Halcyon Hot Springs Resort

Бассейны отличные. Шкафчик "съел" мою монетку и перестал работать, поэтому, когда я подошла к стойке регистрации, я думала, что сотрудник просто заменит его, вместо того чтобы требовать с меня дополнительные деньги. Это не конец света, но качество обслуживания клиентов должно быть на первом месте.

Мы провели потрясающие рождественские каникулы в Halcyon с нашим двухлетним сыном. Замечательный отдых, великолепный коттедж с кроватью размера «кинг-сайз» и потрясающим видом на озеро и лес. Горячие бассейны с термальной водой просто фантастические, это было как медитация для души и тела. Рождественский ужин в вашем ресторане был очень вкусным, с интересными сочетаниями и ароматами. Наш отдых был фантастическим. Обожаю ваше место! Владелец может написать нам, у нас есть предложения.

Нам повезло, что бассейны были в нашем распоряжении, и лишь несколько небольших групп отдыхающих провели там около 45 минут, прежде чем появились целые толпы компаний, словно снежинки, падающие сверху.
Первые 45 минут были абсолютно спокойными и нереальными. Мы получили огромное удовольствие. Купание в холодном весеннем бассейне было одним из моих любимых, оно одновременно бросало вызов и заряжало энергией. Из-за снежной и облачной погоды мы не смогли увидеть потрясающее озеро внизу, что дает нам повод вернуться сюда в будущем.

В целом, наше пребывание было замечательным, и мы действительно насладились временем, проведенным в этом отеле. Обслуживание было превосходным — персонал был искренне добрым, приветливым и очень отзывчивым на протяжении всего нашего визита.
Расположение просто потрясающее. Окружающая природа, бассейны и общая атмосфера создают поистине впечатляющее впечатление и являются изюминкой нашего пребывания.
Тем не менее, в самом номере были некоторые недостатки. Двухкомнатное шале не было полностью оборудовано, как ожидалось. Холодильник был очень маленьким, не было посудомоечной машины, а также не было губки для мытья посуды и основных принадлежностей. Кроме того, диван-кровать была довольно неудобной, что делало его непригодным для сна.
Несмотря на эти проблемы, общее впечатление было положительным благодаря потрясающему расположению и дружелюбному персоналу. С некоторыми улучшениями в оснащении номера и мебели это место могло бы стать превосходным.

Очень уединенное место. При бронировании нам сказали, что мы можем заселиться раньше, если приедем пораньше. Но когда мы приехали, нас уведомили, что нам придется ждать почти 2 часа, чтобы заселиться. Номера нуждаются в серьезном ремонте. Горячие источники очень компенсируют этот недостаток. Очень освежающе.

Я ехала 5 часов, чтобы отпраздновать день рождения своего парня. У нас возникла проблема с кредитной картой, которую нужно было решить после долгих выходных. Персонал невероятно усложнил бронирование без кредитной карты. Мы пробовали платить наличными и дебетовой картой, но потом передумали. Обслуживание клиентов было УЖАСНЫМ. Мне сказали, что деньги вернут на карту, но этого так и не произошло. Я несколько раз пыталась связаться с Halcyon по этому поводу, но каждый раз девушки на ресепшене вели себя пренебрежительно, спорили и отказывались вернуть деньги или просить кого-то другого связаться со мной по поводу возврата.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. 0/10 за обслуживание клиентов.

Мы останавливались здесь в октябре 2025 года и прекрасно провели время. Нам понравилась еда на курорте, но цены были выше, чем мы ожидали, поэтому мы провели больше времени в Накуспе, где подают отличную еду. Курорт удобно расположен, с прекрасным видом, а бассейны просто потрясающие. Поскольку это небольшой курорт, там было многолюдно. Все номера расположены отдельно от самого курорта, где находятся бассейны, поэтому приходится ходить туда и обратно в халате. Мы остановились в коттедже Granby, и он был великолепен. Там было всё необходимое, очень чисто и ухоженно. В коттедже была хорошо оборудованная небольшая кухня с плитой.
Мы прекрасно провели время и рекомендуем этот отель.

Только что был на источниках. Ресторан был закрыт, свободных номеров не было, ресторан был закрыт. Хороший сувенирный магазин. Там были все дорожные мелочи, которые вы могли забыть, включая купальники. Отличные бассейны, прекрасный вид, легко добраться. Вскоре после того, как мы сошли с парома в Накуспе, нас ждала долгая поездка из Халциона в Накуспе.

Мы с девушкой недавно провели две ночи в одном из домиков Queen Cabins. Домик был уютным и чистым. Бассейны с горячими источниками расслабляли и служили прекрасным завершением вечера.
Персонал был дружелюбным, и, похоже, они очень заботятся об отеле!
Рекомендую остановиться здесь!

