Этот мотель был ужасен. С момента бронирования и до выезда.
При бронировании я указала на ресепшене, что хочу забронировать номер на 3 ночи, и даты были указаны. Она постоянно ошибалась с датами, а затем хотела списать деньги с моей кредитной карты еще до нашего приезда.
По прибытии нам предложили два номера телефона ресепшена. Никто не ответил — мы звонили 4 раза, и наконец, другой сотрудник, увидев нас, позвонил на ресепшен. При заселении нам дали блокнот с от руки записанной информацией о кредитных картах гостей. Я видела всю свою кредитную информацию, а также информацию другого гостя. При заселении с нас взяли полную сумму за 3 ночи. Номера и постельное белье грязные. Крошки на полу. Уборка номеров не производится. Постельное белье на кровати, возможно, было рассчитано на односпальную кровать, которую они пытались поставить на двуспальную. Нет шкафа или багажной полки. Комод стоит вплотную к кровати, так что вы даже не можете открыть ящики. Под мотелем находится круглосуточный тренажерный зал, поэтому слышно, как падают гантели на пол. В нашу последнюю ночь в отеле с 8 вечера до полуночи из спортзала гремела громкая музыка, и тогда мы решили уехать в Вернон, чтобы снять номер. Я позвонила на ресепшен, чтобы узнать, есть ли у них доступ в спортзал, но мне сказали, что нет, и, похоже, им все равно. Я сказала ей, что мы хотим вернуть деньги за последнюю ночь, так как шум из спортзала мешал нам спать. Она ответила, что не может этого сделать, и что менеджер позвонит мне на следующий день. Мы уехали в Вернон и так и не получили ответа.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При бронировании я указала на ресепшене, что хочу забронировать номер на 3 ночи, и даты были указаны. Она постоянно ошибалась с датами, а затем хотела списать деньги с моей кредитной карты еще до нашего приезда.
По прибытии нам предложили два номера телефона ресепшена. Никто не ответил — мы звонили 4 раза, и наконец, другой сотрудник, увидев нас, позвонил на ресепшен. При заселении нам дали блокнот с от руки записанной информацией о кредитных картах гостей. Я видела всю свою кредитную информацию, а также информацию другого гостя. При заселении с нас взяли полную сумму за 3 ночи. Номера и постельное белье грязные. Крошки на полу. Уборка номеров не производится. Постельное белье на кровати, возможно, было рассчитано на односпальную кровать, которую они пытались поставить на двуспальную. Нет шкафа или багажной полки. Комод стоит вплотную к кровати, так что вы даже не можете открыть ящики. Под мотелем находится круглосуточный тренажерный зал, поэтому слышно, как падают гантели на пол. В нашу последнюю ночь в отеле с 8 вечера до полуночи из спортзала гремела громкая музыка, и тогда мы решили уехать в Вернон, чтобы снять номер. Я позвонила на ресепшен, чтобы узнать, есть ли у них доступ в спортзал, но мне сказали, что нет, и, похоже, им все равно. Я сказала ей, что мы хотим вернуть деньги за последнюю ночь, так как шум из спортзала мешал нам спать. Она ответила, что не может этого сделать, и что менеджер позвонит мне на следующий день. Мы уехали в Вернон и так и не получили ответа.