ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности pets Домашние животные разрешены shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Не тратьте деньги на проживание в этом отеле.
Я забронировал номер через приложение Hyatt 13 января, где было много свободных мест, и бронирование подтвердилось сразу же. Когда я подошел к стойке регистрации, сотрудник не смог найти мою бронь и несколько раз спросил, «только что ли я приехал». Он потратил около 15 минут на поиски, но безрезультатно. В этот момент я сказал ему, что это не должно иметь значения, просто дайте мне номер и забудьте об этом. В итоге он создал для меня новую бронь. После всех неудобств мне предложили «очень щедрую» скидку в 10 долларов, что, честно говоря, показалось мне оскорбительным. Проблемы на этом не закончились. На следующее утро, когда я попытался принять душ, слив был забит. Пришлось принимать душ почти 20 минут, потому что мне приходилось постоянно выключать воду, чтобы она стекала, и я не стоял в луже воды. Я сообщил о проблеме при выезде, и, как и ожидалось, меня полностью проигнорировали. Я часто останавливаюсь в Hyatt Place в Келоуне и никогда не сталкивался с подобными проблемами. К сожалению, этому заведению явно требуется внимание во многих аспектах: уборка номеров, обслуживание клиентов и система бронирования.
Очень разочаровывающий опыт.