Super 8 by Wyndham West Kelowna BC

Номер явно выдавал свой возраст. Кондиционер работал со сбоями и был ужасно шумным, матрасы на большой двуспальной кровати были слишком маленькими и проступали под натяжной простыней, а холодильник, который невозможно было отрегулировать, замораживал всё, что мы туда клали. Микроволновка работала, но поддон не вращался, из-за чего мы чуть не устроили пожар, когда пытались разогреть кофе. Завтрак был очень скудным: хотя мы ходили туда каждое утро, нам приходилось доливать его перед уходом. Однажды, когда мы приехали, ничего не осталось, и нам пришлось ждать почти 20 минут, пока кто-нибудь придёт сварить кофе, добавить молока и долить оставшуюся воду.
Мы также заметили, что дверная коробка сломана: дверь держалась только на расколотом куске дерева, что не внушало никакой уверенности. Мы дважды сообщали о проблеме, но, несмотря на обещания вызвать специалиста, ничего не было сделано. Более того, окно не открывалось, ванна и одеяло были в многочисленных пятнах, а мусорные ведра в спальне опустошались только через день.

Я ставлю этому Super 8 5 звёзд за то, как они помогли моему жениху, мне и нашим кошкам во время лесного пожара в Пичленде. Они приняли нас и количество наших питомцев, учитывая нашу отчаянную ситуацию. Они проявили сострадание и понимание.
Большое спасибо.

Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Мы попросили стремянку, так как мы оба пожилые люди и нам было трудно забираться в постель 🛌.
В коридорах, включая пол в нашем номере, можно было бы поддерживать порядок. На полу были волосы. В стене была дыра, которую заклеили листком бумаги. Яйца 🥚 в столовой для завтрака готовились слишком долго, так как внутри они были серыми 🤨.

Плюсы: чисто. Завтрак хороший. Минусы: бассейн и джакузи не очень. Бассейн был хороший и тёплый, но вода была мутной. В номере было очень жарко, а окна выглядели старыми. Гидромассажная ванна не работала. Дети плавали, пока взрослые плавали.

Мы заселились в Super 8 West Kelowna. Стоит ли говорить, что это был худший опыт пребывания в отеле, который я когда-либо испытывал. В нашем номере воняло мокрой собакой и потом. Ковёр был плохо пропылесосен и пах ужасно. Когда я сказал об этом на стойке регистрации, они предложили нам спрей, как будто это наша обязанность – поддерживать чистоту. Я настоял на том, чтобы мы поменяли номер, и состояние нашего нынешнего номера оказалось лучше, чем того, в котором мы жили. Однако я бы не рекомендовал здесь останавливаться. Всё по-прежнему грязно, и повсюду плесень, что может быть опасно для здоровья. Пол возле туалета заляпан мочой, а в ванной медленно уходит вода. Душевая кабина сломана; когда открываешь кран, вода капает. Грязные и нетронутые наволочки пахнут так, будто кто-то положил на них голову после целого дня пота. Руководству отеля стоит улучшить и повысить чистоту и стандарты. Никогда бы не хотел останавливаться здесь снова.

Мы крайне разочарованы оказанным нам обслуживанием. Несмотря на просьбу убрать номер, уборка так и не была произведена. Наши малыши ели крекеры, и, естественно, крошки оказались на полу, но никто не удосужился это исправить. Мы провели там три ночи и четыре дня. Это совершенно неприемлемо и свидетельствует о полном отсутствии элементарного гостеприимства. Впечатления были просто ужасными, хотя мы ожидали гораздо большего.

Персонал был очень дружелюбным. Парковка была достаточной. Бесплатный завтрак был отличным. Мне понравилось, что можно было самим печь вафли.
У нас были проблемы с кабельным телевидением, которые они не смогли решить, но нам всё объяснили.

Мы провели в этом отеле две ночи и в целом остались довольны. Номер был чистым, полотенца свежими, и всё было в порядке. Нас удивило, что кровати были довольно высокими — поначалу это показалось немного непривычным, но мы быстро привыкли.
Кондиционер работал хорошо, что было большим плюсом в тёплые дни. Мы также оценили наличие бассейна — это был приятный способ расслабиться вечером.
Завтрак был включён в стоимость, что всегда приятно. Однако мяса не было — только вафли, варёные яйца, фрукты, кофе, чай и подобные лёгкие блюда. Этого было достаточно, чтобы быстро начать день, но не слишком сытно.
В целом, мы остались довольны и, возможно, остановимся здесь снова.

Очень чистый номер, удобные кровати и хорошие туалетные принадлежности. Я взял с собой собаку, и хотя я забыл упомянуть об этом при бронировании, сотрудник стойки регистрации был невероятно любезен и потратил немало времени, чтобы всё было сделано для меня. Не могу не сказать несколько слов о его службе поддержки, и я очень жалею, что не узнал его имени.

