Ramada by Wyndham Kamloops

Нам очень понравился отель Ramada в Камлупсе! Цена была вполне приемлемой для такого расположения и качества обслуживания. Регистрация заезда и выезда прошла гладко благодаря отзывчивому и дружелюбному персоналу стойки регистрации. Приятным дополнением стал приветственный набор с водой и закусками — идеальный подарок для уставшего путешественника. Номера были безупречно чистыми, а завтрак с видом на прекрасный каньон был поистине незабываемым. Настоятельно рекомендую!

Я останавливался в отеле Ramada Kamloops с 12 по 13 августа 2025 года и оставил залог в размере 400 долларов наличными. Единственными условиями, о которых меня уведомили, были «не курить» и «не содержать домашних животных». При выезде мне сообщили, что с меня снимут 120 долларов за небольшое пятно сока на простынях — пятно, которое легко удалялось и не причиняло никакого вреда.
Когда я спокойно попросил документы или разбивку счета, персонал отреагировал агрессивно и отказался что-либо предоставить. Менеджер накричал на меня, вел себя совершенно непрофессионально и не стал объяснять сумму. Общение было агрессивным, неприятным и совершенно неуместным — у меня есть видео — и фотодоказательства всей ситуации.
Хуже того, сотрудники фотографировали мои волосы на теле в качестве так называемых «доказательств». Это было совершенно излишним, инвазивным и возмутительным, и я считаю это серьёзным нарушением моей личной жизни.
Чтобы решить проблему самостоятельно (поскольку отель отказался), я отдал постельное белье в профессиональную чистку за 50 долларов и заплатил 25 долларов за его возврат в отель. Химчистка без проблем удалила небольшое пятно. Позже я узнал, что отель также взял с меня 114 долларов за стирку, хотя они ничего не чистили, а чистил я сам.

Всё было идеально, персонал при заселении был просто великолепен и предложил нам бесплатные напитки и закуски. Парковка была легкодоступна. Номер был чистым, и там было всё необходимое. Завтрак на следующее утро был просто потрясающим. Нам очень понравилось. В целом, всё было просто замечательно. Нам очень понравилось наше пребывание здесь в Британской Колумбии, так как мы приехали из Альберты на каникулы. Спасибо за всё.

Я редко оставляю отзывы, но мой опыт проживания в отеле Ramada в Камлупсе, Британская Колумбия, был настолько огорчительным, что я счёл своим долгом предупредить других.
По прибытии в нашем первом номере сильно пахло сигаретами, несмотря на то, что курение в отеле запрещено. Нас перевели во второй номер, где тоже стоял запах сигарет. Мы также обнаружили волосы в нашей кровати, что явно свидетельствовало о том, что постельное бельё не было должным образом стирано.
На улице большая группа людей курила травку в зоне отдыха отеля. Мы сообщили об этом персоналу, но никаких мер предпринято не было.
К нашему удивлению, во время нашего пребывания в отель прибыли члены байкерской банды «Ангелы ада» как раз в то время, когда в нём проходил футбольный турнир Британской Колумбии, где проходили десятки детей. Более 50 детей бегали без присмотра, вели себя неуместно и постоянно стучали в нашу дверь поздним вечером.
Завтрак был настолько несъедобным – как на вид, так и на вкус – что мы решили отказаться от него сразу после первого утра. В джакузи стоял сильный запах немытых ног, и её явно давно не мыли. Воздух в зоне джакузи был настолько густым и влажным, что было трудно дышать, и нам пришлось уйти уже через пять минут и немедленно принять душ.
В номере мыло и кондиционер оставляли на волосах странный, жирный след, словно их разбавили водой, заменили на что-то другое, а не на шампунь. Туалетная бумага была уже наполовину использована предыдущими гостями.

Мы провели одну ночь в Ramada by Wyndham Kamloops, и это был один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле. Мы приехали около полуночи с кучей багажа, но не обнаружили тележки для багажа. Когда я обратился на стойку регистрации, они просто сказали, что некоторые гости не возвращают багаж, и ничем не могут помочь. Честно говоря, сотрудники стойки регистрации помогли нам донести багаж, но это изначально не должно было стать проблемой.
Когда мы вошли в номер, мы были шокированы, увидев у входа коробку с пустыми бутылками из-под воды и остатки еды от предыдущих постояльцев в холодильнике — очевидно, номер не был как следует убран. Приняв душ, мы обнаружили, что в номере нет фена. Мы продолжали стараться сохранять позитивный настрой, пока не собрались спать.
Кровать была заправлена, но когда мы откинули покрывало, то обнаружили пятна на простынях и волосы по всей кровати. Это было отвратительно и совершенно неприемлемо. Около двух часов ночи на стойке регистрации нас перевели в другой номер, но ущерб был уже нанесен — мы были измотаны и возмущены.
На следующее утро я попросил частичное возмещение, потому что мы заплатили 160 канадских долларов за номер, который совершенно не стоил этих денег. На стойке регистрации просто сказали: «Мир не всегда идеален», и ничего, кроме извинений, не предложили.
Это совершенно не то, чего ожидаешь от отеля Ramada. Я в ярости и больше никогда здесь не остановлюсь.

