Prestige Vernon Lodge

К сожалению, мне и моей семье не удалось остановиться в этом отеле. Мы планировали и бронировали номер, взяв с собой нашу маленькую собаку, так как отель был заявлен как принимающий гостей с животными и в описании было указано, что они могут нас принять. Однако в нашем случае этого не произошло: нам отказали в размещении из-за собаки, и когда я спросила, можем ли мы получить другой номер (кстати, в описании указано, что за это просто возьмут дополнительную плату за залог), это было бы замечательно. В пасхальные выходные нам отказали в таком размещении в отеле, который позиционирует себя как принимающий гостей с животными, что, к сожалению, привело к снижению стоимости номера. Надеюсь, в следующий раз все будет лучше, так как моя семья очень ждала этой поездки.

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Vernon Lodge во время рождественских праздников 2025 года. Я познакомился со многими новыми людьми, наслаждался бассейном и джакузи. Мне очень понравился мой номер и атриум. Это было похоже на тропический отдых. Друзья и родственники навещали меня в отеле, и персонал радушно их принимал. Еда была очень вкусной. Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, атриум был прекрасен, отличная атмосфера и невероятное соотношение цены и качества (мы бронировали через приложение Expedia и получили даже более выгодную цену, чем получили бы через Kayak, воспользовавшись Expedia). Ресторан Cabana тоже был отличным. Два недостатка: назвать тренажерный зал «спортзалом» — это еще мягко сказано, и постельное белье нуждается в улучшении — подушки и одеяло были довольно низкого качества. Однако соотношение цены и качества было вне конкуренции.

Мы ходили туда на корпоративный ужин в конце года. Пожалуй, это был худший опыт ужина в формате "шведский стол" за всю мою жизнь. "Индейка" и начинка… фу… индейка была нарезана ломтиками, как рулет из индейки… начинка была размокшей и безвкусной. Подливки из индейки не было, а клюквенный соус был горьковатым пюре. Картофельное пюре было хорошим, ростбиф — более-менее нормальным. Лучшее, что можно сказать о салате, это то, что он был зеленым… заправки для салата нигде не было, булочки были хорошими. На десерт был тыквенный пирог или чизкейк… мы взяли по кусочку каждого… они были неплохими.
Сделайте себе и вашей компании одолжение и держитесь подальше от этого места!

Единственная причина, по которой я не могу поставить ни одной звезды за номера, — мы там не останавливались. Но мы планируем вернуться. Обслуживание было потрясающим, а картошка фри — просто восхитительной! Мы отлично посмеялись, пока ждали починку машины! Мы обязательно вернёмся сюда поесть, выпить и, возможно, остаться на ночь-другую! ❤️

Снаружи он очень скромный, но внутри словно попадаешь в другой мир! Атмосфера умиротворяющая, чего совсем не ожидаешь от Вернона. Номера просторные и тихие, бассейн и джакузи – прекрасные, а воскресный завтрак – просто фантастический! Персонал вежливый и отзывчивый! Очень рекомендую!

Недавно я останавливался здесь на пару ночей и был очень впечатлён этим отелем. Снаружи он может показаться невзрачным, но внутри – настоящее чудо! Ресторан замечательный, атмосфера особенная, а новизна непревзойденная. Ручей, протекающий через внутренний дворик, бассейн, джакузи и мансардные окна – всё это делает пребывание в отеле поистине уникальным. Нам достался номер с балконом, выходящим во двор, и, учитывая зелень и огни парома, это было просто волшебное ощущение. Отдельное спасибо за мягкий ковёр на балконе! Сам номер был просторным и имел все необходимые удобства. Кровать была большой и удобной, но очень скрипучей, что немного портило впечатление от пребывания. Как и телевизор, который выглядит ужасно устаревшим, с прокручивающейся программой передач, которую невозможно контролировать. Это напомнило мне о детстве в 90-х, и, честно говоря, телевизор, похоже, относится именно к этому времени. Единственная реальная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что, хотя отель и предназначен для семейного отдыха, и в этом нет ничего плохого, несколько семей, которые, казалось, путешествовали и жили вместе, совершенно не заботились о других гостях. Каждый вечер, вплоть до 23:00, дети кричали и визжали по всем коридорам и лестницам. В какой-то момент они чуть не сбили другую пару, которая шла по коридору. В другой раз они вбежали в номера (в том числе и в наш) и начали стучать в двери, словно в какой-то сумасшедшей ситуации.

