Hilton Whistler Resort & Spa

Это отличный отель с прекрасным сервисом, чистотой и очень близко к лифтам, но цена не соответствует предлагаемым удобствам. Это скорее 3-звездочный отель, оцененный как 5-звездочный, без всякого оправдания. Номера, удобства, услуги и еда — все на уровне 3-звездочного отеля — неплохо, но не 4 или 5 звезд. Хотя я и ценю сервис, цена его не оправдывает. Мы сюда больше не вернемся.

Это отзыв о персонале отеля Hilton Whistler. Я забронировал номер, основываясь на отличных отзывах, которые нашел во время поиска информации, но, к сожалению, заболел и не смог поехать. Джозеф Арнесто любезно помог мне без проблем отменить бронирование. Хотя мне и не довелось остановиться в этом отеле, этот опыт убедил меня в доброте и профессионализме персонала. Я бы без колебаний забронировал номер у них в будущем.

Мне очень-очень понравилось здесь.
Отель расположен очень близко к склонам, есть лыжная база с компанией Summit Sports и исключительные номера. Просторные номера с полностью оборудованной кухней,
Камин и письменный стол.
Крытая гидромассажная ванна, кофейня и действительно хороший ресторан.

Сначала о замечательных вещах в этом отеле: очень дружелюбные уборщицы, услужливый носильщик, дружелюбный консьерж! Горячий шоколад после катания на лыжах просто фантастический. В отеле чисто, отличное расположение, и нам очень нравится услуга хранения лыжного снаряжения.
Однако, когда я пишу этот отзыв (30 декабря), я все еще нахожусь в этом отеле, и есть несколько моментов, которые заставили меня снизить оценку:
1. Мы жили в номере с видом на бассейн, и 28 декабря, в воскресенье, около 1:30 ночи, Cinnamon Bear включил музыку на полную громкость, примерно 3-5 песен! Мы жили на 3-м этаже, наше окно было закрыто, но музыка была настолько громкой и мешала нам спать, что мы испортили утренние планы.
2. В настоящее время я уже две ночи подряд испытываю сильные шумовые помехи из номера прямо над нашим (469) : постоянные тяжелые шаги и повторяющиеся громкие удары, которые слышны даже после наступления тишины, до такой степени, что кажется, будто над нами вечеринка.
Мне пришлось позвонить на ресепшн в 4 утра, потому что это сильно мешало нашему сну, так как белый шум не может заглушить вибрации. Ответ был пренебрежительным и безразличным, без сочувствия и без попыток успокоить. На следующее утро я обратилась к сотрудникам ресепшена, но получила тот же ответ.
Я не прошу поменять номер, так как знаю, что на этой неделе все номера забронированы.

Отель Hilton Whistler Resort & Spa расположен в отличном месте, прямо в центре деревни Уистлер, что делает передвижение по окрестностям чрезвычайно удобным. Магазины, рестораны и достопримечательности находятся в шаговой доступности, и это, безусловно, стало главным достоинством пребывания.
Номера были неплохие, но показались немного устаревшими для своей цены. Они были достаточно чистыми и комфортными, но не особенно впечатляющими. Обслуживание было нормальным — персонал был вежливым, но впечатления не были очень индивидуальными или запоминающимися.
В целом, это среднее пребывание в отличном месте. Хорошо, если для вас важна близость ко всему, но есть куда стремиться в плане номеров и общего впечатления.

В целом, мы бы остановились здесь снова. Расположение просто идеальное для доступа к гондольному подъемнику Уистлера, а также к магазинам и ресторанам. Нам очень понравилось, что мы могли взять с собой нашего пса. Непонятно, есть ли специально отведенная зона для выгула животных, но сотрудники вечерней смены не смогли нам ее показать. Нам очень понравился теплый бассейн/джакузи/сауна, где можно полностью расслабиться. Мы оценили повышение категории номера и гибкость в отношении нашей просьбы о более позднем выезде. Завтрак "шведский стол" разочаровал, мы ожидали большего от Hilton и за такие цены. Мы надеялись на более качественную горячую еду и больше вариантов белковых блюд, так как большинство гостей приезжают кататься на лыжах/сноуборде.

Когда мы приехали в отель, там уже стояла большая пробка, поэтому нам сказали припарковаться у библиотеки, которая находилась примерно в 10 минутах ходьбы с нашими сумками под проливным дождем <ура! >. Номер был действительно хорошим, и удобства тоже были классными, мне очень понравилась открытая гидромассажная ванна. Я очень жалею, что не было указателей и лучшей информации о континентальном завтраке. Официантка спросила нас, что мы хотели бы выпить, мой партнер ответил, и она ушла, прежде чем я успел сказать хоть слово, поэтому принесла мне напиток, который я не мог заказать. Конечно, я попросил заменить его, и все было хорошо. Континентальный завтрак был расположен прямо рядом со шведским столом, где не было никаких указателей, поэтому в итоге нам пришлось заплатить по 46 долларов с человека за еду примерно на 25 долларов. Так что я просто хотел бы, чтобы в ресторане была лучшая коммуникация.

Я останавливалась в номере люкс 7-8 ноября, и он был идеальным.
Номер был безупречно чистым. Персонал на ресепшене был очень любезным. Все сотрудники были очень милыми, дружелюбными и услужливыми.
Мы приехали на 50-летие друга.
Нам понравился ресторан и спа-центр.
Обязательно забронируем этот отель снова.
Расположение идеальное.

Качество и сервис в отеле Hilton действительно непревзойденны. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, особенно учитывая, что мы были там впервые и впервые катались на лыжах. Нет ничего лучше, чем выйти из отеля прямо к горнолыжным склонам Гондалас, и все магазины были прямо рядом. Атмосфера и даже джакузи сделали мой отдых незабываемым. Думаю, ни один отель в этом районе не может сравниться с ним.

