Legends Whistler, by Lodging Ovations

Настоятельно рекомендую всем, кто останавливается здесь, проверять постельное белье сразу при входе в номер — это БОЛЬШОЙ КРАСНЫЙ ФЛАГ.
Около двух месяцев назад мы с семьёй останавливались в этом отеле во время поездки в Уистлер. Заселившись, мы оставили вещи в гостиной и пошли ужинать и гулять. Вернувшись вечером и собираясь спать, мы обнаружили, что простыня в главной спальне мятая, с видимыми волосами и грязью. Было ясно, что простыню не меняли после предыдущих гостей.
Мы позвонили на стойку регистрации, и кто-то принёс чистую простыню. На следующий день мы снова обратились на стойку регистрации, чтобы сообщить о проблеме, но они, похоже, не были заинтересованы в её решении — просто посоветовали нам обратиться к горничным. Поскольку мы спешили продолжить поездку на север, мы не стали развивать эту тему дальше, а решили позже написать в службу поддержки клиентов.
Мы также оставили отзывы здесь и на Expedia, а также отправили письмо в службу поддержки с фотографиями грязных простыней, но не получили ни ответа, ни извинений.
Довольно иронично, что отель отвечает на большинство отзывов, кроме тех, где упоминаются реальные проблемы, подобные этой. Похоже, их интересуют только определённые категории клиентов, а не все.

Пишу это почти со слезами благодарности персоналу этого отеля. Вчера я выезжал и, торопясь домой, забыл сумку с сердечными лекарствами и кое-какими очень личными вещами у раковины. Я позвонил в отель, и женщина по имени Дана нашла сумку и договорилась с UPS, чтобы она мне её вернула. По пятницам они не забирают, поэтому Дане пришлось искать кого-то, кто отвезёт мою сумку в UPS в Уистлере, чтобы я смог получить свои лекарства обратно к понедельнику.
Whistler Legends/Evolution — наш любимый отель, место, где я счастлив с женой. Если бы можно было поставить больше 5 звёзд, я бы поставил. Спасибо, Дана, ты легенда! <3

Отель Legends Whistler просто потрясающий. В день нашего прибытия дежурная на стойке регистрации Луиза оказала нам отличное обслуживание, убедившись, что наше размещение полностью соответствует нашим потребностям. Она позаботилась о том, чтобы на все наши вопросы были даны исчерпывающие ответы, включая информацию о том, где можно позавтракать. Она дала нам карту и указала ближайший ресторан, где мы могли поужинать в каком-нибудь изысканном ресторане. До деревни Уистлер можно доехать всего за 5 минут. Другими словами, она очень хорошо разбирается в этом. Наше проживание было превосходным, мы чувствовали себя как дома вдали от дома. Например, на кухне есть вилки, ложки, ножи и даже ножницы, миски, тарелки – практически всё, что используется дома, включая средство для мытья посуды. Кстати, вода из-под крана на кухне пригодна для питья, мы позвонили на стойку регистрации и убедились в этом. Если вам нужен лёд для воды, вы можете воспользоваться одной из небольших комнат в коридоре на втором этаже рядом с лифтом. В нашем номере также есть комбинированная стиральная и сушильная машины для стирки. Ванная комната и туалет безупречно чистые, с полным набором мыла, шампуня и кондиционера, а также свежими сложенными полотенцами. В гостиной есть диван-кровать, под журнальным столиком которого лежали мягкая подушка и чистое сложенное одеяло. Моя семья отлично выспалась, потому что в нашей комнате и гостиной была комнатная температура, которую можно было регулировать самостоятельно.

Я постоянный клиент. Мы останавливались здесь в марте, когда катались на лыжах, и у меня остались замечательные впечатления, поэтому я решил вернуться. К сожалению, этот отдых разочаровал. Кровать была не выстирана как следует — на простынях были волосы и грязь, а постельное белье, похоже, вообще не меняли. Это гораздо ниже того уровня, с которым я сталкивался раньше. Мне до сих пор очень неприятно смотреть на фотографии, пока я писал отзыв.