В связи с тем, что ферма Universal Ostrich Farm в Эджвуде сейчас находится на карантине из-за «подтвержденной» вспышки крайне заразного и смертельно опасного птичьего гриппа H5N1, сообщество имеет право знать:
Как ваш отель справляется с серьезным риском заражения гостей и персонала?
Хорошо известно, что сотрудники CFIA и Королевской канадской конной полиции перемещаются непосредственно между карантинной фермой и этим отелем, а также посещают местные рестораны и предприятия. На видео четко видно, что эти люди не носят СИЗ и игнорируют установленные карантинные зоны на ферме.
Итак, что делает ваш отель, чтобы остановить потенциальное распространение этого вируса внутри вашего здания?
Проводятся ли гостевые номера, используемые теми, кто работает на ферме, полной дезинфекцией или выводятся из обращения?
Будут ли постельные принадлежности, матрасы, ковры и другие мягкие материалы заменены или уничтожены после этого?
Проводятся ли уборку в местах общего пользования, таких как вестибюли, лифты и коридоры, в соответствии со стандартами уровня биологической опасности?
Был ли ваш отель закрыт для публики в качестве меры предосторожности?
Проинформирован ли и защищен ли ваш персонал должным образом?
Если H5N1 настолько смертелен и заразен, как заявляют официальные лица, то почему такие отели по-прежнему открыты для широкой публики, при этом размещая людей, которые напрямую вовлечены в эту вспышку?
Речь идет не только о бизнесе — речь идет о безопасности общества.

Отель Prestige Vernon Lodge оказался отличным, и в нём разрешалось содержать собак. В отеле было чисто, нам оставили лакомства по прибытии в номер, а крытая ботаническая зона была просто чудесной. Персонал был дружелюбным и работал для нас усердно и быстро. Мы с семьёй обязательно вернёмся снова. Мы прекрасно провели время. Кроме того, из отеля можно быстро добраться до многих достопримечательностей – пляжа, садов и поля для гольфа.

Я забронировал Prestige Ridge Lodge в Верноне на годовщину, и пока всё было просто замечательно. Марти была просто замечательным человеком — дружелюбным, профессиональным и искренне стремящимся сделать всё идеально для нашего особого случая.
Обслуживание клиентов было первоклассным, благодаря чему процесс бронирования прошёл гладко и без стресса. Я с нетерпением жду предстоящего пребывания и не сомневаюсь, что оно станет незабываемым.
Настоятельно рекомендую Prestige Ridge Lodge всем, кто ищет место с превосходным обслуживанием и людьми, которые действительно заботятся о своих гостях.

Душ был очень плохим, но на стойке регистрации были рады получить отзыв и пообещали всё исправить. Больше всего нам понравился Даррелл из ресторана и бара у бассейна. Он был дружелюбным, весёлым и очень гостеприимным. Он заслуживает значительного повышения зарплаты. Все в ресторане были довольны и получали удовольствие от его общения.

В целом, отличный отдых. В итоге мы решили забронировать номер более высокой категории, так как нашему малышу нужно было выплеснуть энергию, а в двуспальной кровати размера «queen-size» места не хватило, и нам нужен был холодильник побольше.
Уборка была не на должном уровне, номер был чистым, но после первой ночи нам оставили два полотенца и одну салфетку для лица на четверых. Определенно остановились бы здесь снова.