Отель идеально расположен недалеко от главных канатных дорог, ведущих в Блэккомб или Уистлер — буквально в 2 минутах ходьбы.
Бар дружелюбный и непринужденный, с бильярдными столами, неплохим меню и разумными ценами на еду и напитки. Конечно, по сравнению с Великобританией.
Есть новый спа-центр, и хотя гидромассажные ванны и сауна простые (не входят в новый спа-центр), они выполняют свою функцию.
Номер хороший и уютный, с настоящим камином и джакузи… вот так.
В целом, хорошие впечатления, хорошо оформленный, приятная атмосфера и расслабленная обстановка. Эми на стойке консьержа была очень услужлива. Рекомендую.

Расположение и удобства были хорошими, включая джакузи на открытом воздухе. Я останавливался здесь на свой день рождения. Но мне не понравилось, что пришлось доплатить 67, 85 долларов за курортный сбор и парковку. Эта сумма была списана с моей карты, использованной для проверки депозита при заселении. Если бы я знал, что при бронировании придётся заплатить такую ​​сумму, я бы не бронировал этот отель.

Наше пребывание в отеле Hilton Whistler было поистине незабываемым, особенно благодаря Джеральду! С самого момента нашего прибытия персонал делал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой. Профессионализм, внимание к деталям и искренняя теплота персонала были очевидны на протяжении всего нашего пребывания. Джеральд помогал нам с регистрацией, давал отличные рекомендации по местным достопримечательностям и просто встречал нас с дружелюбной улыбкой каждый раз, когда мы проходили мимо, но именно Джеральд сделал наше пребывание в отеле Hilton Whistler незабываемым.
Редко встретишь человека, который так гордится своей работой и заставляет гостей чувствовать себя такими ценными. Hilton Whistler повезло с ним — спасибо, Джеральд, за то, что сделал наше пребывание таким незабываемым!

Мы решили остановиться в отеле Hilton, и это был прекрасный выбор. Наша консьерж Эми была просто чудесна и позаботилась о том, чтобы мы провели чудесные выходные в честь Дня благодарения: от предупреждения о готовности номеров до информации о лучших местах для посещения и ресторанов по прибытии. Она также позаботилась о том, чтобы у нас были эти очаровательные халатики для наших малышей в бассейне!
Мы чувствовали себя очень хорошо, с самого начала и до самого конца. Настоятельно рекомендую.

Этот отель расположен в центре деревни Уистлер. Просторные, чистые и комфортабельные номера. В ванной комнате были все необходимые удобства. Нам понравился бесплатный коктейль в баре. Завтрак «шведский стол» предлагает хороший выбор блюд.
Примечательно, что в ресторане меня обслуживала Кейли. У меня опасная для жизни аллергия, и Кейли обсудила варианты питания с шеф-поваром, чтобы убедиться, что мне подойдут. После подачи еды она несколько раз подходила к столу, чтобы убедиться, что у меня всё в порядке, и спросить, не нужно ли мне чего-то ещё. Её приветливый и успокаивающий характер был очень ценен.

Плюсы: Центральное расположение относительно деревни Уистлер. Хорошее состояние. Персонал сделал все возможное, чтобы обеспечить приятное пребывание, был отзывчивым и дружелюбным. По прибытии нам бесплатно предоставили номер побольше. Минусы: Плата за парковку в размере 35 долларов за ночь плюс курортный сбор в размере 50 долларов создает ощущение, что вы ничего не получаете взамен за дополнительную плату в размере почти 100 долларов в день. Если вам необходима парковка, то имеет смысл доплатить 5 долларов в день за услугу парковщика.

Мы остановились здесь, чтобы отпраздновать знаменательный день рождения моей мамы. Мы остановились в одном из двухкомнатных люксов с двумя ванными комнатами и паровой баней. Для нас это было большим событием, и мы остались всей семьёй. Я много путешествую, а мы работали в сфере гостеприимства и намеренно выбрали Hilton из-за расположения и репутации. Первой, с кем я поговорила, была Элизабет на стойке регистрации. Кажется, она менеджер? Ни одной улыбки или приветствия – номер стоил нам около 2700 долларов за две ночи, и она не только не оказала нам гостеприимства (после долгой поездки от моря до неба) … но и сделала нам одолжение. Честно говоря, встреча нас разочаровала. Что касается парковки – у них протокол – только одна машина на номер. К счастью, парковщики были очень любезны и пунктуальны – они всё уладили, ведь у нас было две машины, а мои родители – пожилые люди, что мы очень ценим. Из положительного момента – спа-салон в холле (независимый) просто потрясающий. Расположение отличное, но я еще не уверен, остановлюсь ли я здесь снова, учитывая множество (более дружелюбных и первоклассных) вариантов в Уистлере, таких как Pan Pacific, Nita Lake Lodge и Four Seasons.

Удобства в этом отеле великолепны. Бассейн действительно хорош, чтобы быстро окунуться или просто полежать и позагорать. Бар отличный. Смотрели футбол и играли в бильярд. Весь персонал был очень любезным. Невероятно вежливый и отзывчивый, что, как турист, очень ценно. Расположение отеля идеально подходит для деревни Уистлер и гондол. Наш номер был очень просторным. Приятный маленький балкон и ванна-джакузи. Если бы я был слишком критичен, то сказал бы, что номеру, в котором мы остановились, не помешал бы небольшой ремонт, но ничего серьёзного. Ещё один отличный отель Hilton! Спасибо всем.