Sandman Signature Kamloops Hotel

На мой взгляд, это лучшее место для проживания в городе. Прямо в центре, через дорогу красивый парк. Бесплатная парковка. Номера очень чистые. Персонал очень отзывчивый и всегда улыбается. 100% выбрал бы это место снова.

Расположение этого отеля просто превосходное. Он находится прямо через дорогу от парка Риверсайд и менее чем в полуквартале от конференц-центра. В отеле есть подземная парковка с лифтом, рядом несколько ресторанов, и до многих других мест можно дойти пешком. Очень удобно!
Персонал был внимательным и дружелюбным при регистрации.
Что касается номера: по прибытии я получил номер люкс с видом на город, а не с видом на парк. Я с нетерпением ждал возможности насладиться видом на парк. Однако, когда я попал в номер на 3-м этаже, окна и осколки стекла на балконе были настолько грязными, что сквозь них почти ничего не было видно. Сидеть на диване и смотреть наружу было невозможно.
Кровать была очень удобной, и это мне очень понравилось. На диване тоже было приятно расслабиться. Однако сам номер нуждался в значительном косметическом ремонте. Плинтусы в ванной были облуплены и оголены, в раковине была трещина, которая бросалась в глаза при каждом использовании, на стенах в нескольких местах были сколы краски, которые можно было легко подкрасить, приложив совсем немного усилий. Когда я спустился вниз за кофе, выбор кофе, сливок и добавок был ограничен. Когда я обратился к девушке на ресепшене, она отдала приоритет другому гостю, который поднялся после меня. В целом, за такую ​​цену номера я ожидал немного лучшего.

Отель удобно расположен всего в минуте-двух от железнодорожной станции Rocky Mountaineer и прямо напротив прекрасного парка, что делает его идеальным местом для ночлега пассажиров поездов. Персонал был дружелюбным, чрезвычайно услужливым и оперативно реагировал на все наши просьбы о помощи. Кровать была просторной и удобной. В номере были принадлежности для приготовления чая и кофе, а также холодильник, что было очень полезно.
К сожалению, сам номер нас разочаровал. В нем было очень жарко, и кондиционер работал некорректно. Когда мы приехали, температура была 32°C, и прибор выдал код ошибки и не работал. Сотрудник быстро подошел, чтобы перезагрузить его, и посоветовал нам не устанавливать температуру в номере ниже 20°C. Однако, несмотря на то, что мы ничего не трогали, примерно через 20 минут ошибка вернулась, и кондиционер снова вышел из строя. Температура в номере все еще была около 20°C. В итоге нам пришлось несколько раз перезапускать кондиционер в течение ночи, что сделало наше пребывание очень некомфортным и беспокойным. Это было особенно обидно, так как мы приехали поздно после долгого дня в пути и были вынуждены уехать очень рано на следующее утро, поэтому комфортный ночной отдых был особенно важен.
Помимо этого, номер был в целом темным, выглядел довольно простым и устаревшим. Некоторые ремонтные работы были проведены без должного внимания. Например, зеркало в ванной висело на стене, а хромированные детали на сантехнике стерлись.

Мы забронировали номера на сайте отеля, включая завтрак.
К нашему удивлению, завтрак оказался настолько обильным, что его количество не соответствовало меню ресторана. После того, как мы попросили позвать менеджера, мы встретились с госпожой Памелой, которая взяла на себя ответственность, извинилась и даже предложила компенсацию. Мы очень ценим серьезное и внимательное отношение менеджера и выражаем ей огромную благодарность. Благодаря ей мы уехали, чувствуя себя немного лучше.

Мы остановились здесь на одну ночь в качестве пересадки во время двухдневной поездки на поезде Rocky Mountaineer из Джаспера в Ванкувер.
Я читала довольно негативные отзывы об отеле и немного волновалась по поводу проживания здесь, но все оказалось отлично.
Прекрасный номер с гостиной и кухней, просторная спальня с очень удобной кроватью и ванная комната с ванной. Отличный вид на реку. Очень тихо (ни звука от поездов за отелем).

Лучшее расположение в городе. Прямо рядом с парком. Прекрасные виды, два ресторана прямо в отеле, удобная парковка. Но главное, безусловно, это персонал. Все очень дружелюбны и услужливы. Сукаран, работающий на ресепшене, превзошел все ожидания. Он взял свою машину с парковки, чтобы припарковать мою. Настоятельно рекомендую это место, если вы окажетесь в Камлупсе.

Мы остановились на одну ночь в отеле Rocky Mountaineer. Персонал был очень любезен и помог нам найти номер, подходящий для людей с ограниченными возможностями. Номер был комфортабельным и просторным. Все было очень хорошо организовано с поездом. Рядом есть парк на берегу реки, где приятно прогуляться вечером. Наш номер находился со стороны железнодорожных путей, и всю ночь были слышны поезда. Звук поездов показался мне довольно успокаивающим, но если вам нужна тишина для сна, просто попросите номер со стороны парка, и я уверена, что они вам это организуют, так как персонал был очень любезным и отзывчивым.

