Hilton Vancouver Downtown, BC, Canada

Это определенно шаг вперед по сравнению с обычными номерами в отелях Hilton Honors. Светлый, тихий номер с потрясающими окнами был безупречно чистым. Кровать и постельное белье были удобными. Но звездами отеля были сотрудники. Взаимодействие и вовлеченность персонала – безусловно! Когда мы приехали, нам сразу же предложили оставить багаж на хранение, пока номер не будет готов, пообещав позвонить, когда это будет сделано. Сотрудники на ресепшене позвонили, помахали рукой ;) и сказали, что номер готов, не более чем через 10 минут, и отправили наш багаж, так как мы собирались в бар перекусить и выпить с великолепной барменшей Деберрой. Она также была там утром, чтобы предложить напитки для бранча и лососевые Бенедикты с моим новым любимым ингредиентом – маринованным красным луком вместо каперсов. Мы заметили на полке джин @Hendricks Cabernet. Деберра объяснила, что это за сорт и как он производится. Я обычно не выбираю джин, но это же отпуск, так почему бы не попробовать?! Деберра предложила джин-тоник с Кабаре и долькой лайма. Очень освежающий и ароматный напиток! Просто восхитительно! Мы обсудили возможность попробовать Кабаре в коктейле «Французский 75», над которым нам пришлось немного поэкспериментировать, но ей очень понравилось это сочетание вкусов.
Мы обязательно вернемся в Ванкувер и в этот отель.

Это место было феноменальным. Номера чистые, еда отличная, а персонал исключительный, очень дружелюбный и честный.
Я приехала сюда с мужем и двумя маленькими детьми (4 и 5 лет).
Лиза, консьерж, помогла нам с планами, указаниями и бронированием столиков в ресторанах. Она была ПОТРЯСАЮЩЕЙ.
Я также оставила свое обручальное кольцо в отеле, и персонал нашел его, связался со мной и вернул.
Спасибо, Hilton Downtown, Ванкувер. Вы сделали нашу поездку замечательной!

Отличное расположение, в пешей доступности большинство ресторанов на улице Робсон, район Йелтаун и такие достопримечательности, как Canada Place. Люкс был просторным, чистым и выглядел как новый. Бассейн и джакузи были великолепны, также есть сауна. Огромная благодарность Арифу, Берни и Тиму из команды консьержей, которые были очень дружелюбны и внимательны и действительно сделали наше пребывание незабываемым. К нашему удивлению, Ариф даже позвонил в наш следующий отель, чтобы сообщить им о нашем приезде и организовать нашу встречу. Фантастический сервис! Спасибо команде!

Долгое время это был первый отель Hilton, которым мы были на 100% довольны. Персонал был исключительно дружелюбным и отзывчивым, номер был в идеальном состоянии, а цена очень справедливой!
Персонал оставил наш багаж в номере, пока мы сдавали арендованный автомобиль, и номер был готов раньше. Определенно остановились бы здесь снова. Кроме того, в ванной комнате был пол с подогревом!

Мы останавливались в отеле Hilton Downtown Vancouver в первую неделю декабря 2025 года и получили фантастические впечатления. Персонал был по-настоящему дружелюбным и регулярно интересовался, всё ли проходит гладко, благодаря чему мы чувствовали себя очень комфортно.
Они также были невероятно внимательны и давали отличные рекомендации по местным достопримечательностям, от ресторанов до развлечений поблизости, что действительно помогло нам максимально эффективно провести время в Ванкувере. Особый штрих, который мы оценили, — это предоставленные детям ваучеры на местные развлечения; это сделало путешествие с детьми легким и продуманным.
В целом, отличное пребывание с превосходным сервисом и вниманием к деталям. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова и рекомендуем этот отель как семьям, так и парам.

Мы с женой прекрасно провели время в отеле Hilton в центре Ванкувера, Британская Колумбия. Расположение идеальное, прямо в сердце города, в нескольких минутах ходьбы от отличных ресторанов, магазинов и местных достопримечательностей. Это сделало знакомство с Ванкувером очень легким и приятным.
Однако то, что действительно выделило это пребывание, — это выдающийся персонал. Дженни превзошла все ожидания, подав фантастическую еду и поделившись замечательными рекомендациями по местным развлечениям, которые действительно сделали нашу поездку еще лучше. Ариф Исмаил также обеспечил потрясающее обслуживание и дал точные рекомендации по еде, мы искренне оценили его внимание и гостеприимство. Тим на стойке консьержа также был очень полезен, всегда дружелюбен и готов помочь во всем, что нам было нужно.
С самого начала и до конца обслуживание было на высшем уровне, и мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Мы обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем этот отель Hilton всем, кто посетит Ванкувер.

Обслуживание клиентов на высшем уровне! Мой пожизненный статус лояльности был учтен, что бывает редко. Уровень часто упоминается, но не пожизненный. Персонал очень вежливый и эффективный. Я был рад обнаружить в номере подарочный сертификат, а сам номер был просторным, идеально чистым и с прекрасным видом. Дэниел на ресепшене сделал мое пребывание незабываемым. Отель удобно расположен для прогулок по окрестностям, и с парковкой проблем не было.

У меня остались фантастические впечатления от пребывания в этом отеле. Расположение просто великолепное — всё рядом, и очень удобно для знакомства с окрестностями. Номера чистые, комфортабельные и красиво оформленные, что позволило легко расслабиться после долгого дня.
Что действительно впечатлило, так это персонал. Они были невероятными — вежливыми, дружелюбными и искренне внимательными. Они окружили меня заботой с самого момента прибытия и окружали исключительной заботой на протяжении всего пребывания. Их тёплое и профессиональное обслуживание сделало моё прекрасное путешествие ещё лучше.

