Powder's Edge by LaTour Hotels and Resorts

Ужасный опыт! Вопросы безопасности! Мы застряли с инструкциями по проверке и ответами от всех, кто имел отношение к собственности!
Большая афера и место очень низкого класса, расположенное в переулках и с черного входа с лестницы в глуши.
Никакой возможности ни к кому обратиться за помощью!
Не бронируйте! Мошенничество!

Очень плохая деловая практика. Забронировал 3 ночи, но не получил код доступа, который обещали отправить по электронной почте за 72 часа. На месте никого не было, чтобы помочь. Пришлось искать другой, более дорогой отель на ночь. На следующий день кода доступа по-прежнему не было. Пришлось искать новое жилье. Будьте осторожны.

Расположение отличное, очень удобно!
В рекламе этого номера была установлена ​​гидромассажная ванна, поэтому мы выбрали его. Когда мы добрались до номера, у них была табличка, в которой говорилось, что он не в порядке. Я позвонил, чтобы попросить какую-то компенсацию. Они ничего не предоставили. Я попросил контакты владельцев, чтобы они знали и не предоставили никакой информации. Сотрудник, который принес нам батарейки для телевизора, рассказал, что гидромассажная ванна стоит в номере уже несколько месяцев.
Пожалуйста, знайте, когда вы это делаете, они рекламируют гидромассажную ванну, хотя она не работает.

Немного волновался перед регистрацией. Но на самом деле все очень хорошо.
Была некоторая путаница по поводу парковочных мест, но служба вызова решила ее. Путь от парковки до номера несколько неудобен. Хорошие виды и расположение. Чистый и тихий. Мышей не видел.

Мы заплатили заранее за четыре ночи в период с 28 декабря 2023 года по 2 января 2024 года более трех месяцев назад через bookings. Com. Отель принял нашу оплату и подтвердил бронирование. Затем они отправили отмену без объяснения причин и вернули деньги, оставив нас без жилья в этот очень напряженный и дорогой период. Похоже, они получили более выгодное предложение и решили, что смогут заработать больше денег. Так что не доверяйте свое бронирование этим людям.

Повторный визит в блок 905. Чистый, ухоженный блок. Отличное расположение рядом с гондольным подъемником Whistler Village. Частный, безопасный коридор, общий для всех 6 квартир, позволяет без проблем хранить лыжи, а также 2 выделенные подземные парковки, обеспечивающие быстрый доступ к лифту. Очень близко художественные музеи, магазины, рестораны. Уровень улицы: шоколадные конфеты Rocky Mtn, лыжная одежда и снаряжение, кафе возле одного из лестничных входов; все входы закрыты ключами. В номере есть небольшая, но достаточная паровая баня, большое джакузи с видом на площадь, газовый камин, полностью оборудованная кухня, главная спальня наверху с большой ванной. Wi-Fi, кабельное телевидение с премиальными каналами. Управление LaTour недавно вступило во владение, я думаю/надеюсь, что переход может способствовать решению проблем, отмеченных в других обзорах 2023 года. Мне нравится это место.

Какой ужасный опыт, первое, что мы заметили, это то, что джакузи было сломано, а внутри был установлен осушитель, издающий много шума. Во-вторых, и самое худшее, это то, что здесь было полно мышей, у них серьезная проблема с вредителями. Менеджер сказала, что она ничего не может сделать и что квартира разваливается и в будущем будут проводиться ремонтные работы. Какой ужасный опыт. Не оставайтесь здесь!

Мышей много! Мы несколько раз сообщали об этом руководству, но они ничего не предприняли. Мы не могли спать. Довольно устаревшие номера и очень мало гигиены, мы нашли забытые предметы от предыдущих гостей. Джакузи не работало. Жаль, что отличное расположение. Мы не вернемся, и я не рекомендую это делать.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ! Потенциальные мошенники — ОСТОРОЖНО. Курорт отменил наше бронирование, которое у нас было более 2 месяцев, за 3 дня до нашего прибытия. При путешествии из США пришлось отказаться от всей нашей поездки на 8 человек, поскольку единственные доступные номера за 3 дня до прибытия стоили более чем вдвое дороже. Не рассказывайте им о своих делах: велика вероятность, что во время поездки у вас не будет жилья. Ужасное общение, плохой менеджмент и отсутствие уважения к клиентам. Жаль, что я не могу поставить ноль или отрицательные звезды!

Номера очень устаревшие, но удобные. Они мирового класса? Ни в коем случае. Расположение непревзойденное — это самое главное, если вы приехали сюда кататься на лыжах зимой. Однако внутри номера он очень старый. Мебель для гостиной неудобна. «Джакузи в номере» — это гидромассажная ванна, втиснутая в угол гостиной, внутри, а не на балконе. Мебель изношена и требует замены. Помещения остро нуждаются в ремонте, чтобы вернуть их к стандартам мирового класса за ту цену, которую они взимают. Не остановился бы здесь снова и не могу рекомендовать.