Vedder River Inn

Отличный мотель со всем необходимым. Номера большие и просторные, а персонал очень добрый и дружелюбный. Расположение идеально нам подошло. Континентальный завтрак можно было бы улучшить, но это не повлияет на оценку.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Vedder River Inn. Расположение очень удобное, что позволяет легко передвигаться по Чилливаку и добираться до всего, что находится поблизости.
Номер был чистым и свежим, с очень удобными кроватями. Я оценил все удобства — возможность просмотра телепередач онлайн, кофеварку, холодильник, микроволновку и хорошую ванну со свежими полотенцами. Жалюзи обеспечивали отличную приватность, а наличие двух окон для циркуляции воздуха делало пространство еще более комфортным.
Есть много парковочных мест, и дополнительным плюсом является круглосуточная работа стойки регистрации. Кондиционер и отопление работали хорошо, и мне также понравилось наличие сейфа для ценных вещей. Завтрак был приятным дополнением.
В целом, это отличный небольшой отель — чистый, удобный и комфортный. Я бы определенно остановился здесь снова, когда буду в Чилливаке.

Впервые останавливалась в Чилливаке, и отель Vedder River Inn превзошел все ожидания. Джорджина на ресепшене была очень дружелюбна — это был один из самых теплых приемов, которые я когда-либо получала в отеле. Наш номер был безупречно чистым, кровати невероятно удобными, и в целом в отеле чувствовалась безопасность и ухоженность. Отличное соотношение цены и качества, отличное обслуживание и прекрасное пребывание. Однозначно рекомендую.

Я ставлю только 2 балла из-за расположения и удобства — НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗДЕСЬ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ.
По телефону мне пообещали цену, которая «будет лучше, чем на Expedia или Trip Advisor», поэтому я заплатил за эту ночь, думая, что плачу за обе ночи. На следующее утро я обнаружил, что с меня СИЛЬНО ЗАВЫШИЛИ ЦЕНУ, и дал «менеджеру» шанс исправить ситуацию, но он этого не сделал и даже не попытался — отвратительно.
Супер-дорога, шумно, интенсивное движение и ужасный «завтрак», даже для континентального… НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Это ужасное место.
В номерах нет штор, только какие-то хлипкие жалюзи, которые не закрываются до конца. Никакой приватности. Любой может заглянуть в ваш номер.
Мы пожаловались на проблему, и нам сказали, что во всех номерах так же. Нет штор. Только сломанные жалюзи.
Никогда больше здесь не остановлюсь и никому не порекомендую.

Абсолютная антисанитария, самый минимум во всём, пахло так, будто кто-то курил одну за другой в каждом коридоре. На стойке регистрации не смогли помочь и пытались прикоснуться к нам непристойно (мне 12). Худший «континентальный завтрак» в моей жизни. 12/10, врагу не пожелаю.

Невероятно чистый номер, тихий мини-холодильник, открывающиеся окна и замечательный персонал сделали эту поездку незабываемой! Расположение отеля обеспечивает удобный доступ к местным ресторанам и магазинам.

Полный обман. Они запросили в три раза больше, чем было заявлено на сайте. Очень плохие условия для гостей с ограниченными возможностями. Персонал невнимателен и бесчувствен, не говоря уже о его недружелюбии.
Никому не порекомендую этот отель, если только не хотите остаться разочарованным.

С чего начать… они опоздали на полтора часа, разрешив мне заселиться. Они проговорились, что отдали мой номер и пытались подготовить другой. Номер, за который я заплатил и который не получил, был номером на первом этаже, чтобы я мог завезти кое-какое дорогостоящее рабочее оборудование из своего грузовика. Они настаивали, что у них остались только номера на верхнем этаже, а это означало, что мне придется оставить эти вещи в своем грузовике. В этом районе это кажется не очень хорошей идеей. Когда я вошел в свой номер, он был старым и немного унылым. Он был внешне чистым, но когда я огляделся, он был полон грязи и волос. Прикроватная лампа не работала, и я легко мог слышать будильник и музыку из соседнего номера. Кондиционер был очень громким, и когда он выключался, некоторое время стоял громкий скрежет.
Какой ужасный опыт. Действительно не стоило экономить несколько долларов по сравнению с крупными сетями в городе.