В целом, неплохой отель в ценовом диапазоне 140–170 долларов. Большая парковка, приятный лаунж/бар. Завтрак довольно хороший. В ресторане подают неплохие блюда, характерные для паба/закусочной.

Я бы очень рекомендовал этот отель. Он, конечно, 4 звезды, но цена просто потрясающая, так как мы нашли скидку в 150 канадских долларов за ночь. И это был неплохой отель. Нам достались две двуспальные кровати, джакузи и бесплатный завтрак. Мы направлялись в Эдмонтон после Ванкувера, и этот отель был идеальным. Номер был довольно просторным, а дизайн – действительно классным. Персонал тоже был довольно приятным. В целом, если вы собираетесь в Альберту после Ванкувера, это может быть прекрасным местом для проживания. Здесь недорого, но в то же время качественно.

Хотелось бы сказать, что больше никогда здесь не остановлюсь, но, чтобы сказать это, мне пришлось бы здесь остановиться. Больше никогда ничего не буду бронировать в Ramada. Это был, пожалуй, худший опыт, который я когда-либо получал от гостиничной компании.
Я забронировал номер с двумя кроватями размера «queen-size». Приехав в отель, я услышал, что у них нет для меня номера. Но это ничего страшного, потому что мы перевели вашу бронь в другой отель, как мне сказали.
Отель перенесли на Plaza в центре Камлупса. Приехав туда, я услышал, что у них вообще нет номеров с двумя кроватями размера «queen-size», и мне нужно снять номер с ещё одной кроватью! В этот момент я позвонил в Ramada и рассказал им, что произошло, а они ответили, что я вообще не бронировал номер с двумя кроватями. К счастью, я сделал скриншот объявления, и действительно так и сделал. После того, как мы целый час ругались по телефону из-за этого безобразия, мне пообещали вернуть деньги за номер. Итак, я решил: «Ладно, давайте так и сделаем». Прошла почти неделя, а со мной до сих пор никто не связался и не вернул деньги… Включая залог за ущерб, я потерял более 400 долларов за номер, который должен был стоить 146 долларов… Я больше никогда даже не подумаю звонить в Ramagad, чтобы снять номер. Сделайте себе одолжение и воспользуйтесь Sandman.

Недавно мы ездили в Камлупс на турнир, и, поскольку мы были с ребёнком, забронировали номер-студию с большой двуспальной кроватью и манежем. Отель трёхзвёздочный, поэтому мы не ожидали пятизвёздочного, но он превзошёл все наши ожидания. Номер был огромным, места для нас было предостаточно, в нём было несколько шкафов, а в ванной даже были отдельные раковины. Когда в коридоре кто-то шумел, персонал быстро отреагировал, чтобы наш ребёнок не проснулся. В целом, всё прошло отлично, и обслуживание тоже было на высоте. Расположение тоже фантастическое: 5 минут пешком до Starbucks, 5 минут на машине до центра города в одну сторону и 5 минут на машине до магазинов в другую.

Расположение фантастическое. Персонал на стойке регистрации тоже был потрясающим. У нас был багажник на крыше, и они порекомендовали парковаться прямо перед входом для большей безопасности. Вид из окна был прекрасным. Мы забронировали два номера на одну ночь по пути в Ванкувер. Причина, по которой мы не получили 5 звезд, заключалась в том, что чистота номеров не соответствовала нашим ожиданиям. Экраны для душа в ванной были немного «вонючими» в обоих номерах. Извините, но должен был это упомянуть.

У меня был очень разочаровывающий опыт во время моего пребывания в Ramada Kamloops. Мой запертый велосипед стоимостью около 1500 долларов был украден с парковки отеля — несмотря на то, что он был припаркован прямо под камерой безопасности. Велосипед был надежно заперт на стойке моего автомобиля, и замок был срезан ночью.
К сожалению, персонал на стойке регистрации не проявил желания помочь. Они проигнорировали нас и продолжили выполнять свои обязанности, не предлагая никакой поддержки или руководства. Хуже того, записи с камер были проверены только после того, как я сообщил о краже, что явно показывает отсутствие активного контроля или заботы о гостевом имуществе.
При регистрации не было предупреждения о том, что парковка не охраняется. И хотя есть небольшая табличка с отказом от ответственности, это не снимает с отеля ответственности за обеспечение достаточно безопасной среды для гостей.
Я отправил несколько писем руководству и корпорации Wyndham, но не получил никакого вразумительного ответа. Я ожидал лучшего обслуживания, ответственности и безопасности от отеля под брендом Wyndham.
Я не могу рекомендовать это место и настоятельно призываю других путешественников быть осторожными, останавливаясь здесь.

