SureStay Plus Hotel by Best Western Salmon Arm

Я забронировал здесь 3 ночи, но на вторую ночь мне пришлось выехать в 23:00 и спать в своей машине. В первую ночь в кровати, раковине и ванной были волосы. На вторую ночь поселились соседи, и поскольку между комнатами есть дверь с зазором в 2, 5 см внизу, я слышал всё, что происходило по соседству. Слышал их разговоры, слышал их музыку. Каждое открывание банки. Когда бронируешь номер в отеле, ожидаешь уединения. Ужасный отель.

Персонал на стойке регистрации и в зале для завтраков был дружелюбным и отзывчивым. Номера были чистыми и соответствовали ожиданиям от бюджетного отеля. Моя низкая оценка связана с несколькими проблемами, возникшими во время нашего пребывания. Сломался насос для джакузи, сломался льдогенератор, и у нас пропала вода в обоих забронированных номерах (я думаю, последние два были соединены). Из-за отсутствия воды в номерах, включая туалеты, нам пришлось перенести свои вещи поздно ночью. Я бы сказал, что близость к поезду не является проблемой, если бы нам не пришлось менять номера, но второй комплект номеров находился ближе к путям и на верхнем этаже, из-за чего поезда мешали чутко спящим людям в нашей группе. При выезде нам вернули 10% от суммы, которую нам пришлось выселить в день переезда, но за 3 ночи это составляет 3, 33% от нашего счета, что было не очень заметно. Конечно, это менее заметно, чем ночной переезд и отсутствие удобств. Трудно дать плохой отзыв, когда люди были приятными, но это было не очень хорошее пребывание, и я ожидал лучшей компенсации. В заключение, на позитивной ноте, завтрак превзошел мои ожидания: обычный континентальный стиль плюс горячее блюдо, состоящее из яичницы, сосисок и вафель. (Небольшое замечание для тех, кто принимает решения: если бы джакузи было открыто, мы бы с удовольствием начали или закончили день приятным отдыхом в нем. С 9 утра до 9 вечера это практически невозможно. )

Номер и кровать были достаточно хорошими. Как и само место, и расположение рядом со Старбаксом было удачным. Я был доволен чистотой кровати и, в целом, чистотой всего остального, но в этом месте серьёзная проблема с коробочными клопами.
Мы убили или выбросили из номера как минимум 20 штук, и я уверен, что в номере их всё ещё было как минимум вдвое больше. Я также видел через окна в других номерах, что там тоже полно клопов. Иначе я бы, возможно, убежал в другой номер, но не думал, что это поможет. К счастью, они не опасны для людей и не предназначены для чего-то большего, чем просто прятаться от холода, но их просто слишком много. Моя невеста случайно наступила на двух из них босой ногой, когда пошла в туалет.
Этому месту нужно снова заделать окна и двери и всё такое, а также предпринять серьёзные меры по борьбе с вредителями.

Мы с мужем останавливались здесь на ночь во время автопутешествия и были тепло встречены сотрудниками стойки регистрации. Однако, войдя в номер, мы обнаружили волосы на простынях. Мы позвонили на стойку регистрации, и нас быстро переселили в новый номер (что нам очень понравилось, и сотрудники стойки регистрации извинились). Однако наш новый номер оказался ненамного лучше: он не блестел чистотой, а ванная комната нуждалась в небольшом ремонте. Коридоры были усеяны дохлыми клопами, и мы просто не могли дождаться, когда утром уедем. Мы больше здесь не остановимся. Прошу руководство убедиться, что номера чистые, прежде чем заселять гостей, или хотя бы предложить возврат денег или снизить стоимость номера за плохое обслуживание.

Забронировал номер для хоккейной команды моего сына на две ночи на хоккейный турнир с 10 по 12 октября 2025 года. Этот отель был единственным в Салмон-Арм, который смог принять нашу команду, поскольку все остальные места были заняты.
Отель расположен в западной части Салмон-Арм, на Трансканадской автомагистрали, недалеко от крупных супермаркетов (Wal-Mart, No Frill's), ресторанов (Pizza Hut, Mr Mike's) и других подобных заведений. У них также было соглашение с рестораном Mr Mike's, по которому гости отеля получали скидку 10% на весь счёт.
Отдельно хочу поблагодарить персонал, который был очень любезен с нашей командой. Отдельное спасибо Лизе из столовой, которая открылась на 30 минут раньше в субботу утром, чтобы наши дети могли поесть перед ранним подъёмом.

Замечательный персонал, чисто и комфортно, тихо, удобный подъезд и парковка. Зал для завтрака очень уютный, а горячие блюда горячие и в достаточном количестве. Мы забыли что-то важное, и нам сразу же позвонили, чтобы мы это забрали.

Отличное место! Во-первых, здание прочное — ничего не скрипит. Расположение здания минимизирует шум транспорта. Рядом есть хорошие рестораны. Приветливый персонал. У них отличный континентальный завтрак. Рекомендую, твёрдая оценка 10/10.

Отличное расположение прямо за пабом и рестораном Mr Mike’s, в нескольких минутах ходьбы от Canadian Ride, где можно сэкономить на еде. Стандартный завтрак: яйца, сосиски, хлеб, вафли, хлопья и кофе/чай, но в целом чисто, продукты в наличии, удобные сиденья. Недостатки: бассейн был закрыт, есть патио со столиками, но нет стульев, чтобы наслаждаться хорошей погодой. Немного устарело: нет USB-розеток, а краны немного протекают и плохо поворачиваются, но номер просторный и чистый.

