Crystal Springs Lodge

Номер чистый, без затхлого запаха. Персонал отзывчивый. Легко найти. Хорошая небольшая кухня. Кровать отличная. Мы бы остановились здесь снова.

Регистрация заезда началась в 16:00, обслуживание было очень дружелюбным и быстрым. Наш номер выглядел точно так же, как на картинке, и был очень милым и уютным, но достаточно просторным для двух человек. Мы взяли с собой ящик с продуктами/напитками, 2 дорожные сумки, большую сумку с двумя нашими собственными подушками и одеялом (на всякий случай).
Мини-кухня соответствовала описанию и была чистой. Мини-холодильник оказался больше, чем я думала, и мы смогли вместить в него напитки (банки и соки). В нем было 3 формочки для льда с уже готовым льдом, что стало приятным сюрпризом, несколько контейнеров для закусок, которые мы привезли с собой, а также остатки еды с ужина в ресторане, и еще осталось место.
Ванная комната была приятной, относительно новой, с модной душевой лейкой в ​​виде водопада и раздвижной стеклянной дверью. Я бы предложила добавить крючки на обратную сторону двери в ванной, чтобы было больше места для полотенец и одежды, чтобы они не лежали на столешнице. Я бы посоветовал взять с собой собственный фен для комфорта, есть настенный, но он совсем не мощный и дует лишь еле теплым воздухом. Лично я в следующий раз взял бы с собой тапочки, если, как и я, вы не любите ходить по голому полу (он довольно чистый, я просто предпочитаю тапочки), пол может быть немного холодным, если на улице прохладно.

Для двухзвездочного отеля это было вполне нормально. Было всего три проблемы, две из которых легко устранимы. Первая — грязные кресла, это легко исправить. Вторая — сломанный дозатор кондиционера, это тоже легко починить. Третья — общий свет в туалете и возле раковины (которая находится в общей зоне). Ночью, если вы идете в туалет, свет распространяется по всей комнате. Это сложнее исправить, но возможно.
Хочу похвалить душ, он мне понравился.

Возможно, некоторые номера были лучше, так как нам дали номер с другим кондиционером, чем те, что были в других. Однако в нашем номере был только дешевый портативный кондиционер. У нас дома такой есть, и я знаю, что он может справляться со своей задачей… когда работает как следует. Только после окончания рабочего дня мы поняли, что наш кондиционер только сильно шумит и работает как обычный вентилятор. В итоге мы ужасно выспались и решили просто сократить наш отпуск на день. Персонал на ресепшене отказался предоставить какую-либо компенсацию ни за ночь, которую мы провели, ни за следующую ночь, которую мы не будем использовать.
Номер, по-видимому, был пристроен как бы наспех. Небольшой холодильник был так втиснут в узкий вход, что дверь даже полностью не открывалась. Планировка номера была очень странной. В ванную комнату нельзя было попасть, если кто-то стоял рядом с холодильником. Кроме того, в ванной не было вентилятора. Вероятно, номер был пристроен после того, как был построен основной мотель. Втиснуть дополнительный номер, выжать деньги из ничего не подозревающих клиентов.
Неудобный и невежливый персонал на ресепшене.
Дополнение после ответа владельца (удалено) :
— Я не говорил, что холодильник/морозильник недоступны, но странно, что его нельзя полностью открыть, и при температуре 140° без открытия двери в ванную. (Ванная без вентилятора. )
Владелец указал, что многие их номера идентичны тому, в котором мы остановились. (! )
— Днем было 30°.

Обман и подмена.
Забронировал проживание в Crystal Springs Lodge, и вскоре после бронирования отель прислал мне сообщение о «системной ошибке» и почти удвоил стоимость за ночь, хотя бронирование уже было подтверждено. Очень расстраивает и вводит в заблуждение. Подтвержденное бронирование должно соответствовать согласованной цене, особенно если ошибка произошла по их вине. Будьте осторожны при бронировании здесь и делайте скриншоты всего.

Отличное расположение относительно центра города Радиум, все в шаговой доступности. Я был здесь дважды: один раз летом и один раз зимой. Зимой я обнаружил, что отопление работает с перебоями. Обычно мне нравится прохладная комната, но в этот раз мне пришлось складывать носки в рюкзак Yukon и носить куртку дома, а термостат не реагировал. Комната с небольшой плитой была удобна для приготовления еды, однако зимой, поскольку нет вентилятора, очень легко сработать датчик дыма. Я посетил отель во второй раз из-за того, что у них был гамак во дворе, но я был немного разочарован, что его не было, когда я приезжал зимой. У них есть хорошая терраса под беседкой, а также зона для барбекю и курения. Не забудьте, что в конце отеля, на втором этаже, есть небольшая декоративная зона – отличное место, чтобы наблюдать за стадом, проходящим по городу.