Честно говоря, я даже не знаю, с чего начать с этого места.
Когда мы зарегистрировались, нам пришлось немедленно поменять постельное белье, потому что оно было в пятнах и на простынях и одеялах были прожженные дыры. Было очевидно, что в комнате не убирались должным образом — стены были липкими, грязь была в каждом углу и на каждой поверхности, а дозатор мыла был сломан и пуст. Хуже всего то, что мы думаем, что на полу в ванной под раковиной была кровь. Половицы были даже сломаны — заходя в ванную, пол проваливался ниже порога, и мы все время ушибали пальцы ног.
За 200 долларов за ночь я просто потрясен состоянием и чистотой этого отеля.
На этом все не закончилось — около 4 утра нас разбудил строитель, стукавший по коридорам и кричащий. Он кричал, что будит всех с семьями, потому что накануне вечером наши дети были «слишком громкими». Мужчина был очень агрессивен, и когда мы попросили его остановиться, ситуация только ухудшилась.
Когда мы довели все это до сведения сотрудников стойки регистрации, нас встретили: «Я не знаю, что делать. Позвоните завтра моему менеджеру». Никаких извинений, никакой помощи, никакого решения.
Если вы строитель и ищете быстрое и дешевое место для ночлега, возможно, это место для вас, но если вы путешествуете с семьей, не останавливайтесь здесь. Повторяю: не оставайтесь здесь.

В номере не убирают должным образом. Но для бюджетного отеля я советую это место. У них есть бесплатный завтрак, и это хорошо. Вы должны позвонить им для уборки номера.

Два разных проживания, и я не мог заставить телевизор работать ни в одной комнате. Самые короткие туалеты, которые я когда-либо видел. Дозатор для мыла пустой. Неприемлемо. Не ждите многого от завтрака. К 8 утра его уже почти нет. Никто не проверяет завтрак. Деревянные полы шумят, когда в коридоре начинает тренироваться детская хоккейная команда.
Единственная хорошая вещь — кровати очень удобные.

Я проезжал через Камлупс и остановился на ночь. Лаван и Джоан были очень дружелюбны и профессиональны во время бронирования по телефону, регистрации и моего пребывания. Я попросил номер с видом на внутренний двор, и он был тихим. Мне понравилось мое пребывание, и я хорошо выспался. Кровать была удобной, а номер был чистым. Рабочее место также было отличным.

Расположение было в порядке. В центре всего. Парковка была в порядке. Никогда не приходилось искать место. Завтрак был очень простым. Хлебобулочные изделия, йогурт и яблоко в упаковке, сок, хлопья и 1% молоко. Пришлось передвинуть стулья, потому что стол, ближайший к столам для завтрака, очень сильно пах, как моча из подгузников. Вместо этого мы подошли к столу, который пах, как воздушные шары для вечеринок. Вся комната явно сохраняла оригинальность 70-х годов, от мягких стульев до скатертей и ковра. Это либо блестящая схема продвижения ресторана, которую нам следовало бы попробовать, потому что место выглядело красиво, либо скупой ход, направленный на то, чтобы сэкономить как можно больше денег, которые могут эти «бедные» владельцы отелей. Я даю сотрудникам стойки регистрации 5 звезд, потому что, по моему мнению, они оба сделали все возможное, давая нам ту же цену, что и онлайн, хотя лично это должно было быть дороже, и предупреждая нас об условиях поездки в день отъезда. В том числе тратила время на то, чтобы съехать с дороги.
Камеры, чтобы показать нам в реальном времени. Спасибо. В общем, я бы остановился здесь снова, в тот день, когда зал не был закрыт для всех остальных.
Выходные из-за очень громкой музыки, дверь закрылась перед нашими лицами из-за того, что мы хотели посмотреть живые выступления гитары, но нам приходилось иметь дело с пьяными людьми, которые часами плакали в коридоре и ванной.

Мы остановились на обратном пути из Альберты, путешествуя с нашим щенком. Отель был очень гостеприимным и имел отличные удобства. Как женщина-путешественница, я чувствовала себя в полной безопасности по соседству, и это было так центрально.