FireLight Lodge

Это курорт с прямым доступом к лыжным трассам, до которого можно дойти пешком примерно за 2 минуты. Мы начали день на кресельном подъемнике SilverQueen и закончили в Аттридже, пройдя по небольшой трассе OP1, которая пересекает дорогу и ведет прямо к парковке перед главным входом. Как только мы разобрались, как это сделать, наше катание на лыжах прямо от дома стало намного приятнее. Квартира была очень хорошая, тихая, а кровать удобная. Хотя мы остановились в Firelight не ради вида. Персонал замечательный — дружелюбный и услужливый.

Номера большие и просторные. Мы жили в люксе с одной спальней. Нас очень впечатлила планировка, чистота номера, хорошие ванные комнаты и кухонные принадлежности. Телевизоры кажутся немного устаревшими и предлагают услуги Telus. Было непонятно, как получить доступ к Netflix, если вообще можно.
Если вы используете люкс летом для катания на горных велосипедах, следует отметить, что горные велосипеды в номерах категорически запрещены. Есть таблички, запрещающие вносить горные велосипеды в номер. В коридоре установлены камеры видеонаблюдения. Однако есть общая охраняемая велопарковка. К сожалению, во время нашего пребывания замок на двери велопарковки не работал. Мы попросили сделать исключение, чтобы занести наши велосипеды в номер, но, к сожалению, нам отказали и предложили вместо этого замок для велосипеда.
В целом, нам понравилось наше пребывание, и мы бы вернулись.

Примечание: мы останавливались на велогонку/мероприятие Crankworx в летние выходные.
Начну с того, что номер был очень чистым и уютным. В нём было много удобств для приготовления пищи и использования джакузи. Однако в описании номера совершенно не упоминаются несколько важных моментов: кондиционера нет (в номере очень жарко), джакузи находится буквально рядом с парковкой без какого-либо барьера, и есть яркое парковочное освещение, которое светит в номер ночью, так как на окне нет светонепроницаемой шторы.
Кроме того, в номер нельзя проносить велосипеды. Это нормально, но об этом следует чётко сообщать при бронировании номера (а не в каком-то безумно мелком письме в электронном письме), чтобы гости могли заранее спланировать время с замками/местом для хранения. И наконец, это очень нас расстроило: летом в этом отеле нет гостиничных услуг. В здании нет стойки регистрации, поэтому за всем приходится ехать в совершенно другое место. Они не уточнили, что обслуживания номеров не будет, что, опять же, не так уж и важно, но нам нужны были новые полотенца после использования двух, предоставленных для джакузи. Когда обслуживание номеров не пришло и не принесло их, мы позвонили на стойку регистрации, и они довольно грубо отказались принести нам полотенца.
Сотрудники стойки регистрации в другом месте, похоже, понятия не имели, что происходит с домиком с камином, поскольку даже не могли сказать нам, в какой части здания находится номер, чтобы мы могли донести багаж.