Зона бассейна просто великолепна. У нас был номер с выходом к бассейну, откуда можно было попасть во внутреннюю зону через раздвижную дверь, что было просто потрясающе. Ресторан удобный, но очень медленный, так что не стоит туда ходить, если вы куда-то спешите.

Сам отель был приятным. Несмотря на минимальное общение с персоналом, мы чувствовали себя комфортно. Однако в нашем номере было ужасно жарко. Мы пожаловались, и девушка на стойке регистрации проверила термостат и сказала, что он работает. Предложила принести нам вентилятор, что было приятно, но почти не помогло.
В течение всего нашего пребывания в номере было слишком жарко, настолько, что нас начало тошнить от жары, так как в момент нашего пребывания было около 30°C.
Бассейн был довольно холодным, мы не смогли долго там находиться. Джакузи был гораздо приятнее. Днём было много детей, поэтому мы специально спустились туда на час, когда там были только взрослые. Однако нам пришлось искать персонал в 9:10, потому что дети всё ещё плескались в джакузи, но персонал очень быстро выставил нас до 10:00, лол.

В номере было немного потертостей. Отпечатки пальцев детей на всех стеклянных или металлических поверхностях. Но мне понравилась атмосфера у главного бассейна, а еда была приличной и по цене как раз во время счастливого часа. В целом мне понравилось.

Рядом со всем. Очень профессиональное и вежливое обслуживание клиентов. Аккуратная атмосфера в Cabana Lounge с растениями и ручьем. Отличное кондиционирование воздуха в номерах! Чисто и хорошо укомплектовано. У нас был номер с видом на улицу, и не было шума снаружи. У нас не было шумных соседних номеров. Идеально работающая машина для льда на лестнице на среднем этаже.
Хотя напор воды в душе не очень хороший. Мы жили на втором этаже.
Шведский стол на завтрак (по воскресеньям это единственный вариант) мог бы быть лучше организован. Например, было бы неплохо иметь этикетки на жаровнях вместо того, чтобы открывать и закрывать их. Пришлось просить масло несколько раз, так как его не было на столах. Круассаны были рыхлыми и недожаренными, блины лежали слишком долго и были жесткими. Цена по сравнению с выбором блюд/качеством были плохими. Кофе был горячим и вкусным, а сок наливали по заказу, но он также был включен в цену.
Оглядываясь назад, мы бы пошли завтракать в другое место, если бы посмотрели на еду, прежде чем согласиться на нее. Очень рекомендую остановиться, так как номер был отличным, а обслуживание было на высшем уровне. Прилегающая пивоварня Brixx Brewhouse дает вам скидку 10% как гостю отеля. Отличные варианты еды в "Brewhouse", такие как бургеры, пицца, разливное пиво. Хорошее обслуживание персонала.

Зарегистрировались, а в номере не оказалось рулонов туалетной бумаги, чтобы заменить рулон, который почти закончился. Кондиционер был совершенно пуст. Попросили его наполнить, но так и не сделали этого. Сейф не работал должным образом. Коврика в ванной не было до следующего дня, а ванна очень скользкая. Кондиционер не очень хороший. Его было едва достаточно, и было не так уж и жарко, когда мы были там.
Когда я попросил туалетную бумагу, мне пришлось дважды звонить на стойку регистрации, потому что в первый раз никто не пришел.
Мне пришлось проверить, будут ли убирать в нашем номере, так как уже почти конец дня, а уборку так и не сделали.
На затирке в ванной комнате черная плесень.
Для номеров с выходом к бассейну это бесполезно, так как вы не можете запереть и разблокировать дверь патио, чтобы войти и выйти.
Есть особенность, где река протекает через отель. Вы не можете зайти в эту воду. Вода почти не течет. Вообще не о чем беспокоиться.
Бассейн маленький.
Рекомендую попробовать другой отель. Цена на этот отель была чрезвычайно завышена за то, что вы получаете.