Он превзошел мои ожидания! Номер очень просторный, чистый и современный. Я бы с удовольствием вернулся. Место очень безопасное, надежное и тихое. Люди, которые там работают, тоже очень дружелюбные, любят семейную обстановку. Бонус в том, что цена всегда доступная!

Сотрудница стойки регистрации по имени Пачит была крайне груба и раздражала. Сам отель был неплохой, но с этой женщиной было ужасно неприятно общаться: она была очень грубой и не проявляла никакого сочувствия. Просто предупредите, если у вас возникнут какие-либо проблемы, будьте готовы к серьёзным проблемам на стойке регистрации. Пожалуйста, научитесь базовым навыкам обслуживания клиентов и проявляйте уважение друг к другу, канадцы так друг к другу не относятся.

Я редко оставляю отрицательные отзывы, но считаю, что это необходимо сказать. Во время моего пребывания в этом отеле я столкнулся с одним из самых грубых случаев обслуживания клиентов, которые у меня когда-либо были. Сотрудница ресепшена, с которой я имел дело, была пренебрежительной, бесполезной и не проявила никакого интереса к решению любых из моих проблем.
Вместо того, чтобы выслушать или попытаться решить проблему, она вела себя так, как будто я доставляю ей неудобства, просто высказываясь. Ее отношение было холодным и неприветливым, и это оставило ужасное впечатление.
Руководству: если кто-то даже не может признать проблемы гостя, он не должен находиться в роли, связанной с клиентами. Как минимум, проявите понимание к их разочарованиям, одновременно будучи в состоянии вежливо объяснить, что вы не виноваты напрямую. Одного этого взаимодействия было достаточно, чтобы я не захотел возвращаться.
Потенциальным гостям: я настоятельно рекомендую вам поискать что-то другое. Отель — это больше, чем здание, это люди, которые им управляют, и, основываясь на моем опыте, этот сотрудник не оказал отелю никакой услуги. Кроме того, номера были крайне устаревшими и не стоили той цены, которую вы платите.
(В ответ на ваш ответ, это был мой ЛИЧНЫЙ опыт, основанный на общении при регистрации за день до этого. Я выразил обеспокоенность по поводу платы, о которой мне не сообщили, когда я звонил за несколько дней до этого.

Re: вау. Нас было всего трое, поэтому вы, к сожалению, не можете понять, как с нами обращались. Если бы ваш персонал хотя бы извинился за этот инцидент изначально, это никогда бы не переросло в нечто большее. Нас расстроило не то, что произошло, а отсутствие сочувствия и заботы, которое последовало.
Абсолютно отвратительное обслуживание. ОЧЕНЬ грубый работник по имени Пачит, который был абсолютно бесполезен для исправления очень важного расхождения в ценах. Не останавливайтесь здесь, если не хотите, чтобы с вами обращались очень грубо. Номера также устарели и очень обшарпанные.

Номера: Чистые, современные, с микроволновой печью, холодильником и современным телевизором с приложениями (Netflix, YouTube и т. Д. ). Также предоставляется бесплатный интернет.
Расположение: Рядом с озером, около 5–10 минут без пробок. Идеально, если вы хотите насладиться озером без палаточного лагеря.
Персонал: Дружелюбный и предлагает знания о местности. К нам случайно постучали около 9:30 утра, предположительно, это были уборщики.
Завтрак: Бесплатно, но ограничен кофе, соками, простыми фруктами и кексами.
Парковка: В порядке живой очереди, бесплатно.
Никаких жалоб.

В целом, это очень чистый и тихий отель с дружелюбным персоналом.
Раскладной диван-кровать подойдёт для детей, но взрослым не стоит рассчитывать на комфорт. «Матрац» тонкий, и металлические прутья каркаса будут ощущаться всю ночь.
Завтрак, по сути, состоит из кексов, йогурта и фруктов. Качество хорошее, но это скорее перекус, чем полноценный приём пищи. Наличие мини-кухни в номере играет важную роль, к тому же отель находится недалеко от множества продуктовых магазинов и ресторанов.

Если бы мои гости остались там на одну ночь. Обслуживание гостей было в порядке. В номере чисто, цена доступная.

Изначально чистота была лучшей частью этого места. И сегодня утром, около 11 часов утра 27 апреля, женщина, которая помогла мне выехать, была невероятно дружелюбной, любезной и опытной, что сделало мой день лучше. Спасибо большое за потрясающие воспоминания!