Хорошее место для отдыха, чистые номера и кровати. Небольшое семейное заведение. Парковка небольшая.

Было приятно иметь небольшую раковину и место для приготовления пищи, а кровать была удобной. Пол был сделан из монолита, поэтому не нужно было беспокоиться о пыли. Расположение, вдали от главной улицы, было тихим, и я хорошо выспался. Душ в ванной был современным, и его постоянно ремонтируют. Было удобно добираться до горнолыжного курорта Панорама и горячих источников Радий. Рядом есть супермаркет, так что покупать продукты было удобно. Корейский владелец был очень дружелюбным, что было приятно. Телевизор был большим, поэтому нам нравилось его смотреть. Единственным недостатком было то, что окно находилось со стороны двери, поэтому нам приходилось задергивать шторы. За свою цену это было чисто, просторно, и мы могли готовить, так что мы остались довольны.

Всё отлично, но меня немного смутил душ. Тот, кто делал ремонт, установил душевую лейку настолько низко, что если ваш рост выше 175 см, вы можете удариться об неё головой. Это не редкость, но с такими лейками нельзя изменить угол наклона, как с обычными.
Тем не менее, я бы остановился здесь снова, хорошее соотношение цены и качества.

Я отлично провёл время. Менеджер заметил, что я пользуюсь грилем, и, не дожидаясь моей просьбы, проверил уровень пропана, увидел, что он низкий, залил его и подошёл сообщить, что всё сделано. Очень любезно и профессионально. Я очень благодарен за дополнительные усилия и остался очень доволен пребыванием.

Регистрация прошла отлично, персонал был очень дружелюбным. К сожалению, когда мы добрались до нашего номера. Если быть точным, до номера 20, мы вошли и почувствовали только запах туалета. Мы вернулись на стойку регистрации и сообщили им. Они так и не смогли нам ответить, извиниться или решить проблему. Мы отмахнулись и пошли купаться в горячие источники. Пробыв там пару часов, мы вернулись, надеясь, что запах выветрится. К сожалению, нет! В номере теперь стоял ужасный запах какашек и сырость. Мы решили, что всё, хватит, собрали вещи и ушли. Снова подошли на стойку регистрации, сказали, что всё, собрались и уезжаем. Девушка на стойке регистрации вернула деньги, но удержала 50 долларов за уборку. Не думаю, что это справедливо, но, по крайней мере, я не буду спать в сырой комнате с какашками. Мы больше не вернёмся. Проехали 10 минут, нашли номер в Copper Point всего за 50 долларов.
Мы также не воспользовались пропусками в бассейн, которые вы нам не предоставили! Мы ушли на два часа, надеясь, что в номере не будет запаха, и он исчез. Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Если вы хотите продолжить разговор или извиниться, вот наши контактные данные.

Отличный мотель за такую ​​цену! Очень чисто, хоть и старый, но нет этого затхлого запаха. Единственное, что мне не понравилось, — это матрас: с одной стороны он был приличный, а с другой, похоже, прогнулся.

Положительные стороны: Чистота, отель в хорошем состоянии, приветливый персонал. Отрицательные стороны: Микроволновая печь в двухкомнатном номере-люкс маленькая.

Я бы сказал, что это лучший мотель в Радиуме: очень чистый и дружелюбный персонал. Мы останавливаемся здесь уже не в первый раз, и каждый раз это отличный опыт. Мы писали обзоры этого мотеля на нашем канале YouTube @CanadianRockiesExplorers. Ищите видео о Радиуме в плейлисте «Любимые фанаты».

В стороне от главной улицы, что очень удобно для собак, да и шума машин не слышно. Более приветливой девушки на стойке регистрации и желать нельзя. Да благословит вас Бог. Номер был отличный.

В целом, проживание было хорошим, персонал дружелюбным, номера довольно чистыми, кровати старые, но удобные. Я бы остановился здесь снова. Единственный минус: если вы собираетесь на горячие источники поздно ночью, не рассчитывайте найти парковку по возвращении.

Мне очень понравилось пребывание в Кристал Спрингс. Чисто, комфортно и идеальное расположение рядом с кафе и ресторанами. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым, и мне очень понравились места для отдыха на террасе и барбекю для гостей.