указано 300 долларов. Абсолютно испорченный день и худший опыт за всю историю.

Эта компания требует полные данные кредитной карты, включая код CVC, что совершенно небезопасно. Из-за этой политики мы так и не получили данные о заселении нашего полностью оплаченного проживания и остались без жилья. Поддержка клиентов оказалась бесполезной, и мы оказались в затруднительном положении. Обходите стороной этот сервис!

Абсолютно худший опыт! Мы забронировали недвижимость за 890 канадских долларов, которая включала в себя три комнаты, отдельную гостиную, джакузи, бассейн и барбекю. Платеж был полностью обработан, но мы так и не получили данные о регистрации, поскольку они потребовали полные данные моей кредитной карты, включая код CVC, что совершенно необоснованно и небезопасно.
Ужасное обслуживание клиентов, никакой ответственности и нулевое желание решить проблему. Избегайте этой компании любой ценой!

Ужасный опыт в Tyndall Stone Lodge.
Я хочу поделиться своим ужасным опытом в Tyndall Stone Lodge от Cozystay Signature Whistler. После оформления бронирования я столкнулся с множеством проблем при попытке связаться с администрацией отеля. Номер телефона на Booking. Com не работал, и мои письма остались без ответа.
Когда я наконец добрался до кого-то, персонал был груб и сообщил мне о залоге в размере 500 долларов за мое бронирование с тремя спальнями, который я нашел чрезмерным. Я попросил отменить бронирование и запросил возврат денег, но вместо этого мне сказали пройти через Booking. Com.
Даже после того, как они отменили мое бронирование, администрация заявила, что не получила от них никаких сообщений. Через неделю мне сообщили, что ничего не было сделано в отношении моего возмещения, поскольку им нужно было проконсультироваться со своим бухгалтерским отделом.
По сей день я не получил возмещение, и, похоже, я не одинок в этом неприятном опыте. Я не могу рекомендовать Tyndall Stone Lodge, основываясь на своем опыте.

В целом это чистое, удобное и безопасное место для проживания. Наш номер выходил окнами на олимпийские кольца, а за ними — симпатичный каток. Это было очень удобно, так как это место находится прямо в деревне, где есть еда и магазины; и довольно близко к лыжному входу (10-15 минут пешком).
Для тех, кто рассчитывает на отдых днем. Я бы посоветовал взять комнату не с видом на каток, так как там играет очень громкая музыка, но она заканчивается в 20:30. Если вы чувствительны к шуму во время сна, я бы взял затычки для ушей, потому что вы можете услышать разговоры прохожих. Я бы также посоветовал приобрести переносные плотные шторы, поскольку жалюзи не могут блокировать свет.
В целом, я бы приехал и остановился здесь снова!

Какой восхитительный опыт! Мы провели здесь две ночи с нашим сыном и его семьей, но этого оказалось слишком мало, чтобы насладиться всем, что может предложить Уистлер летом.
Это жилье идеально подходило для нашей семьи из 5 человек, с двумя комфортабельными спальнями и ванными комнатами. Кухня также хорошо оборудована для тех, кто хочет готовить еду, а супермаркет находится в нескольких минутах ходьбы. Мы же предпочли ужинать в местных ресторанах с разнообразным международным меню.
Что нам особенно понравилось в этом номере, № 204, так это вид на Олимпийскую площадь и беспрепятственный вид на заснеженные вершины. Мы заметили, что многие другие отели/кондоминиумы выходят окнами на живописные улицы и не имеют естественных видов и солнечного освещения. Еще один плюс номера № 204 — он расположен прямо над прекрасной детской площадкой. Некоторым гостям может показаться, что шум от детской площадки – это недостаток, но для нашего 5-летнего внука это стало настоящим бонусом, ведь он сразу же обзавелся новыми друзьями.
Еще один плюс этого места – это то, что Purely Bread, известная местная пекарня, находится прямо на Олимпийской площади. Мы наслаждались этими восхитительными пирожными на завтрак с утренним кофе.
Это был наш первый визит в Уистлер, и мы надеемся, что за ним последуют и другие, и мы без колебаний забронируем это жилье снова.

Отличное расположение, в двух шагах от деревни. Сервис был потрясающим. Для меня всего несколько подводных камней — парковка тесная, я рад, что не привез грузовик, я почти поставил машину на отведенное место. Хотелось бы, чтобы у них были затемняющие жалюзи или шторы, к 4 часам утра мы проснулись от солнца. В остальном мы прекрасно провели время. Удивительное место.

Было так приятно остановиться в деревне Уистлер. Это место стало отличным местом для изучения летом. Номера были чистыми и довольно простыми, но кровати удобные. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы с дочерьми остановились в номере 219, и это было здорово! Очень большой и удобный. Полноценная кухня, 2 полноценные ванные комнаты, много полотенец, отличное расположение!
Единственным недостатком является то, что главная спальня выходит на улицу, поэтому каждое утро в 7 утра слышно шум больших грузовиков, даже по воскресеньям (хотя это не вина отеля! ).
О, и шумные соседи сверху, которые приехали к нам прошлой ночью (тогда это может быть бонусом? 😉).
Определенно остановлюсь здесь снова!

Мы остановились на 2 ночи.
Очень хорошо расположен в деревне Уистлер!
2 спальни + 2 ванные комнаты, кухня, прачечная, 2 балкона и спа!
Вам не нужно бронировать спа-центр во время Covid 19!
Все было идеально.

Виртуальный хостинг из-за Covid 19, и мы не смогли заставить наш код доступа работать должным образом, когда вчера поздно вечером приехали в Tyndall Stone Lodge в Уистлере. Однако их офис, к счастью, был открыт до восьми вечера, поэтому нам позвонила дружелюбная и услужливая молодая женщина, которая смогла сообщить нам новый код, который позволил нам войти в отделение. Нам придется потрудиться, чтобы попасть на подземную парковку, так как вчера вечером мы смогли туда попасть только потому, что другая машина выезжала и нас впустила.