balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид
Бесплатный Wi-Fi
dinner_dining Обеденная зона dishwasher_gen Посудомойка mode_fan Вентилятор airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Ужасный опыт в Tyndall Stone Lodge.
Я хочу поделиться своим ужасным опытом в Tyndall Stone Lodge от Cozystay Signature Whistler. После оформления бронирования я столкнулся с множеством проблем при попытке связаться с администрацией отеля. Номер телефона на Booking. Com не работал, и мои письма остались без ответа.
Когда я наконец добрался до кого-то, персонал был груб и сообщил мне о залоге в размере 500 долларов за мое бронирование с тремя спальнями, который я нашел чрезмерным. Я попросил отменить бронирование и запросил возврат денег, но вместо этого мне сказали пройти через Booking. Com.
Даже после того, как они отменили мое бронирование, администрация заявила, что не получила от них никаких сообщений. Через неделю мне сообщили, что ничего не было сделано в отношении моего возмещения, поскольку им нужно было проконсультироваться со своим бухгалтерским отделом.
По сей день я не получил возмещение, и, похоже, я не одинок в этом неприятном опыте. Я не могу рекомендовать Tyndall Stone Lodge, основываясь на своем опыте.