Не знаю, с чего начать…
Я запланировала эту поездку в начале ноября, так как была распродажа авиабилетов, и…
Я просматриваю свой окончательный счет и вижу, что с меня взяли дополнительную плату за автомобиль, хотя мы оплатили ее сразу по прибытии. Теперь мне придется ждать ответа несколько дней.
Крайне сложно связаться с кем-либо в отеле, чтобы получить помощь с бронированием и изменением бронирования. Они рекламировали номер по низкой цене онлайн, но когда я попыталась его забронировать, он оказался недоступен. Поэтому я звонила и звонила (и писала по электронной почте) много раз, чтобы узнать об этом и о том, почему мы не можем его забронировать. Мне сказали, что я могу забронировать номер и воспользоваться специальным предложением «Черной пятницы», мне просто нужно перезвонить и попросить применить это предложение. Когда я перезвонила, я снова много раз пыталась дозвониться, и мне сказали, что за изменение тарифа взимается плата. Я была очень недовольна, так как они не сообщают об этом при первоначальном бронировании, это еще одна статья расходов. Менеджер позвонил мне и отменил плату, что было приятно.
Перенесёмся к нашим выходным (поездка на день рождения для нас троих). Место невероятно переполнено — бассейны и сауны забиты до отказа, и это в январе. Повсюду висят таблички с предупреждением: «Тише, уважайте спа-центр», но когда идёшь в бассейны (чтобы насладиться подводными звуками), этого делать нельзя, потому что там ужасно шумно из-за струй джакузи, а открытый бассейн был похож на студенческую вечеринку. Совсем не расслабляюще.
Мы попробовали все сауны и были разочарованы, когда вернулись домой и увидели потрясающее видео с сауной в иглу, которое было СОВСЕМ не похоже на видео — из стены торчала большая труба, никто не знал, для чего она нужна, а льда на стене почти не было. Розовая паровая баня была очень маленькой — в ней помещалось всего 4 человека, а в других паровых банях вообще невозможно было понять, есть ли там кто-нибудь — следовало бы установить табло, показывающее, заполнены ли они.
Меню завтраков — вау, звучало просто невероятно! Мы были так рады попробовать разные блюда, что нам было очень трудно выбрать что-то одно. Но, опять же, от такого шикарного курорта ожидаешь потрясающей еды, но все мы были разочарованы: круассан с авокадо оказался просто смешным – круассан был мини (я не шучу) с гуакамоле в тюбике; французские тосты из бананового хлеба были банановым хлебом с твердым засахаренным бананом, совсем не то, что звучало в описании; а яичная сковородка, которая звучала восхитительно, подавалась с яйцами, которые даже не были приготовлены. Официантка была просто очаровательной, замечательной и услужливой. Спасибо. Еда разочаровала для такого высококлассного курорта. Нам приходилось ездить в Вернон на ужин, что совсем не весело, когда хочется просто расслабиться все выходные. Мы решили пойти в кафе Java в первый вечер, и парень, который там работал, был совершенно груб и, казалось, был раздражен тем, что мы спросили о горячем шоколадном чае. От такого «высококлассного» курорта ожидаешь первоклассного обслуживания.
В целом, я была в восторге от предстоящих выходных с подругами, и, думаю, самое лучшее было то, что открывался прекрасный вид, а ещё мы сами сделали себе тарелку с закусками, отдыхая в номере и используя маски для лица, которые купили в аптеке.
Довольно дорогое проживание, и я ожидала, что всё будет на высшем уровне. Но это оказалось не так.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я запланировала эту поездку в начале ноября, так как была распродажа авиабилетов, и…
Я просматриваю свой окончательный счет и вижу, что с меня взяли дополнительную плату за автомобиль, хотя мы оплатили ее сразу по прибытии. Теперь мне придется ждать ответа несколько дней.
Крайне сложно связаться с кем-либо в отеле, чтобы получить помощь с бронированием и изменением бронирования. Они рекламировали номер по низкой цене онлайн, но когда я попыталась его забронировать, он оказался недоступен. Поэтому я звонила и звонила (и писала по электронной почте) много раз, чтобы узнать об этом и о том, почему мы не можем его забронировать. Мне сказали, что я могу забронировать номер и воспользоваться специальным предложением «Черной пятницы», мне просто нужно перезвонить и попросить применить это предложение. Когда я перезвонила, я снова много раз пыталась дозвониться, и мне сказали, что за изменение тарифа взимается плата. Я была очень недовольна, так как они не сообщают об этом при первоначальном бронировании, это еще одна статья расходов. Менеджер позвонил мне и отменил плату, что было приятно.
Перенесёмся к нашим выходным (поездка на день рождения для нас троих). Место невероятно переполнено — бассейны и сауны забиты до отказа, и это в январе. Повсюду висят таблички с предупреждением: «Тише, уважайте спа-центр», но когда идёшь в бассейны (чтобы насладиться подводными звуками), этого делать нельзя, потому что там ужасно шумно из-за струй джакузи, а открытый бассейн был похож на студенческую вечеринку. Совсем не расслабляюще.
Мы попробовали все сауны и были разочарованы, когда вернулись домой и увидели потрясающее видео с сауной в иглу, которое было СОВСЕМ не похоже на видео — из стены торчала большая труба, никто не знал, для чего она нужна, а льда на стене почти не было. Розовая паровая баня была очень маленькой — в ней помещалось всего 4 человека, а в других паровых банях вообще невозможно было понять, есть ли там кто-нибудь — следовало бы установить табло, показывающее, заполнены ли они.
Меню завтраков — вау, звучало просто невероятно! Мы были так рады попробовать разные блюда, что нам было очень трудно выбрать что-то одно. Но, опять же, от такого шикарного курорта ожидаешь потрясающей еды, но все мы были разочарованы: круассан с авокадо оказался просто смешным – круассан был мини (я не шучу) с гуакамоле в тюбике; французские тосты из бананового хлеба были банановым хлебом с твердым засахаренным бананом, совсем не то, что звучало в описании; а яичная сковородка, которая звучала восхитительно, подавалась с яйцами, которые даже не были приготовлены. Официантка была просто очаровательной, замечательной и услужливой. Спасибо. Еда разочаровала для такого высококлассного курорта. Нам приходилось ездить в Вернон на ужин, что совсем не весело, когда хочется просто расслабиться все выходные. Мы решили пойти в кафе Java в первый вечер, и парень, который там работал, был совершенно груб и, казалось, был раздражен тем, что мы спросили о горячем шоколадном чае. От такого «высококлассного» курорта ожидаешь первоклассного обслуживания.
В целом, я была в восторге от предстоящих выходных с подругами, и, думаю, самое лучшее было то, что открывался прекрасный вид, а ещё мы сами сделали себе тарелку с закусками, отдыхая в номере и используя маски для лица, которые купили в аптеке.
Довольно дорогое проживание, и я ожидала, что всё будет на высшем уровне. Но это оказалось не так.