Cascade by Elevate Vacations

Фантастическое расположение! Было чудесно воспользоваться одним из моих таймшеров и НЕ чувствовать себя обязанным идти на встречу. Какое облегчение! Спасибо!
На шоссе немного шумно, но я воспользовался предоставленными берушами или слушал подкаст с белым шумом на телефоне, и всё было просто идеально.
Я с огромным удовольствием вернусь в прекрасный Уистлер снова.

Слишком много денег за слишком низкий уровень обслуживания.
За высокую цену, не соответствующую сезону, вы получаете устаревший и обшарпанный номер с грязными коврами, частично разваливающейся мебелью, тонкими стенами, дверями, которые закрываются, но пропускают весь шум, свет и запах снаружи через большие щели, и чрезвычайно шумной системой кондиционирования/отопления.
Номера также не убираются во время вашего пребывания. Коридоры отеля остро нуждаются в ремонте. Типичная деревянная конструкция также означает, что вы будете слышать каждый шаг из номера сверху. Общественной парковки поблизости нет, а ежедневная плата за парковку отеля составляет 26 долларов, которую нужно оплачивать через приложение, скачиваемое отдельно. Администраторы были больше сосредоточены на своих телефонах, чем на клиентах, что создало отличное первое впечатление.

Очень разочаровались, когда приехали. Мы думали, что забронировали спальню и гостиную. Но вместо кровати размера «king-size» у стены мы получили кровать размера «king-size», которая, когда мы её открыли, упала на диван, так что ни дивана, ни места для движения не осталось. Обеденная зона представляет собой крошечную барную стойку. Кондиционер шумный. Чтобы постирать одежду в стиральной машине с монетоприемником, нельзя обменять деньги на стойке, потому что там не принимают деньги… нужно идти в магазин, чтобы обменять их, что довольно странно.
Короче говоря, уточните размер вашего номера перед бронированием, потому что он очень удачно расположен, но на сайте есть много отелей с таким же удачным расположением.

В номере есть всё необходимое. Не слишком изысканно. С персоналом общались нечасто, но все всегда улыбались. Расположение отличное. Находится в стороне от основной зоны. Поэтому здесь тихо и не так многолюдно, и до основной зоны всего 5 минут ходьбы. Что нам особенно понравилось, так это открытый бассейн и джакузи. Вернулась бы сюда следующим летом только ради этого.

Мы провели несколько дней в Уистлере и остановились здесь. Наш номер на первом этаже был тёмным, обшарпанным и неуютным. Электрическая розетка на кухне болталась, поэтому тосты пришлось поджаривать в ванной. Зато был полотенцесушитель, которым мы пользовались, несмотря на летнюю жару. Кондиционер работал очень громко, поэтому мы выключали его на ночь. Однако в номере становилось очень жарко. На окнах не было москитных сеток, поэтому мы предпочитали держать их закрытыми. Возможно, нам бы повезло больше с номером на верхних этажах. Но, к сожалению, мы не рекомендуем этот отель в его нынешнем виде.

Cascade Lodge — отличное место для проживания в Уистлере! Просторные, чистые и хорошо оборудованные номера создают ощущение дома вдали от дома. Расположение идеальное! Всего несколько шагов до деревни, магазинов и подъемников. Бассейн и джакузи — прекрасный бонус после дня, проведенного на склонах или в прогулках. Дружелюбный и отзывчивый персонал делает пребывание здесь еще более приятным. Настоятельно рекомендуем за комфорт, удобство и выгодную цену!

Нам очень понравилось пребывание в отеле Cascade Lodge. Номер был чистым и уютным. Нам предоставили детскую кроватку, что было просто чудесно для нашего сына. Расположение тоже отличное. Обязательно вернёмся 😌

Персонал на стойке регистрации — очень отзывчивый и приятный. Люси и менеджер помогли нам после ошибки при бронировании.
Операционная команда (которая отвечала в онлайн-чате) была крайне бесполезна и негибка в своём подходе. Ужасное впечатление от их обслуживания.
Если у вас возникнут проблемы, обратитесь к сотрудникам стойки регистрации отеля. Они просто замечательные!