Я забронировал люкс с кроватью размера «king-size».
По прибытии меня встретил Джерри, который был просто великолепен. Открыв дверь в номер, я обнаружил, что он чистый, но очень влажный и пах плесенью.
Ковры были насквозь мокрыми после того, как их чистили шампунем ранее.
Я останавливался в этом отеле раньше и никогда не испытывал проблем. Мне удалось получить полный возврат средств за номер, но, пожалуйста, постарайтесь не сдавать номера, которые вы уже помыли шампунем, или хотя бы включите вентилятор, чтобы он циркулировал и высушил пол.

Я останавливался здесь 4 раза в этом месяце по пути. У меня в этом районе живут родственники, поэтому здесь очень удобно останавливаться на ночь. Однако в этом отеле недавно сделали ремонт в номерах, установив виниловые доски на полах и удобные кровати.
В Салмон-Арм есть много вариантов размещения, но этот всегда мой фаворит.

Я пользуюсь тростью и испытываю проблемы с подвижностью. Мои проблемы с подвижностью появились совсем недавно, так как в этом году я прошла курс лечения от рака. В этом отеле два этажа, и нас поселили на верхнем. Когда муж сказал, что у меня проблемы с подвижностью и мне нужен номер на первом этаже, нам сказали, что очень жаль. Это была наша вина, и они не могли поменять нам номер. Будь я в инвалидной коляске, мы бы не смогли здесь остановиться. Мне и так потребовалось довольно много времени, чтобы подняться по лестнице, цепляясь за шатающиеся перила, надеясь, что они не сломаются.
Холодильник не работает, но морозильная камера работает… вот так.
К тому же, этот отель, должно быть, находится довольно близко к железнодорожным путям и зданию, и кровать трясётся от проезжающих поездов. Кому-то это может понравиться. Я всё равно смогла нормально выспаться. Кровати были хорошего качества.
Завтрак полноценный… но обычный.
Думаю, если бы я была в форме, это место подошло бы мне.

Изначально мы не планировали останавливаться в этом отеле, но наша машина сломалась, и её эвакуировали неподалёку. Мы были очень рады, что они смогли разместить мою семью из 7 человек. Сервис был превосходным, и я очень рекомендую их! Спасибо Барри, Джерри, Джиму и Карему за то, что сделали наше неприятное событие гораздо комфортнее.

Я все еще в шоке. Номер был настолько грязным, что мы с женой не смогли снять обувь на время нашего пребывания! Огромные пятна на ковре, похоже, что номер давно не убирали. Запах — совершенно другой уровень отвратительности. Как это может носить звание лучшего западного отеля? Любой ценой избегайте этого места. В этом районе так много вариантов получше!

Какая замечательная находка! Номер с кроватью размера «king-size» был чистым, тихим и комфортным. Много места, есть диван-кровать, большое кресло и пуф. Если у вас проблемы с опорно-двигательным аппаратом, лифта нет. Хороший телевизор LG; небольшой холодильник без морозильной камеры, но в офисе можно хранить некоторые мелочи. Приветливый персонал, особенно девушка, готовящая завтраки. Starbucks и Mr. Mike’s находятся рядом. Очень рекомендую.

Я пишу это в полночь, когда очередной поезд сотрясает мою комнату. Рельсы находятся в 20 шагах от стены.
Это не отель. Это мотель. Все двери открываются наружу. Коврика нет; полы липкие, холодные, ламинат; все освещение — это лампочки дневного света, призванные свести вас с ума.
Если вы застряли на шоссе и нет свободных мест, как в моей ситуации, подумайте о том, чтобы двигаться дальше, спать в своем грузовике или потратить 200 долларов на ужасное размещение.

Конечно, кажется, что Best Western разваливается, туалет и раковина не сливают воду. Утром номер был полон муравьев, которые заполонили нашу еду. Под кроватью было несколько бутылок, оставшихся от другого гостя. Однако персонал был очень милым и услужливым, просто, похоже, что обслуживание отсутствует. После тараканов в Виннипеге и муравьев в лососевой руке это, похоже, менее надежный выбор.

Если ехать с запада, то верный вариант был около входа в Salmon Arm слева в задней части площади. Расположение обеспечивает быстрый доступ (короткая прогулка) к полному винному магазину и ресторанам, включая хороший паб/ресторан с балконом. Несмотря на близость к железнодорожной линии, шум от поездов не является проблемой. Было бы неплохо иметь доступ к воде, но, по крайней мере, дорога вдоль озера означает, что вам не придется возвращаться на автостраду, чтобы добраться до большой набережной Salmon Arm у пирса, которая ведет к острову Рождества и предлагает обильное наблюдение за дикой природой с множеством гусят и утят, когда мы там были. Персонал на стойке регистрации и особенно за завтраком (который был хорош) и уборкой очень приветливый и услужливый. Единственное, что может не понравиться, это теснота в ванной и шумный вентилятор, который нельзя было выключить при включенном свете. Джакузи не работала, и мы не пользовались бассейном. В остальном мы были довольны нашим пребыванием и вернемся.