Sandman Signature Langley Hotel

Ужасный опыт. Моя жена и дочь приехали в город на одну ночь, чтобы поехать на хоккей, и нам отказали в заселении, потому что у нас не было кредитных карт для оплаты. У нас были дебетовые карты VISA, и мы были полностью готовы внести депозит за ночь. Они опозорили мою семью и лишили нас бизнеса.

Женщина на стойке регистрации позвонила и разбудила меня и детей. Она не знала, кому звонит. Она не знала, зачем звонит. Я знаю, потому что она называла какие-то имена. Потом я спросила, кому она звонит и почему звонит и разбудила меня, и она сказала: «Извините, я не знаю».
Что здесь происходит?
И почему сиденье унитаза не подходит к унитазу? Напор воды плохой. И в душе растёт разноцветная плесень.
Если бы у меня был такой опыт в первый раз, я бы не поехала во второй раз.
При выезде я узнала, что звонила менеджер. У неё был номер для меня, но она отдала его кому-то другому. Потому что она такая неорганизованная и непрофессиональная. Я спросила, почему они не позвонили моему мужу, ведь он пытался забронировать? Она очень удачно потеряла его номер. Хотя он был у них вчера вечером. Было бы неплохо, если бы она спросила, не хочу ли я продлить проживание, потому что у них есть свободные номера на ещё одну ночь. Но разговор был совсем не об этом.
Менеджер пытался меня подставить.
В этом месте явно плохо управляют.
Это мой последний визит сюда. Я отменил остальные бронирования.

Недавно останавливался здесь и был очень впечатлён. Отель производит впечатление современного и гостеприимного с первой же минуты. Мой номер был безупречно чистым, кровать невероятно удобной, и всё работало как надо.
Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, что значительно упростило процесс регистрации заезда и выезда. Отель удобно расположен рядом с шоссе, откуда можно быстро добраться до Лэнгли и окрестностей. Мне также понравился бассейн, фитнес-зал и удобства в номере, которые сделали пребывание особенно комфортным.
В целом, этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества, комфорт и обслуживание. Однозначно, я бы выбрал это место снова, если бы оказался в Лэнгли.

Я останавливался в этом отеле много лет. Мне очень нравятся номера, расположение и доступ к ресторану. Единственная причина, по которой я не могу поставить ему 5 звёзд, — это очень ограниченные часы работы фитнес-центра. Для тех, кто часто путешествует по делам, это один из немногих отелей, где доступ в номер возможен только до 6:30 утра. По этой причине я продолжаю останавливаться в других отелях. Ранее я уже оставлял отзывы непосредственно в отеле, но ответа так и не получил.

Персонал был очень дружелюбным и приятным. Расположение неплохое, хотя и далековато от центра города. Номера, на мой взгляд, ужасные. Я заселился и сразу же уехал. Не очень чисто, старомодно, плесень на душевой кабине, пятна на диване, в номерах пахло сексом и наркотиками, интерьер мрачный и унылый. Создаётся впечатление, что это место чуть выше, чем просто убогий отель длительного проживания. Думаю, ночным красавицам это место понравится.

Разочарован пребыванием в отеле Sandman Signature Langley. Дверь шкафа в моём номере была сломана и еле держалась, из-за чего номер выглядел запущенным. За те 350 долларов, что я заплатил, я ожидал большего внимания к деталям. Не уверен, что вернусь сюда снова, если ситуация не улучшится.

Отличный отдых!
У меня остались замечательные впечатления от пребывания в этом отеле. Персонал был невероятно гостеприимным, отзывчивым и профессиональным с момента регистрации до выезда. Номер был чистым, просторным и комфортным, со всеми необходимыми удобствами. Уборка была регулярной и тщательной.

Хорошо оборудован (кухонный гарнитур), но в немного запущенном состоянии. Пора бы сделать ремонт. Комната и ванная были чистыми. Возможность постирать во время турнира была очень кстати. Бассейн небольшой, но есть и небольшая гидромассажная ванна. Дети немного суетятся…
Хорошее место, стоит того, чтобы остановиться.

Этот отель был катастрофой с того момента, как я приехал. Нахождение рядом с шоссе означало непрекращающийся шум транспорта — а стены не обеспечивали никакой защиты. Спать? Забудьте об этом.
Хуже всего было полное отсутствие заботы со стороны персонала. Никаких берушей, никаких предложений поменять номер, никакого сочувствия. Казалось, что их вообще не беспокоили. Комфорт здесь явно не в приоритете, и их безразличие было таким же громким, как и шоссе снаружи.
Если вам не нравится останавливаться в прославленной придорожной стоянке с командой, которой все равно, продолжайте ехать — в машине вы будете лучше спать.

