Крайне разочаровывающее пребывание – совсем не то, что обещали.
Обычно я не оставляю отрицательных отзывов, но мой опыт пребывания в этом отеле оказался самым худшим из всех, что я когда-либо испытывал. С момента нашего прибытия 4 сентября обслуживание было ужасным. Персонал на стойке регистрации был невероятно грубым и невнимательным, особенно когда у нас возникли проблемы с ключом от номера. Создавалось впечатление, что мы доставляем неудобства просто потому, что нуждаемся в помощи.
Когда мы вошли в номер, было невыносимо жарко. Кондиционера не было, только дешёвый вентилятор, который практически ничего не делал. Для меня, как для человека с астмой, это было особенно неприятно, особенно учитывая, что в воздухе висел дым, из-за которого было практически невозможно открыть окна. В номере стоял ужасный, отвратительный запах, а на полу были пятна, из-за чего всё помещение казалось грязным и неуютным.
Мы поехали в город на ужин, потому что всё в отеле закрывается после 16:00. Когда мы вернулись, номер всё ещё был невыносимым. Из-за запаха, жары и общей обстановки мы решили не оставаться на ночь.
Я выразил свои опасения персоналу, но они сказали, что, поскольку мы «использовали номер», вернувшись после ужина, мы не можем получить полную компенсацию. Это было невероятно несправедливо, особенно учитывая состояние номера.
Я чувствовал себя совершенно обманутым. Фотографии в интернете представляли место гораздо лучше, чем оно есть на самом деле.
Честно говоря, это была пустая трата времени и денег. Я настоятельно рекомендую другим остановиться в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обычно я не оставляю отрицательных отзывов, но мой опыт пребывания в этом отеле оказался самым худшим из всех, что я когда-либо испытывал. С момента нашего прибытия 4 сентября обслуживание было ужасным. Персонал на стойке регистрации был невероятно грубым и невнимательным, особенно когда у нас возникли проблемы с ключом от номера. Создавалось впечатление, что мы доставляем неудобства просто потому, что нуждаемся в помощи.
Когда мы вошли в номер, было невыносимо жарко. Кондиционера не было, только дешёвый вентилятор, который практически ничего не делал. Для меня, как для человека с астмой, это было особенно неприятно, особенно учитывая, что в воздухе висел дым, из-за которого было практически невозможно открыть окна. В номере стоял ужасный, отвратительный запах, а на полу были пятна, из-за чего всё помещение казалось грязным и неуютным.
Мы поехали в город на ужин, потому что всё в отеле закрывается после 16:00. Когда мы вернулись, номер всё ещё был невыносимым. Из-за запаха, жары и общей обстановки мы решили не оставаться на ночь.
Я выразил свои опасения персоналу, но они сказали, что, поскольку мы «использовали номер», вернувшись после ужина, мы не можем получить полную компенсацию. Это было невероятно несправедливо, особенно учитывая состояние номера.
Я чувствовал себя совершенно обманутым. Фотографии в интернете представляли место гораздо лучше, чем оно есть на самом деле.
Честно говоря, это была пустая трата времени и денег. Я настоятельно рекомендую другим остановиться в другом месте.