Travelodge by Wyndham Langley

Не останавливайтесь здесь, если вам не нравится валяться в ГРЯЗИ! Мы нашли экскременты на одной из подушек кровати, а после того, как я воспользовалась раскладным диваном-кроватью, у моей дочери завелись вши! Они отказались вернуть нам деньги за проживание, потому что мы не сохранили пакет с вшами в качестве улики. Так жаль, что я была занята тем, чтобы уничтожить их, прежде чем заражение на голове моего бедного ребенка стало еще сильнее 😡 По-моему, они вообще не убирали номера, простыни не пахли стиральным порошком, а полы были настолько грязными, что подошвы наших носков почернели. Я понимаю, что это бюджетный отель, но дешевый не должен быть признаком БИОЛОГИЧЕСКОЙ ОПАСНОСТИ! Хотела бы я поставить им ноль звезд, потому что они не заслуживают даже одной, это место нужно закрыть.

Причина, по которой я поставил 4 звезды, заключается в том, что номер для людей с ограниченными возможностями оказался немного сложным, поскольку вместо безбарьерной душевой кабины была ванна, в которую нужно было вставать. Кроме того, вместо стационарной душевой лейки было бы удобнее использовать лейку.
Персонал был вежливым, дружелюбным и отзывчивым.

Не шикарный, но чистый, тихий, полотенца мягкие, и действительно хорошая цена. Значительно дешевле, чем в других мотелях. Возможность припарковаться прямо перед дверью значительно упростила нам жизнь. Завтрак такой же, как и в других отзывах, но мы приехали сюда, чтобы хорошо выспаться в чистой и тихой обстановке, что нам и удалось. Целью нашего визита были медицинские приемы — мы оценили то, что нам не пришлось платить заоблачные цены, как в других мотелях.

Настоятельно рекомендую этот отель! С самого первого общения с Эбби это был исключительный опыт. Регистрация у Эбби была простой, весёлой и понятной. Он общался с очень сложным клиентом прямо передо мной и, несмотря на её грубость, был со мной очень открытым и дружелюбным.
Это не шикарный номер, а очень простой, но невероятно чистый во всех отношениях: линолеум, чистые белые полотенца, ванная комната без чайника — всё на высшем уровне. В отеле также было очень тихо, что меня удивило.
Есть отличный мини-холодильник, кофеварка и микроволновая печь. Кондиционер работает отлично, а парковка находится прямо рядом с номером. Спасибо Эбби и Митчу (с выездом) за то, что сделали этот отдых таким замечательным.

⭐⭐⭐⭐⭐ Первый опыт пребывания в мотеле, в котором я чувствовала себя как дома.
Недавно я остановилась в отеле Travelodge by Wyndham Langley и могу без колебаний сказать: это был один из самых добрых и запоминающихся моментов обслуживания клиентов в моей жизни.
Так как я никогда раньше не останавливалась в мотелях (и мой муж очень переживал по поводу количества посетителей в мотелях), я вошла туда без страха — и ушла с чувством глубокого уважения.
Два молодых джентльмена на стойке регистрации полностью изменили мое впечатление:
Карман, который работает в ночную смену, был уравновешенным, вежливым и внимательным — именно такой энергией хочется встречать гостей до позднего вечера.
А потом утром я встретила Эбби —
Молодого человека, чья улыбка освещает пространство, как солнечный свет, и чья энергия излучает тепло изнутри. В нем было что-то, что сразу же вызывало чувство доверия, спокойствие и радость. Настоящий профессионал — и в то же время такой человечный.
У меня за плечами опыт работы в сфере обслуживания клиентов, и я обучал персонал на стойке регистрации в различных отелях, и я говорю это от всего сердца:
Эти двое рождены для гостеприимства.
Они не просто выполняют свою работу. Они её олицетворяют.
Особенно Эбби, чьё присутствие было редким сочетанием изящества, доброты и природных лидерских качеств.
Я чувствовала себя в безопасности. Я чувствовала, что меня видят. Я чувствовала, что меня уважают.
И для моего первого пребывания в мотеле это говорит само за себя.

Положительные стороны: Номер был огромный! Было прохладно и тихо. Джентльмен на ресепшене был приятным и очень услужливым. Отличный завтрак, отличное, удобное расположение. Отрицательные.

Для мотеля это место было просто замечательным. Администратор Эбби была невероятно отзывчива, дружелюбна и любезна, особенно для моей семьи из 5 человек. Мы вошли в номер, и он выглядел чистым и пах чистым. Номер был просторным и прохладным после долгого жаркого дня в дороге, а кровати в нём были удобными. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Отлично провели время. Персонал на стойке регистрации был потрясающим! Быстрая и легкая регистрация заезда и отъезда.
Дверной ключ не работал, и нас переселили в номер с мини-кухней!
Все было чисто! Кондиционер был отличным!
Остановлюсь здесь снова!

