Это был самый ужасный опыт в моей жизни. Я глубоко потрясена тем, как со мной и моей семьей обошлись в этом мотеле.
Мы забронировали номер специально потому, что мотель рекламировался как место, где разрешено проживание с животными. Моя ошибка заключалась в том, что я предположила, что это включает и кошек. У нас не было абсолютно никакого намерения тайком проносить нашу кошку или прятать ее от администрации. На самом деле, менеджер увидела кошку в нашей машине и тут же, очень грубо, попросила нас уйти, не дав нам возможности объяснить или разрешить ситуацию.
Я попыталась найти разумное решение. Я предложила доплатить за кошку. Когда мне отказали, я предложила, чтобы моя семья из четырех человек все еще могла заселиться, пока я остаюсь с кошкой в другом мотеле, где разрешено проживание с животными. Все мои предложения были отклонены. Менеджер была крайне груба и в конце концов выгнала меня из офиса без извинений и без каких-либо попыток профессионально уладить ситуацию. Когда я попросила ее объяснить логику отказа даже в размещении моей семьи без кошки, она буквально ответила, что «логики нет».
То, что произошло дальше, было гораздо более возмутительным. Она сфотографировала мой паспорт и, по-видимому, поделилась фотографией с другими мотелями в Пентиктоне, утверждая, что я мошенник, пытающийся пронести кошку, и фактически пытаясь помешать нам найти другое жилье. Это вышло далеко за рамки простого соблюдения правил размещения с животными. На мой взгляд, это было преследование и серьезное нарушение моей частной жизни.
Мы проехали четыре часа до Пентиктона и внезапно оказались в ситуации, когда нам срочно нужно было найти место для ночлега. Из-за действий этого человека моя семья могла остаться без жилья на ночь.
Я полностью признаю, что неправильно понял правила мотеля относительно размещения с животными. Но я не могу смириться с унизительным, враждебным и совершенно непропорциональным способом разрешения ситуации.
К слову, состояние номера было далеко от заявленного.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали номер специально потому, что мотель рекламировался как место, где разрешено проживание с животными. Моя ошибка заключалась в том, что я предположила, что это включает и кошек. У нас не было абсолютно никакого намерения тайком проносить нашу кошку или прятать ее от администрации. На самом деле, менеджер увидела кошку в нашей машине и тут же, очень грубо, попросила нас уйти, не дав нам возможности объяснить или разрешить ситуацию.
Я попыталась найти разумное решение. Я предложила доплатить за кошку. Когда мне отказали, я предложила, чтобы моя семья из четырех человек все еще могла заселиться, пока я остаюсь с кошкой в другом мотеле, где разрешено проживание с животными. Все мои предложения были отклонены. Менеджер была крайне груба и в конце концов выгнала меня из офиса без извинений и без каких-либо попыток профессионально уладить ситуацию. Когда я попросила ее объяснить логику отказа даже в размещении моей семьи без кошки, она буквально ответила, что «логики нет».
То, что произошло дальше, было гораздо более возмутительным. Она сфотографировала мой паспорт и, по-видимому, поделилась фотографией с другими мотелями в Пентиктоне, утверждая, что я мошенник, пытающийся пронести кошку, и фактически пытаясь помешать нам найти другое жилье. Это вышло далеко за рамки простого соблюдения правил размещения с животными. На мой взгляд, это было преследование и серьезное нарушение моей частной жизни.
Мы проехали четыре часа до Пентиктона и внезапно оказались в ситуации, когда нам срочно нужно было найти место для ночлега. Из-за действий этого человека моя семья могла остаться без жилья на ночь.
Я полностью признаю, что неправильно понял правила мотеля относительно размещения с животными. Но я не могу смириться с унизительным, враждебным и совершенно непропорциональным способом разрешения ситуации.
К слову, состояние номера было далеко от заявленного.