Примечание: мы останавливались на велогонку/мероприятие Crankworx в летние выходные.
Начну с того, что номер был очень чистым и уютным. В нём было много удобств для приготовления пищи и использования джакузи. Однако в описании номера совершенно не упоминаются несколько важных моментов: кондиционера нет (в номере очень жарко), джакузи находится буквально рядом с парковкой без какого-либо барьера, и есть яркое парковочное освещение, которое светит в номер ночью, так как на окне нет светонепроницаемой шторы.
Кроме того, в номер нельзя проносить велосипеды. Это нормально, но об этом следует чётко сообщать при бронировании номера (а не в каком-то безумно мелком письме в электронном письме), чтобы гости могли заранее спланировать время с замками/местом для хранения. И наконец, это очень нас расстроило: летом в этом отеле нет гостиничных услуг. В здании нет стойки регистрации, поэтому за всем приходится ехать в совершенно другое место. Они не уточнили, что обслуживания номеров не будет, что, опять же, не так уж и важно, но нам нужны были новые полотенца после использования двух, предоставленных для джакузи. Когда обслуживание номеров не пришло и не принесло их, мы позвонили на стойку регистрации, и они довольно грубо отказались принести нам полотенца.
Сотрудники стойки регистрации в другом месте, похоже, понятия не имели, что происходит с домиком с камином, поскольку даже не могли сказать нам, в какой части здания находится номер, чтобы мы могли донести багаж. Они также отказались сообщить нам, где находится туалет в холле при выезде. Если этот курорт собирается предлагать номера в отелях так же, как зимой, то им следует предоставлять те же удобства.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начну с того, что номер был очень чистым и уютным. В нём было много удобств для приготовления пищи и использования джакузи. Однако в описании номера совершенно не упоминаются несколько важных моментов: кондиционера нет (в номере очень жарко), джакузи находится буквально рядом с парковкой без какого-либо барьера, и есть яркое парковочное освещение, которое светит в номер ночью, так как на окне нет светонепроницаемой шторы.
Кроме того, в номер нельзя проносить велосипеды. Это нормально, но об этом следует чётко сообщать при бронировании номера (а не в каком-то безумно мелком письме в электронном письме), чтобы гости могли заранее спланировать время с замками/местом для хранения. И наконец, это очень нас расстроило: летом в этом отеле нет гостиничных услуг. В здании нет стойки регистрации, поэтому за всем приходится ехать в совершенно другое место. Они не уточнили, что обслуживания номеров не будет, что, опять же, не так уж и важно, но нам нужны были новые полотенца после использования двух, предоставленных для джакузи. Когда обслуживание номеров не пришло и не принесло их, мы позвонили на стойку регистрации, и они довольно грубо отказались принести нам полотенца.
Сотрудники стойки регистрации в другом месте, похоже, понятия не имели, что происходит с домиком с камином, поскольку даже не могли сказать нам, в какой части здания находится номер, чтобы мы могли донести багаж. Они также отказались сообщить нам, где находится туалет в холле при выезде. Если этот курорт собирается предлагать номера в отелях так же, как зимой, то им следует предоставлять те же удобства.