Мы совершили прекрасную однодневную поездку на курорт Halcyon Hot Springs из Келоуны. Я впервые побывала на горячих источниках, и они полностью оправдали мои ожидания. Входной билет стоил вполне разумные 18 долларов, и, по-моему, никаких ограничений по времени не было. Мы провели там около трёх часов, чего хватило, чтобы насладиться как горячими бассейнами с родниковой водой, так и небольшим бассейном с холодной водой. На территории много шезлонгов, где можно освежиться или погреться на солнышке (в тёплые дни). Курорт выглядел ухоженным, а также там есть сувенирный магазин, где можно купить всё необходимое или даже полотенце/купальник, если вы его забыли. Имейте в виду, что на территории есть платные шкафчики за 1 доллар. Однако мы обнаружили, что они были не нужны, поскольку мы могли легко оставить свои вещи на виду, находясь на улице, у бассейнов с горячими источниками. В целом, впечатления остались отличные, и я планирую вернуться снова.

Домик №1 — симпатичный маленький домик. Расположен очень близко к домику. Он был очень чистым и ухоженным. Были некоторые проблемы с отоплением в ванной. Было бы неплохо иметь микроволновку в номере. В остальном всё было отлично.

Мы отправились в горячие источники, думая, что это будет спокойный и расслабляющий отдых, но всё оказалось ужасно и отвратительно. Во-первых, полотенце нужно приносить своё, что, на мой взгляд, было безумием и до смешного дёшево с их стороны. Если у вас его нет, единственный вариант — купить их за 7, 50 долларов. Оно маленькое, дешёвое и на ощупь как наждачная бумага. Ужасно. Спустившись вниз, вы кладёте обувь в большую кучу другой грязной обуви, а затем идёте босиком по отвратительному полу раздевалки, покрытому полусантиметровым слоем мерзкой воды. Сам спа-центр был полон детей, которые кричали и плескались с плавательными палками — совсем не спокойно. Можно было бы пожаловаться, но вокруг никого не было, чтобы это услышать. Кто-то должен убрать эту помойку. В целом, это был ужасный, отвратительный опыт и большая трата денег. Абсолютно позорно.

Групповое пребывание. Несмотря на бронирование определенных типов номеров за 6 месяцев вперед, не все были доступны при заселении? На месте не было администратора, который мог бы решить проблему, в результате чего некоторым людям приходилось ждать более 2 часов, чтобы получить номер. Из-за длительной задержки и количества машин в нашем клубе люди парковались, где могли, в ожидании решения проблемы с номером. Один сотрудник ОЧЕНЬ недипломатично КРИЧАЛ на людей, что они не могут припарковаться там, где они были, и требовал, чтобы они убрали машины, несмотря на то, что свободных мест было мало или они вообще не было.
Некоторые номера были отремонтированы, другие были изношены. Один был грязным, и в холодильнике даже была еда.
Ресторан, с другой стороны, был довольно хорошим (независимым от курорта). Еда была хорошей. Персонал был дружелюбным, что удивительно, включая женщину, которая кричала на нас из-за машин.
Бассейны были хорошими и чистыми.

В целом, наше пребывание в воде было просто потрясающим. Было так приятно находиться в нехлорированной воде. Мы провели всего 2 часа, спонтанно отправившись в термальный источник. В нижнем бассейне, должно быть, была солёная вода. Очень расслабляюще.
Никаких шумных детей.
Никакого взаимодействия с персоналом.
Раздевалки сегодня были очень чистыми.
Также было место, где можно было наполнить бутылки водой, что очень приятно.
Приятно.

Прекрасный курорт. Меня очень впечатлило, что детей не пускают в бассейн вскоре после 21:00. Взрослым это было идеальное тихое время. Сезонный бассейн огромный. Можно легко поплавать. Бассейны с горячими источниками тоже хорошего размера. Хорошая пешеходная тропа, ведущая к озеру. Наш коттедж был неплохим. К сожалению, не было шкафа, но было много крючков, чтобы повесить вещи. Мебель тоже была нормальной. Ничего особенного, но практичная. Кровать была очень удобной. Инструкции по выезду после закрытия неясны, возможно, мы их пропустили. Но дежурный персонал, который работал после закрытия, был очень отзывчив и подсказывал, что делать.
Мы с мужем остались довольны отдыхом и настоятельно рекомендуем этот прекрасный отель.

Мне здесь очень понравилось. Домики были отличными, а бассейны – приятными, с прекрасным видом. Персонал также был довольно дружелюбным. Что показалось мне странным, так это то, что в ресторане предложили забронировать столик, но когда мы приехали, свободных мест не оказалось, и, следовательно, на курорте не было вариантов питания. Единственным вариантом было ехать около 25 минут до Накуспа. Это поставило нас в довольно сложную ситуацию, поскольку уже темнело, а телефонная связь отсутствовала. К тому же, в домике были ужасно скрипучие двери, которые будили всех, кто пытался воспользоваться туалетом. Кроме этих двух моментов, всё остальное было просто потрясающе, включая спа.

Мы остановились на день, чтобы насладиться бассейнами. Прекрасное расположение, вид на горы и озеро с террасы у бассейна. Нам разрешили уходить и возвращаться, поэтому мы решили сделать перерыв на ужин. Наблюдать закат из бассейнов было захватывающе. Единственное пожелание по улучшению — можно было бы сделать купель с холодной водой холоднее и глубже.