Обычно у меня был очень плохой опыт с Super 8 в Саскатуне, но это место в Келоуне изменило мое мнение. Я считаю, что проблема была в месте в Саскатуне, а не в сети.
Персонал дружелюбный, и в стоимость также включен приличный завтрак.
Номер был большим и чистым, а также туалет, ванная комната и полотенца. Очень доступные цены по сравнению с обслуживанием.
Единственное, что нуждается в обновлении, это тренажерный зал. Тренажеры не работают должным образом, и нужно больше места для упражнений.
Я бы остановился здесь снова в будущем.

Ничего особенного, но раздражало то, что на окнах бассейна не было сеток, поэтому насекомые проникали внутрь, а занавеска для душа в моем номере постоянно закрывалась во время принятия душа с обеих сторон, потому что не было возможности ее закрепить, пол промок.
Хотя мы были свидетелями жалоб клиента на постельных клопов, их не было, менеджер предложил этому клиенту 1000 долларов, если он сможет показать ему одного. Мне кажется, он просто пытался получить возврат за пять ночей, в которых он останавливался.
Этот отель потратил 50 000 долларов на новые кровати, постельное белье и уборку, мое пребывание было нормальным, если не считать занавески для душа и небольшой капли из крана в ванной всю ночь.

Когда мы приехали, у входа курили. Туалет в вестибюле был неисправен, как и банкомат. Так что впечатление не очень хорошее. Но у вас были красивые цветочные кашпо, а человек за стойкой был приятным. Лифта нет, поэтому я не могу рекомендовать его людям с ограниченной подвижностью. Номер, в котором мы жили впятером, находился прямо наверху лестницы и был очень большим и удобным, если не считать телевизора, который казался слишком далеко от кровати и слишком маленьким для этого места. Дверь номера тоже, похоже, не очень хорошо закрывалась. Автомат с напитками был неисправен, но мы пользовались льдогенератором, и это было приятно. У меня была протечка в тренажерном зале, который был очень старым и напоминал кладовку. Завтрак был приличным, а человек, который его организовал, был приятным. В целом, в отеле есть проблемы, но вы над ними работаете. Расположение было хорошим для нас, и номер казался чистым. Так что мы, вероятно, остановились бы здесь снова.

Был в восторге от проживания в отеле, который был расположен в центре города со спа-салоном и рестораном. К сожалению, был разочарован, так как не было RMT @ Spa, и в ресторане пахло здорово, но 30 долларов с человека за шведский стол не были преимуществом — было бы неплохо, если бы они предлагали небольшую скидку для клиентов, останавливающихся в отеле, чтобы поесть там, но нет.
Подтвердили, что водные удобства были в рабочем состоянии, однако они не открывались до 9 утра. Здорово, что последний час дня бассейн предназначен только для взрослых. Жаль, что их удобства были грязными и, похоже, не было регулярной плановой уборки.
Пришлось просить полотенца для бассейна, была табличка с надписью «Нельзя есть и пить на улице», и на полу в течение 2 дней валялась банка из-под колы, обертка от кекса была выброшена на вешалку для полотенец/одежды, а туалеты были просто отвратительными.
Мужская дверь была ржавой и имела огромную щель, окна были очень обветренными. В остальном было приятно иметь джакузи и бассейн — они были чистыми — другой клиент сказал нам, что он был там на прошлой неделе, и вода в бассейне была грязной.
Номер был чистым, однако они не предоставили достаточного количества полотенец и не предоставили услугу уборки каждый день.
Холодильник работал, но отсутствовала дверца морозильной камеры — это означало, что мы не могли заморозить пакеты заморозки для нашего холодильника. У комода не было ножек, и когда вы открывали верхний ящик, средний открывался вместе с ним.

Большая парковка, чистый и просторный номер, был мини-холодильник, микроволновая печь и кофемашина. Обслуживание было дружелюбным, а континентальный завтрак был отличным. Разумная цена за номер с двумя двуспальными кроватями!

Это действительно хороший отель в Келоуне. Наш номер был чистым и очень удобным, а бонусом был бесплатный континентальный завтрак по утрам. Также имеется бесплатная парковка. Мы прекрасно провели время.

Персонал Super 8 был очень добрым и отзывчивым!
В частности, я хотел бы отметить менеджера Сачина, который был таким добросердечным, сострадательным и очень любезным! Мне повезло, что я встретил таких прекрасных людей!
Благодарю вас от всего сердца!
Донна 🙌💗

Мы провели одну ночь по пути домой из Канады. Обслуживание хорошее, номер чистый и удобный. Моя единственная жалоба заключалась в отсутствии лампы на тумбочке для чтения перед сном. В целом очень приятное пребывание.