Hilton Vancouver Downtown, BC, Canada

Обслуживание клиентов на высшем уровне! Мой пожизненный статус лояльности был учтен, что бывает редко. Уровень часто упоминается, но не пожизненный. Персонал очень вежливый и эффективный. Я был рад обнаружить в номере подарочный сертификат, а сам номер был просторным, идеально чистым и с прекрасным видом. Дэниел на ресепшене сделал мое пребывание незабываемым. Отель удобно расположен для прогулок по окрестностям, и с парковкой проблем не было.

У меня остались фантастические впечатления от пребывания в этом отеле. Расположение просто великолепное — всё рядом, и очень удобно для знакомства с окрестностями. Номера чистые, комфортабельные и красиво оформленные, что позволило легко расслабиться после долгого дня.
Что действительно впечатлило, так это персонал. Они были невероятными — вежливыми, дружелюбными и искренне внимательными. Они окружили меня заботой с самого момента прибытия и окружали исключительной заботой на протяжении всего пребывания. Их тёплое и профессиональное обслуживание сделало моё прекрасное путешествие ещё лучше.

Отличный отель!
Мы провели три ночи в двухкомнатном люксе с двуспальной кроватью размера «queen-size». Люкс был чистым и просторным, с отдельной гостиной зоной, что очень помогло нам во время пребывания. В отеле было достаточно места для хранения вещей, очень удобная кровать и на удивление просторная ванная комната.
Расположение удобное — в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов и многих центральных достопримечательностей Ванкувера. Персонал был дружелюбным и гостеприимным.
Мы обязательно остановимся здесь снова.
(Даты проживания: 7–10 октября 2025 г. )

Очень приятное место для отдыха. Отличный бар/ресторан. Персонал, отвечающий за взаимодействие с клиентами, парковщик и консьерж – все отличные представители отеля. Приятные, профессиональные и отзывчивые.
Номера хорошие, чистые и в хорошем состоянии. Несколько замечаний по уборке. Бассейн и джакузи отличные, если воду в них сливать и наполнять. С нетерпением жду следующего пребывания.

Мы часто приезжаем в Ванкувер и всегда останавливаемся в отеле Hilton в центре города. Он удобно расположен, всегда чисто и тихо. Обслуживание превосходное. Персонал очень внимательный, профессиональный и дружелюбный. Во время нашего последнего пребывания наша официантка Дебера каждое утро помнила о нашем заказе кофе. Нам даже не пришлось просить! Она прекрасно заботилась о нас каждое утро. Настоятельно рекомендую.

Мы провели 6 ночей в люксе с кроватью размера «king-size» и балконом (номер 609). Так как мой муж – участник программы Hilton Honors Gold, этот номер был улучшен с люкса с кроватью размера «king-size» без балкона. Хотя это повышение категории было приятным, с балкона не было никакого вида, так как балконы находятся примерно на 8 этаже, за пределами внешней стены. Думаю, я бы предпочла наш номер, если бы он был этажом выше. Кроме того, нам очень понравился гостеприимный и внимательный персонал на стойке регистрации, который любезно заселил нас раньше времени и предоставил нам дополнительный час при выезде – оба варианта были очень кстати после долгого перелета из Европы. Персонал в ресторане, где проходил завтрак, также был дружелюбным и очень оперативно следил за тем, чтобы кофе всегда был в наличии. Завтрака «шведский стол» нет, всё заказывается по меню a la carte с обширным меню. Участники программы Hilton Honors получают кредит в размере 22 долларов на завтрак, но кофе оплачивается отдельно, за исключением случаев заказа континентального завтрака. Я особенно благодарна консьержу Лизе, которая дала отличные рекомендации по ресторанам и развлечениям в Ванкувере. Номер был комфортным, чистым и в хорошем состоянии, в нём была микроволновая печь, что было очень приятно. Расположение отеля отличное: в самом центре, рядом с остановками общественного транспорта, включая автобусы и метро. Автобус Big Bus, осуществляющий экскурсионные поездки, останавливается через дорогу.