Мы с сыном были в Нижнем Мейнленде на турнире с его командой. Большая часть нашей команды остановилась в этом отеле. Это был отличный опыт. Персонал был дружелюбным и вежливым. Номера были большими и чистыми. Бассейн и джакузи были открыты. Отличное соотношение цены и качества. Если/когда мы вернемся, мы будем очень мотивированы снова остановиться в этом отеле!

Первый номер, который нам дали, вонял пестицидами или химикатами, мы попросили другой номер, который был приемлемым, но не очень чистым и довольно обветшалым. За два дня пребывания не было уборки, заправки постели или освежения номера, нам пришлось звонить вниз за туалетной бумагой (половина маленького рулона на два дня и двух человек? ) и дополнительными полотенцами, оставляя записку о раковине, которая едва сливала воду. За 250 долларов за ночь должно быть предложено что-то большее, чем просто номер и кофе, который можно получить первым делом с утра. Кроме того, холодильник в баре едва охлаждал что-либо, а бассейн был недоступен для использования.

К сожалению, я был весьма разочарован чистотой номера по прибытии. Хотя я понимаю, что уборка производится только по запросу, обычно от гостей отеля ожидают, что их номера будут чистыми по прибытии.
Все было не так просто.
В частности, я заметил следующие проблемы:
Грязные следы на крыше над двухъярусными кроватями.
Грязь снаружи и внутри двери в ванную.
Густая коричневая субстанция на стенах спальни.
Грязная ванная.
Мокрое/жирное пятно на изголовье кровати.
Густая пыль и грязь на подоконнике.
Грязные полы.
Пролитая еда/напитки.
Эти условия неприемлемы ни по каким стандартам и оставили у нас чувство дискомфорта и отвращения во время нашего пребывания. Из-за суматошного характера нашей поездки у нас не было возможности попросить поменять номер, и я обеспокоен тем, что другие номера могут быть в похожем состоянии.

Я поздно заселился после долгого перелета и путешествия и узнал, что моя компания испортила мою бронь. Хотя это не вина отеля, человек, помогавший мне на стойке регистрации, не потрудился мне помочь. До такой степени, что когда мой таксист забежал, чтобы дать мне дополнительный чек, он сказал: «Она уезжает, вам следует подождать», даже не проверив, есть ли у них одноместный номер на ночь. Он был груб на протяжении всего процесса и вел себя так, будто я выставил его, чтобы попытаться зарезервировать меня, чтобы у меня было где остановиться хотя бы на сегодняшнюю ночь, пока я свяжусь со своей компанией утром. Номер хороший, но в целом его отношение отвратило меня от всего этого места, и я, скорее всего, больше никогда сюда не приеду.

Этот отель грязный. Номера устарели и грязные. У нас был люкс и обычный номер. В люксе столовые приборы были грязными, также была только одна вилка. В ванной гниющее дерево, плесень на плитке и ржавчина на светильниках. Двери грязные с отпечатками рук, на стойках осталась отвратительная пленка. Я больше никогда здесь не остановлюсь. Лестничная площадка за нашим окном полна мусора и гниющей одежды. Я сам убирался в люксе, и после того, как показал фотографии и пожаловался на стойку регистрации, они не предложили никакой скидки на номера. Только извинения. Мы забронировали здесь на следующую неделю также на конное шоу, и я отменил бронирование и забронировал в другом месте.
Уберите свои номера, Sandman, и сделайте некоторые улучшения за те цены, которые вы взимаете.

Сервис был потрясающим. Я хотел бы еще раз поблагодарить менеджера смены Авнит, она очень помогла мне и была чрезвычайно полезна. Определенно заслуживает повышения!
Спасибо! Обязательно остановлюсь снова в ближайшее время.

Хорошие тихие номера, чистые и хорошо спланированные. Просто хотелось бы, чтобы в нескольких минутах ходьбы были лучшие варианты питания, чтобы мне не нужно было переходить шоссе или проходить стройку.

Во время моего пребывания в отеле Sandman Langley Шрей действительно выделялся своим исключительным обслуживанием. Он был теплым, гостеприимным и всегда готов помочь со всем, что мне было нужно — будь то рекомендации местных жителей, помощь с регистрацией или просто обеспечение того, чтобы все в моей комнате было идеально. Его профессионализм и искреннее гостеприимство сделали мое пребывание намного приятнее. Видно, что Шрей гордится своей работой и представляет отель как можно лучше. Я с радостью остановлюсь здесь снова, во многом благодаря отличному обслуживанию Шрея.