Хозяин лично нападал на меня в своем ответе на мой отзыв, назвая меня… «двуликим», а expedia / air b&b ничего с этим не сделала!
Эти люди имеют нулевое обслуживание клиентов и имеют огромный коммуникационный барьер с очень маленьким знанием английского языка.
Я поговорил с expedia немедленно «удалить» этих людей с платформы expedia. И ПОДАЛИ ОФИЦИАЛЬНУЮ ЖАЛОБУ НА AIR B&B.
Просто прочитайте их «ПРЯТЫЙ» ответ ниже, мои ответы написаны заглавными буквами!
Ответ написан 28.08.2024.
Действительно, когда эта пара зарегистрировалась, муж сказал, что это не отель, и я специально сказала ему, что это B&B. ( (ВЫ ЛОЖНАЯ РЕКЛАМА) )
Затем они зашли в номер и не выразили никакого недовольства и не предложили сменить отель. Я также сказал им, что у нас есть бесплатный завтрак «шведский стол» и приготовленный завтрак за дополнительную плату, но они сказали, что им это не нужно. Когда они утром ушли, я спросил, как они спят, и они сказали, что спали хорошо, и по-дружески попрощались.
И теперь видеть, как они жалуются подобным образом, очень удивительно и сбивает с толку! ( (ЗДЕСЬ ХОЗЯИН ЛИЧНО НАПАДАЕТ НА МЕНЯ, НАЗЫВАЯ «ДВУЛИКИМ» — ЭТО ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ, КОТОРОЕ ОНИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ) ) … Это «двуликий человек» в жизни? Еще более смешно ( (ЗДЕСЬ ХОЗЯИН ГОВОРИТ О НЕВОЗВРАТНЫХ ДЕПОЗИТАХ, СТРОГО УСТАНОВЛЕННЫХ КОНТРАКТОМ EXPEDIA) ) почему вы не попросили возврат средств при заселении, а затем не остались на ночь, когда знали, что это не отель? Разве это не способ жить даром?
( (ЗДЕСЬ ХОЗЯИН ЯСНО ЗАЯВЛЯЕТ, ЧТО ОН ОБМАНЫВАЕТ ГОСТЕЙ, ЗАСТАВЛЯЯ ВЕРИТЬ, ЧТО ЭТО ОТЕЛЬ, А НЕ ВОЗДУШНЫЙ B&B — ЛОЖНАЯ РЕКЛАМА) ) Мы также встречали гостей, которые ошибочно думали, что в отеле некоторые из них не жили, и мы тоже ( (ХОЗЯИНА ВНОВЬ ГОВОРИТ О НЕВОЗВРАТНЫХ ЗАЛОГАХ, УСТАНОВЛЕННЫХ ПО ДОГОВОРУ ЭКСПЕДИИ) ) вернули деньги, а некоторые после проживания нас особенно похвалили. Слова и поступки пары находятся за пределами нашего понимания! Здесь мы еще раз заявляем: мы не отель, мы B&B.
Абдул и Мина.
Пс. В профиле хозяина НЕТ указаний о том, что цены указаны в долларах США или что помещение представляет собой отель типа «постель и завтрак» Air! Почему?
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Эти люди имеют нулевое обслуживание клиентов и имеют огромный коммуникационный барьер с очень маленьким знанием английского языка.
Я поговорил с expedia немедленно «удалить» этих людей с платформы expedia. И ПОДАЛИ ОФИЦИАЛЬНУЮ ЖАЛОБУ НА AIR B&B.
Просто прочитайте их «ПРЯТЫЙ» ответ ниже, мои ответы написаны заглавными буквами!
Ответ написан 28.08.2024.
Действительно, когда эта пара зарегистрировалась, муж сказал, что это не отель, и я специально сказала ему, что это B&B. ( (ВЫ ЛОЖНАЯ РЕКЛАМА) )
Затем они зашли в номер и не выразили никакого недовольства и не предложили сменить отель. Я также сказал им, что у нас есть бесплатный завтрак «шведский стол» и приготовленный завтрак за дополнительную плату, но они сказали, что им это не нужно. Когда они утром ушли, я спросил, как они спят, и они сказали, что спали хорошо, и по-дружески попрощались.
И теперь видеть, как они жалуются подобным образом, очень удивительно и сбивает с толку! ( (ЗДЕСЬ ХОЗЯИН ЛИЧНО НАПАДАЕТ НА МЕНЯ, НАЗЫВАЯ «ДВУЛИКИМ» — ЭТО ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ, КОТОРОЕ ОНИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ) ) … Это «двуликий человек» в жизни? Еще более смешно ( (ЗДЕСЬ ХОЗЯИН ГОВОРИТ О НЕВОЗВРАТНЫХ ДЕПОЗИТАХ, СТРОГО УСТАНОВЛЕННЫХ КОНТРАКТОМ EXPEDIA) ) почему вы не попросили возврат средств при заселении, а затем не остались на ночь, когда знали, что это не отель? Разве это не способ жить даром?
( (ЗДЕСЬ ХОЗЯИН ЯСНО ЗАЯВЛЯЕТ, ЧТО ОН ОБМАНЫВАЕТ ГОСТЕЙ, ЗАСТАВЛЯЯ ВЕРИТЬ, ЧТО ЭТО ОТЕЛЬ, А НЕ ВОЗДУШНЫЙ B&B — ЛОЖНАЯ РЕКЛАМА) ) Мы также встречали гостей, которые ошибочно думали, что в отеле некоторые из них не жили, и мы тоже ( (ХОЗЯИНА ВНОВЬ ГОВОРИТ О НЕВОЗВРАТНЫХ ЗАЛОГАХ, УСТАНОВЛЕННЫХ ПО ДОГОВОРУ ЭКСПЕДИИ) ) вернули деньги, а некоторые после проживания нас особенно похвалили. Слова и поступки пары находятся за пределами нашего понимания! Здесь мы еще раз заявляем: мы не отель, мы B&B.
Абдул и Мина.
Пс. В профиле хозяина НЕТ указаний о том, что цены указаны в долларах США или что помещение представляет собой отель типа «постель и завтрак» Air! Почему?