Прекрасно ухоженный курорт с роскошной и комфортной атмосферой.
Номер хорошо оборудован: полностью оборудованная кухня с посудой, тарелками, чашками, холодильником, микроволновой печью, электрической плитой и посудомоечной машиной с моющим средством. Также есть кофемашина, которая предлагает одну бесплатную чашку кофе за весь период проживания.
Удобная парковка и бесплатная зарядка для электромобилей.
У бассейна есть зона барбекю на открытом воздухе с самообслуживанием, и я заметил, что люди наслаждаются пиццей у бассейна. Супермаркет удобно расположен прямо через дорогу, что позволяет легко запастись продуктами.
В 7 минутах ходьбы есть несколько ресторанов.
Хотя отель находится не в деревне Уистлер, мы ездили на машине, поэтому это не было проблемой. Однако, возможно, это не идеальный выбор для тех, у кого нет машины, так как он находится довольно далеко от основной части деревни.
Мы видели много отзывов о кондиционере. Во время нашего визита в июне погода была не слишком жаркой, но нам определённо нужен был кондиционер для проветривания. К сожалению, ночью он сам отключался, «чувствуя», что не жарко, и мы не могли его отрегулировать. Это был самый неприятный момент в отеле.

Мы забронировали номер в этом отеле на длинные выходные, и это оказалось одним из самых запоминающихся путешествий с нашей семьёй. Люкс с тремя спальнями был очень просторным, чистым и имел всё необходимое. Мы чувствовали себя как в собственной квартире!
Бассейн был прекрасным, чистым, веселым и расслабляющим. Персонал был дружелюбным и очень отзывчивым.

Я впервые ночевал в Уистлере. Мы провели там три ночи и два дня. Очень хороший отель. Очень чистый, и приятно, что в нём есть открытый бассейн с подогревом и джакузи. Деревня Уистлер находится всего в нескольких автобусных остановках. Весь район очень приятный, с уютной атмосферой Швейцарии и Альп.

Это классное место, прекрасное и зимой, и летом. Рядом множество троп для пеших прогулок, катания на лыжах и велосипеде. Номера чистые, с большим холодильником, а также собственной стиральной и сушильной машиной. Обслуживание великолепное, персонал очень отзывчивый и доступен круглосуточно и без выходных.

Этот отель – именно то, что мы надеялись. В этом отеле курортного типа было столько удобств, что я не смогу вспомнить все!
Мы жили в двухкомнатном номере с полностью оборудованной кухней, столовой, гостиной и балконом. В каждой ванной комнате была ванна с душем, шампунь, кондиционер, гель для душа, фен и отдельные полотенца для бассейна.
В спальнях были телевизоры со стандартными спутниковыми (? ) каналами, а из окон открывался прекрасный вид на бассейн и окружающие горы.
Кухня была оборудована всем необходимым для семьи из 4 человек: посудой, столовыми приборами, кастрюлями и сковородками, тостером, кофеваркой, микроволновой печью, посудомоечной машиной и т. Д. Это была функциональная зона, рассчитанная только на одного человека.
Столовая и гостиная были объединены в одно пространство, но не казались тесными или маленькими. Напротив, создавалось приятное ощущение простора, возможно, потому что балкон находился рядом с гостиной. В столовой был довольно большой стол с шестью стульями, идеально подходящий для игровых вечеров (на курорте можно было взять настольные игры). Гостиная была приятной и уютной, с креслом, диваном и газовым камином.
В отеле была подземная парковка за 22 доллара за ночь (летом 2025 года). Это было замечательным бонусом, но нам показалось, что парковочных мест очень мало. Мы видели там припаркованные внедорожники и грузовики большего размера, так что им было удобно заезжать.
Мы обязательно вернёмся в отель Whistler’s Legends.

Legends идеально расположен в семейном и красивом месте на берегу залива Уистлер. Их номера большие, чистые и удобные. Мы путешествовали с малышом и оценили посудомоечную машину, стиральную машину и сушилку, а также кухню. Это очень помогло содержать одежду нашего малыша в чистоте и готовить для него. Зона бассейна просто потрясающая, а джакузи очень расслабляют. Единственное, что меня беспокоит, это то, что кондиционер отключается, когда температура на улице опускается ниже 15 градусов, это примечание для семей, путешествующих поздней весной и осенью. Ночью температура в номере поднималась до 25 градусов и выше, что для человека, который любит жару, было очень некомфортно. Несмотря на это, я бы настоятельно рекомендовал этот отель!