Отличный отель!
Мы провели три ночи в двухкомнатном люксе с двуспальной кроватью размера «queen-size». Люкс был чистым и просторным, с отдельной гостиной зоной, что очень помогло нам во время пребывания. В отеле было достаточно места для хранения вещей, очень удобная кровать и на удивление просторная ванная комната.
Расположение удобное — в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов и многих центральных достопримечательностей Ванкувера. Персонал был дружелюбным и гостеприимным.
Мы обязательно остановимся здесь снова.
(Даты проживания: 7–10 октября 2025 г. )

Очень приятное место для отдыха. Отличный бар/ресторан. Персонал, отвечающий за взаимодействие с клиентами, парковщик и консьерж – все отличные представители отеля. Приятные, профессиональные и отзывчивые.
Номера хорошие, чистые и в хорошем состоянии. Несколько замечаний по уборке. Бассейн и джакузи отличные, если воду в них сливать и наполнять. С нетерпением жду следующего пребывания.

Мы часто приезжаем в Ванкувер и всегда останавливаемся в отеле Hilton в центре города. Он удобно расположен, всегда чисто и тихо. Обслуживание превосходное. Персонал очень внимательный, профессиональный и дружелюбный. Во время нашего последнего пребывания наша официантка Дебера каждое утро помнила о нашем заказе кофе. Нам даже не пришлось просить! Она прекрасно заботилась о нас каждое утро. Настоятельно рекомендую.

Мы провели 6 ночей в люксе с кроватью размера «king-size» и балконом (номер 609). Так как мой муж – участник программы Hilton Honors Gold, этот номер был улучшен с люкса с кроватью размера «king-size» без балкона. Хотя это повышение категории было приятным, с балкона не было никакого вида, так как балконы находятся примерно на 8 этаже, за пределами внешней стены. Думаю, я бы предпочла наш номер, если бы он был этажом выше. Кроме того, нам очень понравился гостеприимный и внимательный персонал на стойке регистрации, который любезно заселил нас раньше времени и предоставил нам дополнительный час при выезде – оба варианта были очень кстати после долгого перелета из Европы. Персонал в ресторане, где проходил завтрак, также был дружелюбным и очень оперативно следил за тем, чтобы кофе всегда был в наличии. Завтрака «шведский стол» нет, всё заказывается по меню a la carte с обширным меню. Участники программы Hilton Honors получают кредит в размере 22 долларов на завтрак, но кофе оплачивается отдельно, за исключением случаев заказа континентального завтрака. Я особенно благодарна консьержу Лизе, которая дала отличные рекомендации по ресторанам и развлечениям в Ванкувере. Номер был комфортным, чистым и в хорошем состоянии, в нём была микроволновая печь, что было очень приятно. Расположение отеля отличное: в самом центре, рядом с остановками общественного транспорта, включая автобусы и метро. Автобус Big Bus, осуществляющий экскурсионные поездки, останавливается через дорогу.

Администратор был очень дружелюбным и услужливым. Так как мы забронировали лучший номер, повышение категории номера не было возможности. Но администратор предложил нам бутылку вина в качестве компенсации. Это было очень приятно. В конце нашего пребывания он организовал поздний выезд, так что мы смогли принять душ перед поездкой в ​​аэропорт.
Коридорные тоже были очень любезны. Позаботились о нашей машине и багаже ​​и предоставили нам адрес ближайшей заправки.
Завтрак "шведский стол" не предоставляется, хотя его все еще рекламируют в лифте. Как участник Diamond, я привык получать бесплатный завтрак, но здесь его нет. Вы должны пользоваться рестораном, а отель просто предоставляет ваучер на 22 доллара. Кроме того, это был единственный отель, в котором мы останавливались за трехнедельный период, где кофе к завтраку был платным. Так что ваучер отеля не покрывает расходы.
Кроме того, обслуживание в номерах было очень плохим. Мы жили в номере-люкс. На следующий день кровати застелили и полотенца поменяли. Но коврик в ванной отсутствовал, кофейный уголок не был убран, не было новых кофейных капсул, а пустая бутылка вина и бокалы (компенсация от администратора) так и стояли на столе. В Hilton я привык к лучшему обслуживанию номеров, особенно в номерах класса люкс.

Превосходное обслуживание с первой же секунды нашего пребывания. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Наш номер был красивым и комфортным. Из окон 20-го этажа открывается великолепный вид. Прекрасные удобства. Мы обязательно остановимся здесь в следующий раз.

Хорошие и уютные номера! Ванная комната была не на 100% чистой, когда мы приехали. Вид из окна отличный, а ведь мы живём на 25 этаже. Джакузи на улице просто отвратительное, из-за пены, которая идёт при включении струи. Бассейн хороший. Сауну мы не посещали. Нам очень понравилось расположение отеля, а персонал очень дружелюбный и отзывчивый.

Прекрасный отель. Все были любезны и любезны. Завтрак мог бы быть и получше для шведского стола. Тренажерный зал был довольно большим. Бассейн на крыше просто прелесть. Я бы обязательно остановился здесь снова, если бы оказался в этом районе.

Поистине великолепные впечатления! Этот отель был в прекрасном состоянии, расположен в фантастическом месте и обладал прекрасными удобствами. В пешей доступности множество отличных ресторанов и магазинов. Он находится совсем рядом с железнодорожной станцией, а прокат велосипедов — буквально за углом. Нам повезло, что нам повысили категорию номера до номера с угловым балконом. Наш номер был просторным, чистым и очень комфортным. Я считаю, что цена, которую мы заплатили, полностью оправдывает тот опыт, который мы получили. Если в следующий раз поеду в Ванкувер, я обязательно снова остановлюсь здесь!