Мне очень понравилось расположение. Всего в нескольких минутах ходьбы от большинства автобусов/паромов и набережной.
Персонал был отличный, а обслуживание – на высоте. Наш номер находился на 8-м этаже, а ресторан – на 9-м. Похоже, у них нулевое ковровое покрытие и шумоизоляция, потому что мы слышали все шаги стульев и каблуков наверху до закрытия бара около полуночи. Утром в полдень нас встретили буровой установкой. В обычные дни мы бы выходили гулять днём, но, вернувшись после 12 часов ночи, из-за смены часовых поясов мы не могли выспаться или отдохнуть из-за чрезмерного шума. Видео буровой установки в нашем номере началось в 11:30.
Попросили переехать в другой номер, и персонал был настолько любезен, что предложил нам номер на 7-м этаже бесплатно. Мы бы остались там на весь срок, если бы администрация была достаточно отзывчива к обслуживанию и предоставила дополнительные удобства или скидку. Вместо этого нас трижды выгоняли из номера, потому что горничным нужно было убрать номер к 13:00 к заселению, что совершенно бессмысленно, учитывая крошечные номера.
Заезд перенесли и продлили на 13:30. Администрация не извинилась за неудобства, не извинилась за шум, даже не предложила бесплатный завтрак, чтобы компенсировать нам неудобства из-за смены часовых поясов и капризного четырёхлетнего ребёнка. Мы сбежали как можно скорее и попросили вернуть деньги за последний день, что было одобрено.
Мы бы остались на весь срок проживания, если бы администрация проявила немного больше инициативы, но, к сожалению, администрация не настолько заботится о гостях, чтобы сопереживать им, учитывая, что летом в этом районе просто нереально многолюдно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал был отличный, а обслуживание – на высоте. Наш номер находился на 8-м этаже, а ресторан – на 9-м. Похоже, у них нулевое ковровое покрытие и шумоизоляция, потому что мы слышали все шаги стульев и каблуков наверху до закрытия бара около полуночи. Утром в полдень нас встретили буровой установкой. В обычные дни мы бы выходили гулять днём, но, вернувшись после 12 часов ночи, из-за смены часовых поясов мы не могли выспаться или отдохнуть из-за чрезмерного шума. Видео буровой установки в нашем номере началось в 11:30.
Попросили переехать в другой номер, и персонал был настолько любезен, что предложил нам номер на 7-м этаже бесплатно. Мы бы остались там на весь срок, если бы администрация была достаточно отзывчива к обслуживанию и предоставила дополнительные удобства или скидку. Вместо этого нас трижды выгоняли из номера, потому что горничным нужно было убрать номер к 13:00 к заселению, что совершенно бессмысленно, учитывая крошечные номера.
Заезд перенесли и продлили на 13:30. Администрация не извинилась за неудобства, не извинилась за шум, даже не предложила бесплатный завтрак, чтобы компенсировать нам неудобства из-за смены часовых поясов и капризного четырёхлетнего ребёнка. Мы сбежали как можно скорее и попросили вернуть деньги за последний день, что было одобрено.
Мы бы остались на весь срок проживания, если бы администрация проявила немного больше инициативы, но, к сожалению, администрация не настолько заботится о гостях, чтобы сопереживать им, учитывая, что летом в этом районе просто нереально многолюдно.