У нас был потрясающий опыт в этом отеле. Он дал нам все, о чем мы могли просить, и даже больше. Близость к тропам, продуктовым магазинам, озерам и еде произвела на нас большое впечатление. Он был таким тихим и чистым. Персонал был невероятным. Мы будем приезжать сюда снова каждый год.

Замечательный тихий отель в тихом районе вдали от основной суеты центра города Уистлер. Бассейн действительно хороший, и он находится недалеко от продуктового магазина, Nita Lake Lodge и Aloha Lake. Обожаю его и часто сюда приезжаю. Также номера очень большие и есть стиральные машины и сушилки.

Пожалуйста, не слушайте негативные отзывы… Это место на самом деле великолепное! Мои пожилые родители, мой муж и я прекрасно провели время. Номера были чистыми, уютными и укомплектованными всем необходимым. Обслуживание было очень внимательным. Бассейн и зона джакузи были потрясающими. Нам особенно понравился общий барбекю. Район был в пешей доступности и близко к достаточно хорошим ресторанам и другим удобствам. Я бы определенно остановился здесь снова!

Расположение и персонал просто фантастические. Внутри отеля все настолько устарело, что это просто безумие. DVD-плеер, кто возит DVD в 2025 году? Никакого подключения устройств к телевизорам, если только вы не возите с собой полный комплект. Если бы у меня были маленькие дети, я бы так расстроилась, что не где говорится, что мы ничего не обновляли с 1996 года.
Этот фен не работал. Половина ламп в номере не работала. Если мы платили 1000 за ночь, куда они деваются? Вы говорите мне, что с 1996 года этот отель не заработал достаточно, чтобы заменить электронику или лампочки?
Я так, так разочарована качеством нашего пребывания.
Надеюсь, другие не потратят ваши деньги на отпуск в 90-х!

Идеальное расположение у подножия гондолы Creekside, очень удобный большой гараж с бесплатной зарядкой электромобиля, наш номер представляет собой двухкомнатную студию с двумя отдельными ванными комнатами и уютной гостиной. Очень чисто. Мебель довольно новая. Большой бассейн. Пара джакузи и очень разумная цена в июне.

Старый отель. Общая атмосфера классическая и приятная. Поскольку у меня ринит, мне было тяжело находиться в отеле, так как пыль не убирали. Я попросил на ресепшене убрать, но они этого не сделали. Поскольку сейчас не сезон, атмосфера у бассейна немного неловкая.

Мы зарегистрировались, и в номере было душно и жарко — 82°. Термостат не работал, и только после звонка на стойку регистрации нам сказали, что кондиционер в здании еще даже не включили из-за зимнего сезона… прошло 3 дня с мая, а температура около 60 градусов! Их единственным решением был небольшой вентилятор и слова «подождать несколько часов», чтобы остыть. Никакого сочувствия, никакой реальной помощи. Это неприемлемо для кого угодно, но особенно для женщины на 6 месяце беременности. Они даже не предложили переселить нас в другой номер. Очевидно, что этот персонал не заботится о гостях и не предлагает решения проблем.
Когда мы попросили отменить бронирование и получить возврат денег, нам сказали на стойке регистрации «не занимаются этим» и что отдел бронирования уже закрылся на несколько часов раньше. Персонал был ничего не смыслящим и совершенно бесполезным. Они даже отказались предоставить информацию о генеральном директоре, предложив только общий адрес электронной почты для входящих сообщений, к которому также имелся доступ у всех сотрудников стойки регистрации.
Мы собрали вещи и уехали из-за низкого качества и принципа — у нас был потрясающий опыт в другом отеле, Sundial, который заслужил гостей на всю жизнь. Легенды, а не шанс. Ужасное обслуживание клиентов, нулевая ответственность — Legends относится к гостям как к чему-то второстепенному. Останавливайтесь где-нибудь еще.