Four Points by Sheraton Kelowna Airport

Я регулярно останавливаюсь здесь по работе (один-два раза в месяц), и как обладатель статуса Titanium Elite, мой статус всегда учитывается — при наличии возможности меня постоянно повышают до люкса, за что я очень благодарен. Хотя здесь нет лаунжа, ресторан внизу, Gulfstream, просто фантастический и отличное место для обедов и ужинов.
Расположение идеально подходит для моих рабочих поездок, так как отель находится между центром Келоуны и Верноном, а Nesters и множество других ресторанов расположены прямо через дорогу. Персонал всегда очень дружелюбный, приветливый и услужливый.
Каждый день после обеда в лобби подают кофе и печенье — это настоящее удовольствие. Бассейны и джакузи всегда полны семей с детьми, поэтому у меня пока не было возможности оценить их, но если у вас есть дети, это должно быть просто замечательно.
Это надежный, стабильный и очень комфортный отель для деловых поездок! :)

У нас остались потрясающие впечатления от этого отеля. Он не похож на другие отели сети Four Points, он на высшем уровне! От прекрасного дизайна номеров до персонала — это был один из моих самых любимых моментов. Номер представлял собой люкс с большой двуспальной кроватью, красивой и полностью оборудованной мини-кухней, полноразмерным холодильником, микроволновой печью и бокалами для вина премиум-класса — функция, которую я оценила по достоинству. Пространство было просторным, с раскладной кроватью, а в ванной комнате была отдельная душевая кабина и ванна с душем, что очень удобно для семей. Регистрация прошла очень радушно: сотрудница была веселой, приветливой, информативной и профессиональной, не роботизированной. Она поприветствовала меня как члена клуба и спросила, есть ли у меня какие-либо особые потребности, просто замечательно. Так совпал мой день рождения, и весь персонал подписал поздравительную открытку и оставил мне в номере вкусный кусочек торта и газированную воду. Лобби красиво оформлено, оно также теплое и уютное. Обслуживание в ресторане было превосходным. Еда была восхитительной, а коктейли — вкусными. Этот отель действительно поднял планку с момента моего последнего пребывания, для меня он определенно находится в высшем эшелоне.

Останавливались здесь на 5 ночей в рамках конференции. Персонал был превосходным. У меня был номер с двуспальной кроватью размера «queen-size». Номер был просторным, но не помешали бы некоторые улучшения, например, Smart TV для трансляции потокового контента с устройств. В номере не было зеркала в полный рост, что довольно неожиданно для отеля. Кровать была достаточно удобной. Расположение и трансфер идеально соответствовали моим потребностям.

Отличный сервис. Прекрасное расположение. Нам понравилось проживание. Завтрак был отличный каждый день. 15 км от центра города, но есть много скутеров и электровелосипедов, которые можно взять напрокат, и можно проехать по живописной тропе к центру города… Это очень увлекательное занятие!

Это хороший, чистый отель. До мест, которые мы планировали посетить, пришлось немного доехать на машине. Номера были чистыми, и рядом с отелем много точек быстрого питания. Из нашего номера открывался неплохой вид на горы.

Останавливались здесь на свадьбу друзей, и они предоставили нам скидку через этот отель. Сам отель очень хороший, чистый. Недостатком, когда мы там останавливались, было то, что они проводили работы по пожарной системе, и у них сработала пожарная сигнализация. Они также проводили какие-то работы прямо возле нашего номера, поэтому в холле было немного грязно и многолюдно. Кроме этого, хотя я знаю, что это не будет регулярным явлением, персонал отеля был любезен и отвечал на мои вопросы. У нас было 2 разных бронирования, но нам разрешили остаться в одном номере все время. Зона бассейна была небольшой, но чистой, горка постоянно закрыта. У них был тренажерный зал, в который я не ходил, но он показался мне немного маленьким. Отель находится прямо через дорогу от аэропорта, что очень удобно, и они предоставляют трансфер из аэропорта и обратно примерно каждые 15 минут. Если вы захотите куда-нибудь съездить в Келоуну, вам придётся вызвать Uber или арендовать машину (что можно сделать в аэропорту, поскольку в отеле нет прокатных машин), то до центра Келоуны можно доехать примерно за 25 минут. Ресторан в отеле неплохой, обслуживание порой было медленным, а еда не произвела на меня особого впечатления, но поесть было вполне вкусно. В целом, я бы остановился здесь снова: проживание было хорошим, отель хороший, и он очень удобно расположен напротив аэропорта.

Мы часто останавливаемся здесь по работе из-за близости к аэропорту. Это очень удобно. Однако в последние несколько раз чистота была явно не на высоте. Несколько волос (не наших) в душевой и ванной комнате намекали на то, что здесь не убирают как следует. Очень раздражает и невнимательно реагируют сотрудники ресепшена. Мы ожидаем от Sheraton соблюдения минимальных стандартов, особенно за такие высокие цены. Пожалуйста, сделайте это лучше.