Номер был чистым, но не работал свет возле кровати и была засорена раковина. Мы сообщили на ресепшене, что нужно исправить, когда мы пришли вечером после прогулки, все уже работало. Бассейн был почти пуст, сауна тоже. Тренажерный зал тоже, горячая ванна с сильным массажем, мы отлично провели время 👍🏻

Мы останавливаемся в этом отеле много лет, но, к сожалению, качество обслуживания значительно снизилось. Почти каждый раз, когда мы бронируем номер, что-то идет не так: от неисправных систем кондиционирования до перемещения из номера в номер.
Во время нашего последнего визита мы обнаружили битое стекло на полу, что крайне опасно, особенно для семей с детьми. Чистота в номерах плохая, а диваны в гостиной были в пятнах и грязные.
Из нашего номера украли электробритву, что вызывает серьезные опасения по поводу безопасности и доверия.
Хуже того, администратор по имени Люси была очень непрофессиональной и пренебрежительной, когда мы попытались поднять наши проблемы. Ее отношение еще больше усугубило и без того неприятную ситуацию.
После многих лет лояльности мы очень разочарованы. В следующий раз мы рассмотрим другие отели, если не будут сделаны серьезные улучшения.

К сожалению, я не могу рекомендовать это место. Хотя оно рекламируется как отель, оно также работает скорее как апарт-отель, сдаваемый в аренду через третью сторону, и фактический персонал отеля не имеет никакого отношения к номеру или его удобствам.
Регистрация была полной неразберихой, с плохой координацией и отсутствием четких указаний. В самих апартаментах были проблемы, стиральная машина не работала, и поскольку во всем здании было всего два лифта, будьте готовы долго ждать, особенно в часы пик.
В целом, отсутствие надлежащего управления и поддержки сделало пребывание разочаровывающим. Определенно не стоит хлопот.

Cascade Lodge — прекрасная собственность. Мы останавливались в Worldmark, и я не могу не сказать, насколько хорош был персонал. Молли, Мила, Хана и Раукель сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание фантастическим.

Провели три дня в удивительном Уистлере. Такое удивительное место с невероятными видами и природой. Cascade Lodge был хорошей остановкой. Все было сделано онлайн. Регистрация. Парковка. Ни разу не взаимодействовал с стойкой регистрации или персоналом. Это эффективно, но очень безлично. Номер был чистым и комфортным в отличном месте. Рекомендую остановиться здесь.

Очень чисто. Замечательный люкс и отличная кровать. Очень тихо, так что вы сможете хорошо выспаться. Отличная гидромассажная ванна и бассейн. Невероятный вид из номера и с балкона. Прекрасный персонал. Определенно остановлюсь снова. Хорошо оборудованная кухня.

Комната была безупречно чистой, особенно ванная, ванна и раковина! Мне всегда нравится видеть чистую ванную комнату. В ванной не было никаких пятен от воды! Постельное белье было удивительно белым и чистым. Вид из номера шикарный 😍 Кухня и холодильник тоже чистые. Бассейн был теплым и чистился каждый вечер! Их окна сверкали! Вы можете с уверенностью сказать, что они очень заботятся об удобствах. Персонал великолепен, когда вы общаетесь с ними, но мне очень нравится, как вы можете просто получать всю информацию о регистрации через текстовое сообщение и электронную почту, и вас на самом деле не «вынуждают» постоянно с кем-либо взаимодействовать. Это очень приятно для такого интроверта, как я. Расположение этого места также потрясающее и очень удобное. Это в нескольких минутах ходьбы от любого места, куда бы вы ни захотели пойти! Удобства хорошо ухожены и легко доступны. Гидромассажная ванна была отличной после долгого дня прогулок и приключений. Вы не пожалеете, что остановились здесь. Моя единственная жалоба — это выдвижная кровать на диване в гостиной. Вы можете почувствовать прутья прямо через матрас. В остальном, это здорово, и мы обязательно вернемся.

Моя жена и я остановились в номере 306 на несколько ночей, чтобы отпраздновать мой день рождения. В целом, номера просторные и ухоженные, расположение близко к деревне. Мы рекомендуем.