Отзыв об отеле Pan Pacific Whistler Village Centre 4*

Я бы больше не остановился в Whiski Jack. Хотя расположение отличное, обслуживание клиентов — одно из худших, с которыми я сталкивался.
Отсутствует стойка регистрации, поэтому получить помощь очень сложно. Мы попросили дополнительную подушку, и нам сказали, что за нее нужно будет доплатить. Мы также попросили дополнительные полотенца, и нам сказали, что за них тоже придется заплатить. За такую ​​цену за проживание элементарные предметы гостеприимства, такие как полотенца и подушки, не должны оплачиваться дополнительно.
Кондиционер был сломан, когда мы приехали, и, несмотря на то, что мы сразу же сообщили об этом, после второй попытки ремонта его так и не починили. Спать в теплом помещении летом было очень некомфортно.
В квартире также были заметны следы износа. Ванна была сильно поцарапана, из-за чего выглядела старой и плохо ухоженной.
В целом, создавалось впечатление, что после получения наших денег обслуживание клиентов перестало быть приоритетом. Компания, сдающая жилье в аренду на время отпуска, должна отвечать за свою недвижимость и заботиться о гостях, когда возникают проблемы. Вместо этого, каждая просьба, казалось, сопровождалась дополнительной платой или отсутствием срочности в решении проблемы.
Единственным плюсом было отличное расположение. К сожалению, этого было недостаточно, чтобы компенсировать плохое обслуживание и проблемы с техническим состоянием. Я не могу рекомендовать останавливаться здесь. Я бы не стал пользоваться услугами WhiskiJack для вашего проживания.
Я.