Отель Four Points by Sheraton Kelowna Airport превзошёл все мои ожидания. Расположение невероятно удобное, особенно для путешественников, с лёгким доступом к аэропорту и близлежащим достопримечательностям. Современные, просторные и безупречно чистые номера обеспечат вам комфорт и спокойствие. Персонал дружелюбный и внимательный, всегда делает всё возможное, чтобы сделать пребывание приятным. Карен была так внимательна к нам! Я настоятельно рекомендую этот отель!

Номер был хороший, но определённо не стоил 250 долларов. Из окна был виден кондиционер, и стул был один на двоих. Мы пошли к бассейну, чтобы расслабиться в джакузи, но через несколько минут нам пришлось уйти, потому что десяток детей кричали во весь голос в бассейне. Очень обидно.

Очень плохой опыт. В номере пахло сигаретами, и мы позвонили заранее, чтобы подтвердить дополнительные потребности в нашем номере, но когда мы приехали, он не был готов. На стойке регистрации были удивлены, и было очевидно, что произошел сбой в коммуникации.
Я не уверен, проходит ли в отеле сейчас ремонт или большинство обновлений касается вестибюля или основных зон — наш опыт проживания в номере был совершенно противоположным: мебель была в пятнах и царапинах — и воняло, включая ковры. Я бы оценил наш номер как 2-звездочный, и просто за то, что мы заплатили, он того не стоит.
Что касается обслуживания клиентов, то на стойке регистрации всегда были услужливы и любезны, как и в кофейне. У нас был неудовлетворительный опыт работы с персоналом ресторана и едой. Несколько членов нашей семьи обедали там во время нашего пребывания, и еда была непоследовательной, и еда не была доеденной.
Расположение хорошее, если вы едете на машине, так как все находится относительно близко друг к другу, включая рестораны, продуктовый магазин и аптеку на площади.
Я говорю этот отзыв с уважением и для рассмотрения отеля. Мы не вернемся.

Отель расположен на окраине Келоуны, очень удобно расположен по отношению к аэропорту и прямо с шоссе. Наш номер был просторным и комфортным. Завтрак был включён в стоимость проживания, и было приятно заказать его по меню. Еда была превосходной, обслуживание — очень быстрым. Через дорогу находится торговый район с ресторанами, кафе и супермаркетом. Также могу порекомендовать отличный азиатский ресторан, расположенный прямо на парковке отеля. Хотя уборка номеров производится только через день, вы можете вызвать горничную, если вам понадобятся какие-либо дополнительные принадлежности.

Дружелюбный персонал. Хорошо оборудованные, чистые и очень удобные кровати и подушки. Расположение и частый трансфер (каждые 15 минут) — это плюсы. Можно легко дойти до близлежащих ресторанов, с приличным выбором местных блюд, а также есть собственный ресторан; все это полезно во время ожидания аэропорта.

Было абсолютным удовольствием быть принятым Сибил! С того момента, как я приехал, она была любезна и позитивно настроена. Она очень услужлива и ответила на все вопросы. Она заставила меня почувствовать себя ценным клиентом Marriott, что стало отличным способом начать поездку. Расположение близко ко многим магазинам и лавкам, а ресторан в отеле был довольно хорош.

Мы провели великолепное пребывание в отеле Four Points by Sheraton в Келоуне! Особая благодарность Стейси, чье выдающееся управление и внимание к деталям действительно сделали наш опыт незабываемым.
Мы также хотели бы выразить нашу признательность Нехе за ее любезную поддержку во время нашего пребывания.
Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посещает Келоуну!

Все высокие замечания стандартны для четверки. Спасибо сотрудникам стойки регистрации за то, что они помогли мне, когда у меня отменили рейс. Сибил сделала все возможное, чтобы помочь в трудную минуту. Огромный респект команде.

Первый раз остановился в Шератоне. Я остался на ночь, чтобы первым делом вылететь, и я прекрасно провел время! Девушка, работающая вечером, была очень внимательной и вежливой, организовала для меня членство в Marriott и перевела меня в номер премиум-класса подальше от лифта. Я даже не спрашивал, она просто была добра!
Кровати были фантастически удобными, я не заметил шума местного транспорта, и утренний персонал тоже был прекрасным. Жаль, что я не узнал их имена, чтобы иметь возможность отблагодарить их должным образом!
Я обязательно вернусь по дороге домой!

Наша семья забронировала здесь номер в последнюю минуту на одну ночь (с 1:00 до 9:00) из-за опоздания на рейс.
Плюсы: быстрый бесплатный трансфер, чистые большие номера.
Минусы: регистрация заняла 30 минут из-за технических проблем, в номерах было шумно, матрасы изношенные/мягкие.
Они компенсировали нам континентальный завтрак, учитывая долгое ожидание заселения в номер с 1:00 до 1:30 ночи.
В следующий раз я бы остановился в другом отеле в аэропорту.