Мне кажется, что некоторые из этих отзывов слишком резкие. Однако я чуть не отказался от проживания здесь из-за них. Это бюджетный отель. Это не Hilton. Обслуживание было хорошим, персонал приятным, кровать была удобной, номер был чистым. Если вам нужно доступное место для проживания, это приличный отель. Не ждите, что цена Travel Lodge будет за роскошь Hilton. Я бы остановился здесь снова в следующий раз, когда буду проездом. У меня был отличный ночной сон, горячий душ и бесплатный завтрак. Он стоит своей цены. Спасибо за отличный отдых!

Абсолютно отвратительные номера. Мы пожаловались, и нам повысили категорию номера, который все еще был невероятно грязным. Я попытался вернуть деньги и уйти, но получил отношение от парня на стойке регистрации. Он так меня разозлил, что я в итоге расплакался. Не самое лучшее завершение долгого дня в дороге. Затем он щедро извинился и отвел нас в, как я полагаю, самый хороший номер, который у него был. Он был отремонтирован и довольно чистый. Все еще посредственный за такую ​​цену, особенно учитывая, что это был «улучшенный» номер. В целом ужасный опыт. Не рекомендую.

Из плюсов: кровать была удобной, а номер чистым. Однако засов не работал, а защёлка безопасности была полностью сломана. Я бы с этим смирился, но если бы я был здесь с семьёй, это бы меня разочаровало. В объявлении о номере говорилось, что в стоимость входит завтрак, что, по сути, было правдой, но завтрак был очень скудным. Ладно, не везде подают горячий завтрак, но хотя бы предлагают больше двух видов хлопьев.

Снаружи это может показаться не таким уж большим, и, конечно, в этом нет ничего особенного, но для этого района это определенно дешевая цена.
Лучшие — 7 из 10. Подушки хорошие, номер очень чистый.
Все работает хорошо, во вторник кондиционер работал отлично.
Район тихий и хороший, поэтому не было ни шума, ни о ком можно было бы беспокоиться.
Комната была маленькая, моя.
У меня был номер 312 с двуспальной кроватью, но если вы просто ищете все необходимое, ЗА ЦЕНУ это было здорово.
Прямо в задней части мотеля есть Starbucks, так что, если номер не дает вам нужного эффекта, крепкий кофе находится в 1 минуте, безопасно и тихо!
А прямо через дорогу огромный МакДикс.

Мы, вероятно, получили недавно отремонтированные номера, поэтому номера были не такими плохими. С другой стороны, кондиционер 1950-х годов был ужасным. Что меня действительно беспокоило, так это язвительные сотрудники стойки регистрации. Совершенно не помогает и всегда делает грубые комментарии. Они понятия не имеют, что называется обслуживанием клиентов. Во время нашей поездки мы останавливались еще в трех отелях, и ни один из них не был похож на этот. Возможно, владельцы прочитают этот обзор, переподготовят этих сотрудников и научат их, что такое обслуживание клиентов. Эти ребята на стойке регистрации разрушают ваш бизнес. Наймите обученных специалистов.

Тараканы.
Много тараканов после наступления темноты — около дюжины найдено в раковине на кухне или вокруг нее.
Стойка регистрации сегодня утром была очень милой и профессиональной (он позволил мне зарегистрироваться за несколько часов до указанного времени), и мой номер приличный и удобный, но тараканы и затхлый запах неприятны.

Этот отель/мотель очень ветхий. Наша команда осталась здесь. Обслуживание было хорошим, и персонал был полезным. Это мой единственный положительный момент в нашем опыте. В наших номерах была дыра в двери ванной, полотенца в пятнах, кровь на наволочке, полы были повреждены и немного опасны. Прямо рядом со Старбаксом и Макдональдсом. Мы не завтракали, так как это были только яблоки, питательные батончики и хлопья. Не тратьте деньги, оставаясь здесь!

Это место устарело, грязно и воняет затхлыми носками. Лобки в ванне, длинные черные волосы на простынях, выжженное сигаретой тонкое «одеяло». Подушки — самая дешевая упаковка подушек, которую вы можете получить на уровне комфорта Amazon. Иногда горячая вода, душевая штанга едва прилипает к стене, а в душе хорошо лежит кусок мыла, покрытый пылью. Был там немного. Проще говоря, продолжайте проезжать мимо этой свалки и забронируйте номер где-нибудь по дороге.

Плюсы: расположение. Минусы: при смене смены новый сотрудник был груб. Он взял с меня 45 долларов за ночь за мою собаку. На сайте написано 20 долларов за ночь. Затем он не дал мне квитанцию. Я опаздывал, чтобы продлить свое пребывание, и он приставал ко мне. Очень грубо. Весь остальной персонал был приятным, кроме этого.