Администратор был очень дружелюбным и услужливым. Так как мы забронировали лучший номер, повышение категории номера не было возможности. Но администратор предложил нам бутылку вина в качестве компенсации. Это было очень приятно. В конце нашего пребывания он организовал поздний выезд, так что мы смогли принять душ перед поездкой в ​​аэропорт.
Коридорные тоже были очень любезны. Позаботились о нашей машине и багаже ​​и предоставили нам адрес ближайшей заправки.
Завтрак "шведский стол" не предоставляется, хотя его все еще рекламируют в лифте. Как участник Diamond, я привык получать бесплатный завтрак, но здесь его нет. Вы должны пользоваться рестораном, а отель просто предоставляет ваучер на 22 доллара. Кроме того, это был единственный отель, в котором мы останавливались за трехнедельный период, где кофе к завтраку был платным. Так что ваучер отеля не покрывает расходы.
Кроме того, обслуживание в номерах было очень плохим. Мы жили в номере-люкс. На следующий день кровати застелили и полотенца поменяли. Но коврик в ванной отсутствовал, кофейный уголок не был убран, не было новых кофейных капсул, а пустая бутылка вина и бокалы (компенсация от администратора) так и стояли на столе. В Hilton я привык к лучшему обслуживанию номеров, особенно в номерах класса люкс.

Превосходное обслуживание с первой же секунды нашего пребывания. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Наш номер был красивым и комфортным. Из окон 20-го этажа открывается великолепный вид. Прекрасные удобства. Мы обязательно остановимся здесь в следующий раз.

Хорошие и уютные номера! Ванная комната была не на 100% чистой, когда мы приехали. Вид из окна отличный, а ведь мы живём на 25 этаже. Джакузи на улице просто отвратительное, из-за пены, которая идёт при включении струи. Бассейн хороший. Сауну мы не посещали. Нам очень понравилось расположение отеля, а персонал очень дружелюбный и отзывчивый.

Прекрасный отель. Все были любезны и любезны. Завтрак мог бы быть и получше для шведского стола. Тренажерный зал был довольно большим. Бассейн на крыше просто прелесть. Я бы обязательно остановился здесь снова, если бы оказался в этом районе.

Поистине великолепные впечатления! Этот отель был в прекрасном состоянии, расположен в фантастическом месте и обладал прекрасными удобствами. В пешей доступности множество отличных ресторанов и магазинов. Он находится совсем рядом с железнодорожной станцией, а прокат велосипедов — буквально за углом. Нам повезло, что нам повысили категорию номера до номера с угловым балконом. Наш номер был просторным, чистым и очень комфортным. Я считаю, что цена, которую мы заплатили, полностью оправдывает тот опыт, который мы получили. Если в следующий раз поеду в Ванкувер, я обязательно снова остановлюсь здесь!

Если бы я мог поставить этому отелю 5*, я бы поставил 5*! Он стал моим самым любимым отелем Hilton в мире! Фантастика от начала до конца.
Обслуживание. Обслуживание было исключительным, начиная с общения с персоналом на входе, стойкой регистрации и консьержем, заканчивая официантами и барменами, когда мы заказывали напитки и еду – все были невероятно любезны. Не могу переоценить их достоинства! Я обязательно вернусь сюда снова!
Тренажерный зал и бассейн – действительно приятные мелочи: когда есть немного свободного времени, можно быстро окунуться или потренироваться.
Я участник Diamond, поэтому мне посчастливилось получить костюм, который просто поразил меня! Прошло несколько дней, и я до сих пор улыбаюсь. Кровать была большой и очень удобной. Зона отдыха была очень удобной и просторной, а балкон – просто идеальным, чтобы смотреть на город по утрам. Спасибо всем.

