Отзыв об отеле Montebello #33

Отзыв о 4815 Casabella Crescent — разочаровывающий опыт с потерянной вещью.
________________________________________
Недавно я останавливался в одном из отделений Монтебелло, и, к сожалению, мои впечатления были омрачены потерей дорогой зубной щетки Sonicare. Несмотря на обращение к хозяину, они заявили, что не смогли его найти. В результате я чувствую себя обязанным поделиться своими мыслями по этому поводу.
Я забронировал проживание в 4815 Casabella Crescent для особого случая, и в целом место было приличным. Однако инцидент с моей зубной щеткой оставил меня весьма разочарованным. Вот что произошло:
________________________________________
Потерянные и ненайденные: когда я понял, что оставил зубную щетку Sonicare на тумбочке в комнате, в которой остановился, я сразу же связался с хозяином. К моему удивлению, мне сообщили, что зубная щетка и футляр Sonicare не найдены. Сейчас я понимаю, что ошибки случаются, но потерять такую ​​дорогую вещь недопустимо.
Отсутствие ответственности: Как гость я ожидаю, что хозяева возьмут на себя ответственность за случайно оставленные предметы. В конце концов, это их собственность, и они должны следить за тем, чтобы с вещами гостей обращались бережно. К сожалению, здесь это было не так.
Никаких усилий по исправлению: вместо того, чтобы предложить заменить зубную щетку, дать мне компенсацию или продолжить расследование ситуации, хозяин просто отмахнулся от этого. Разочаровывает, когда хозяин ставит удобство выше удовлетворенности гостей.
________________________________________
Рекомендация:
Если вы подумываете остановиться на этом Airbnb, имейте в виду, что с потерянными вещами могут не обращаться с той заботой, которой они заслуживают. Хотя само место было прекрасным, этот опыт вызвал у меня разочарование. Я очень скучаю по тем временам, когда люди имели порядочность сдавать потерянные вещи. Я надеюсь, что хозяин серьезно отнесется к этому отзыву и улучшит свой подход к решению таких ситуаций в будущем.
________________________________________
Помните, что мы, гости, рассчитываем на то, что хозяева создадут позитивную и уважительную атмосферу. Потеря дорогой вещи, а затем выбрасывание ее без каких-либо усилий, чтобы исправить ситуацию, вызывает разочарование. Я надеюсь, что мой обзор будет способствовать улучшению практики и подотчетности.