Отзыв об отеле Best Western Inn at Penticton 2*

Harsimran M.

2/10
EnglishРусский
Это был, безусловно, один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Я бы поставила 0 звезд, если бы могла.
Первое, что мы заметили, войдя, — это запах. Отель рекламирует себя как некурящий, но в номере стоял ужасный запах сигаретного дыма, смешанный с сильным запахом мокрой собаки. Запах был невыносимым и мешал даже находиться в номере.
Чистота была абсолютно неприемлемой. Повсюду летали мухи, что сразу же заставило нас усомниться в гигиенических стандартах отеля. Ванная комната была еще хуже. На унитазе были буквально человеческие экскременты, что просто отвратительно и совершенно непростительно. Было очевидно, что номер не был должным образом убран до нашего приезда.
Состояние номера тоже было ужасным. Потолок был треснут, унитаз был треснут, и все выглядело старым, поврежденным и плохо ухоженным. Он выглядел запущенным и совсем не таким, как на фотографиях или как можно было бы ожидать от отеля, взимающего плату за ночь.
Персонал на ресепшене тоже разочаровал. Обслуживание на ресепшене было непрофессиональным и бесполезным, что еще больше ухудшило и без того ужасное пребывание. Вместо того чтобы попытаться решить наши проблемы, нам показалось, что наши жалобы никого не волнуют.
В целом, стандарты гигиены были на нуле. Запах дыма, запах мокрой собаки, мухи, поврежденный номер и грязная ванная комната – этому отелю не место в этом отеле. Я настоятельно рекомендую избегать этого места и потратить свои деньги в другом месте. Есть гораздо лучшие отели, которые действительно заботятся о чистоте, техническом обслуживании и качестве обслуживания клиентов.

Цена номера от 10 900 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.