Мы приехали в отель за пару часов до заселения, и нам сказали, что заселение в 4. Понятно.
Но разговоров не было, давайте посмотрим, свободен ли ваш номер.
Мы спросили, можем ли мы оставить наши сумки, когда мы пойдем в город, да, на террасе, открытой для всех. И ее не видно со стойки регистрации. К счастью, ничего не украли.
Мы поговорили с сотрудниками стойки регистрации о трансфере до круизного порта, и им сказали, что это стоит 60 долларов США, а Uber вдвое дороже, и Uber останавливается в 10 минутах езды.
Затем мы спросили, чем заняться, и, похоже, мы беспокоили клерка. Не имея четких указаний, мы направились к поезду. Мы встретили двух очень услужливых полицейских, которые дали нам несколько хороших рекомендаций!
Мы пошли на набережную и осмотрелись. К нашему удивлению, такси и Uber подъезжали прямо к порту. И мы обнаружили, что Uber до порта стоит 35-40 долларов. Поезд обойдется в 13 долларов на троих и 10 минут ходьбы.
Когда мы попросили вернуть деньги и сказали, что Uber дешевле, нам впервые сказали, что деньги не возвращаются. Ни разу на стойке регистрации нам не сказали, что деньги не возвращаются.
Мой муж позвонил перед нашим приездом, чтобы спросить о трансфере, и не сказал, что за него взимается плата или что он невозвратный, просто да, он у нас есть.
Из-за отсутствия общения мы чувствуем себя обманутыми. Когда мы попросили поговорить с менеджером, нам отказали, хотя он явно был там.
Мы выехали на день раньше и переехали в отель Grand Park. Мы также отменили наше бронирование после круиза в отеле Days Inn. Они потеряли доход за 2 ночи более 60 долларов. Узнайте у отеля Grand Park, что портовый трансфер — это сторонний трансфер. В Days In тоже об этом не рассказали.
За дополнительные 20 долларов за ночь мы находимся в гостеприимном отеле с персоналом, который готов помочь и ценит безопасность (комната для багажа запирается).
Доплатите за честность.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но разговоров не было, давайте посмотрим, свободен ли ваш номер.
Мы спросили, можем ли мы оставить наши сумки, когда мы пойдем в город, да, на террасе, открытой для всех. И ее не видно со стойки регистрации. К счастью, ничего не украли.
Мы поговорили с сотрудниками стойки регистрации о трансфере до круизного порта, и им сказали, что это стоит 60 долларов США, а Uber вдвое дороже, и Uber останавливается в 10 минутах езды.
Затем мы спросили, чем заняться, и, похоже, мы беспокоили клерка. Не имея четких указаний, мы направились к поезду. Мы встретили двух очень услужливых полицейских, которые дали нам несколько хороших рекомендаций!
Мы пошли на набережную и осмотрелись. К нашему удивлению, такси и Uber подъезжали прямо к порту. И мы обнаружили, что Uber до порта стоит 35-40 долларов. Поезд обойдется в 13 долларов на троих и 10 минут ходьбы.
Когда мы попросили вернуть деньги и сказали, что Uber дешевле, нам впервые сказали, что деньги не возвращаются. Ни разу на стойке регистрации нам не сказали, что деньги не возвращаются.
Мой муж позвонил перед нашим приездом, чтобы спросить о трансфере, и не сказал, что за него взимается плата или что он невозвратный, просто да, он у нас есть.
Из-за отсутствия общения мы чувствуем себя обманутыми. Когда мы попросили поговорить с менеджером, нам отказали, хотя он явно был там.
Мы выехали на день раньше и переехали в отель Grand Park. Мы также отменили наше бронирование после круиза в отеле Days Inn. Они потеряли доход за 2 ночи более 60 долларов. Узнайте у отеля Grand Park, что портовый трансфер — это сторонний трансфер. В Days In тоже об этом не рассказали.
За дополнительные 20 долларов за ночь мы находимся в гостеприимном отеле с персоналом, который готов помочь и ценит безопасность (комната для багажа запирается).
Доплатите за честность.