Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites Langley by IHG 3*

Lana P.

2/10
EnglishРусский
Мы останавливались в отеле с 26 по 28 декабря.
Перед бронированием двух номеров я специально уточнила, работает ли всё, включая бассейн, сауну и джакузи.
Мне сказали, что всё работает.
Когда мы приехали, сотрудники службы поддержки были очень вежливы и проводили нас в номера.
Сразу же выяснилось, что телевизор в одном из номеров не работает. После того, как мы распаковали вещи с двумя детьми, нас переселили на другой этаж.
Затем мы пошли к бассейну. Джакузи не работало.
В другом номере у меня не работал пульт от телевизора, а на вторую ночь перестали работать обогреватели. Они дули холодным воздухом, и мне стало очень плохо. На следующий день у меня поднялась температура.
Когда пришло время выезжать, мои дети начали ссориться, и один из них нашёл почти пустую бутылку водки в ящике в ванной. Куда делся вентилятор?
Мы не пьем алкоголь, и видеть, как мой ребенок приносит мне почти пустую бутылку водки, меня шокировало.
Я не могу представить, что мои дети найдут и выпьют из этой бутылки, это проблема безопасности.
Я поговорила с администратором на ресепшене при выезде и показала им фотографии бутылки водки.
Это был мой первый отпуск в Лэнгли, Канада, и я надеялась хорошо провести время с семьей, но этого не произошло.
Будьте очень осторожны при аренде номера, особенно с детьми, проверяйте каждое маленькое отделение и ящик, особенно те, которые спрятаны.
Очень разочарована.
Я не рекомендую этот отель.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.