Это 30-этажное высотное здание, расположенное почти в самом удобном месте на улице Робсон, в нескольких минутах ходьбы от остановки Sky Train, идущей в аэропорт и обратно, а также в непосредственной близости от практически всего, включая остановки бесплатных автобусов до подвесного моста Капилано и горы Граус. Пять минут езды на общественном автобусе до парка Стэнли. В пешей доступности десятки фантастических ресторанов.
Персонал очень дружелюбный и услужливый во всех отношениях.
Номера в основном люксы, но стандартные люксы немного тесноваты, хотя вполне подходят для пары. Я не рекомендую четверым взрослым, если вы не семья, так как диван-кровать займет все проходимое пространство. Множество окон помогают. Номера определенно устарели, но ванная комната, которая имеет две двери, соединяющие спальню и гостиную, удобна. Ванная комната, в которой я был, была недавно отремонтирована и была очень хорошо сделана с отдельным душем и ванной. Предоставляются два халата, но не было тапочек.
Место в шкафу и ящиках ограничено, так как места просто нет.
Микроволновая печь полезна, но небольшой холодильник заполнен безалкогольными напитками и спиртным. Хорошо то, что вы можете просто вынести эти вещи и использовать холодильник для хранения. Только не забудьте положить все обратно, так как плата за замену возмутительна.
В отеле всего два лифта, поэтому в определенное время суток поездка может занять время.
Кровать довольно жесткая. Подушки стандартные, но удобные, как и простыни и одеяло.

Провел здесь 2 ночи перед круизом, как и многие другие отели в этой части города.
Честно говоря, я не ожидал многого, но был поражен этим местом.
1. Расположение отличное, легко дойти пешком до любого места, куда бы вы ни захотели пойти. Магазины на Робсон-стрит (жена) и модный Йейлтаун с его барами и закусочными.
2. Удобства отеля. Я не пользуюсь тренажерным залом, бассейнами и джакузи, но они говорят, что они отличные. Честно говоря, я ожидал чего-то подобного.
3. Бар/ресторан. Очень приятно. Хороший выбор еды и напитков, и это не обман, как во многих отелях. Опять же, отличный персонал.
4. Наверное, самое главное. Номер был отличный, с большой двуспальной кроватью. Зона отдыха и хорошо оборудованная ванная комната.

Провёл здесь три ночи с женой и ещё одной парой. Я не очень хорошо знаком с Ванкувером и уверен, что есть несколько других отелей с похожим расположением, но это главная причина, по которой стоит остановиться в этом отеле. Нам очень понравилось его расположение. Он был в шаговой доступности от всего, через дорогу был магазин Dairy Queen, открытый до 2 часов ночи, где можно было перекусить поздно вечером, через два дома от него — Tim Hortons, а на углу — винный магазин. Что ещё нужно? Весь персонал был очень любезным, кровати были на самом деле невероятно удобными. Лично я спал лучше всех в отеле.
Главный минус — лифтовая система просто невыносима. Их всего два, и они часто ехали целую вечность. В часы пик приходилось ждать, пока лифт заполнится, и приходилось ждать секунду, пока он заполнится. Часто нам приходилось спускаться с 11-го этажа пешком, потому что мы ждали 10 минут и уставали от ожидания. Еда в баре отеля (кажется, он назывался Hendricks) была очень посредственной, а в некоторых блюдах, которые мы заказали, даже граничила с ужасной. Например, начос были просто ужасны.
В конце концов, я бы, наверное, остановился здесь снова, если бы цена была подходящей. Расположение просто слишком хорошее.

Здравствуйте! Хочу поблагодарить весь персонал этого отеля. Мы с мужем провели незабываемое время. Расположение идеальное, в пешей доступности от множества интересных мест. Номер был в идеальном состоянии, и из него открывался прекрасный вид. Спасибо Лео, Хлое и Омару за то, что сделали наши вечера в баре такими расслабляющими. Отличное обслуживание и приятные беседы. С нетерпением ждём возвращения.

Прекрасно провели вечер в отеле Hilton Vancouver. Номер был превосходным. Обслуживание – отличным. Пару раз ужинали в ресторане. Расположение хорошее, вокруг отеля есть рестораны и развлечения. Единственный недостаток – бассейн, как говорят, находится на крыше, но он находится на третьем этаже этого высотного здания. Тем не менее, бассейн отличный. Неподалеку находится огромный крытый стадион, и, как мне сказали, в 2026 году там пройдёт много матчей чемпионата мира.