Сакши на ресепшене была невероятно вежлива и услужлива! Номер был отличный, обслуживание полностью соответствовало моим ожиданиям. Единственными незначительными недостатками были небольшой скрип кондиционера и, конечно же, шум поезда снаружи, но поезд издает лишь тихий гул и вряд ли будет мешать людям с очень чутким сном. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Во-первых, когда мы пришли в номер, диван был разложен, а на одной из подушек были ОГРОМНЫЕ коричневые пятна. Также не было полотенец и туалетной бумаги (пришлось одолжить у соседа). Странно, правда?
Во-вторых… не было парковки. Пошли ужинать, вернулись, и БУМ! Пришлось платить за парковку через дорогу. Оказывается, во время мероприятий любой может припарковаться на стоянке для клиентов отеля, им просто нужно заплатить за парковку…
В-третьих… сейчас, когда я пишу это в 20:45, в ночь, когда переводят часы, и мне нужно встать в 6 утра на хоккейный матч, у нашей двери 10 детей играют в мини-хоккей в коридоре. Нет, я не жаловалась на это и не буду, просто у меня нет на это сил, но я также чувствую, что мне не следовало бы… В любом случае, бронируйте на свой страх и риск (я гостила у сестры, которая останавливалась со своей командой в другом отеле, и это было замечательно! ).
Ах да, и джакузи было закрыто, что тоже расстроило.
Ужасное обслуживание клиентов.

Ужасно отвратительно. Это место называет себя «фирменным 4-звездочным отелем» и берет около 200 долларов за ночь, но чистота здесь хуже, чем в кемпинге.
На унитазе были видны пятна мочи и фекалий. В ванне были пятна, похожие на кровь. Пол в ванной был ужасно грязным — я протерла небольшой участок туалетной бумагой, и он тут же стал серым.
После того, как я прошлась по ковру около 20 минут, подошвы моих носков пожелтели. Это говорит само за себя о том, насколько чистые здесь полы.
Я позвонила на ресепшн, и пришла горничная, но они почистили только унитаз. Когда я указала на ванну и пол, стало ясно, что такой уровень чистоты почему-то считается приемлемым.
Я в шоке.
Отвратительно. 🤮

Мы останавливались здесь несколько раз раньше, и номера никогда не были безупречными, но на этот раз всё было заметно хуже. Хотя обслуживание всегда было замечательным, номер на этот раз был отвратительным…
Ванная была грязной, и на одном из настенных светильников отсутствовал абажур. Грязные, слегка липкие полы, грязная затирка, грязные поврежденные стены, грязная раковина, из которой не сливался вода. Я даже не рискнула принять душ.
В номере тоже был беспорядок. Настенные светильники криво висели, генератор шума был грязным, не было розеток у кровати, мебель была повреждена, сверху лежали незакрепленные осколки стекла, жалюзи заменили на одеяло на липучках, которое не достает до низа окна…
Парковка тоже платная, общественная, так что если рядом проходит какое-то мероприятие, и ваша машина не поместится под землей, ну и ладно?
Если бы мы не спешили и проводили в номере больше 8 часов, мы бы попросили поменять номер. Не понимаю, как кто-то мог посчитать такой беспорядок приемлемым.

Я так рада, что выбрала этот отель для своей недавней поездки в Камлупс! Идеальное расположение, отличное обслуживание, чистый и комфортабельный номер, просторный и хорошо оборудованный фитнес-центр.
Мне приходится придираться, чтобы найти недостатки: в моем номере была очень эффективная светонепроницаемая штора, но не было прозрачной занавески для уединения и естественного освещения. Джакузи не работало в течение моих двух ночей, а бассейн — во вторую ночь, но в качестве компенсации мне предложили бесплатные абонементы в расположенный неподалеку YMCA, так что это не такая уж большая проблема. Вот и все — все остальное было идеально.
Огромное спасибо замечательному персоналу, особенно Сукарану, за отличное обслуживание! Обязательно выберу Sandman в следующий раз, когда буду в Камлупсе.

Химена была невероятно любезна при заселении в номер. Она позаботилась о том, чтобы у нас было все необходимое, и в то же время была очень дружелюбна! Оценка 10/10!
Номер идеальный, а вид на парк Риверсайд просто прекрасный! Расположение отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от улицы Виктория, а два ресторана на территории отеля делают обед очень удобным!
Мы бы порекомендовали этот отель всем!

Мы прекрасно провели время в отеле Sandman! Каждый сотрудник, с которым мы общались, был невероятно милым, дружелюбным и отзывчивым. Расположение также было отличным для прогулок, так как речной парк находится прямо перед отелем, и в шаговой доступности множество ресторанов и магазинов. Мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова во время нашей следующей поездки в Камлупс!
Мы приехали рано, и номер еще не был готов, поэтому Динука повысил категорию нашего номера до люкса, который был свободен, и мы смогли заселиться сразу же. Большое спасибо, Динука!

Микаэла прекрасно обо мне позаботилась по прибытии. Она была очень милой и, по моей просьбе, предоставила мне номер подальше от шумной молодой хоккейной команды.
Огромное спасибо, мне всегда нравятся мои пребывания в отелях Sandman.

Прекрасно провели время в этом отеле! Номер был невероятно чистым, просторным и очень уютным. Отдельное спасибо Джасвир на стойке регистрации — она встретила меня очень тепло и сделала процесс регистрации максимально простым. Отдельное спасибо за отличный сервис!

Как и положено, отель более высокого класса, чем другие отели этой же серии.
Отличное расположение у воды, вдали от проторенных дорог, что довольно приятно, вдали от немногочисленных бездомных, но я отвлекся.
Потрясающий вид на воду. До центра города можно дойти пешком – это одно из исторических мест, хотя и не совсем похоже на Гастаун в Ванкувере.
Очень красивое лобби, как видите, расположено на двух этажах. Сторона, выходящая на воду, – это место, куда ходят автобусы-шаттлы.
Надеюсь, мы снова посетим это место на следующей конференции.