Sandman Hotel Quesnel

Отель потрясающий, он сделал мое пребывание по-настоящему комфортным и приятным. Все, от атмосферы до обслуживания, было на высшем уровне, и я чувствовал себя очень желанным гостем. Особую благодарность хочу выразить мистеру Бренту, менеджеру отеля, он был чрезвычайно отзывчив, профессионален и добр на протяжении всего моего пребывания. В целом, отель замечательный, а отличное обслуживание сделало впечатления еще лучше.

Брент — превосходный генеральный менеджер, который искренне заботится как о гостях, так и о персонале. Благодаря его руководству отель работает с комфортом и эффективно, а его внимание к деталям не остается незамеченным. Прекрасное пребывание стало еще лучше благодаря отличному управлению.

Номера вполне приличные для придорожного отеля в маленьком городке. Персонал приятный, но уборка плохая. Во время моего недавнего пребывания на ковре валялись чужие беруши.
Несмотря на регистрацию на ежедневную уборку при заселении И размещение карточки на двери к установленному времени, персонал по уборке номеров в этом отеле постоянно умудряется пропускать уборку номера как минимум один раз за каждое пребывание. По-видимому, у руководства отеля нет системы подтверждения того, что номера, требующие уборки, действительно были убраны, или, возможно, они потворствуют этому, чтобы сократить расходы на оплату труда.
Это очень жаль, поскольку Sandman был бы приличным простым отелем для путешественников, если бы не уборка номеров (или ее отсутствие). Персоналу нужно улучшить свою работу и проявлять больше гордости за свои обязанности, а руководству необходимо активно проверять, что номера должным образом убраны.
Пропуск уборки номеров случался со мной несколько раз, и я всегда сообщал об этом на ресепшен — руководство в курсе, но проблема не решена. В большинстве случаев сотрудники ресепшена приносят лишь вялые извинения и дают чистые полотенца. Отдавая должное, несколько месяцев назад сотрудница ресепшена, работавшая в смену, зашла в номер, чтобы вынести мусор и поменять полотенца, после того как горничная, как обычно, пропустила уборку номера в тот день.

Что ж, должна сказать, что этот отель Sandman просто замечательный. Отремонтированный отель выполнен очень качественно. Номера первоклассные. 5 звезд по моим меркам! В каждом номере есть все необходимое. Кровати и постельное белье невероятно удобные. В ванной комнате есть зеркало с 10-кратным увеличением для макияжа. В лобби царит домашняя атмосфера, есть камин и удобные диваны. Персонал просто лучший. Все здороваются по утрам и искренне заботятся о том, чтобы ваше пребывание было идеальным. Спасибо всем вам :) 😀

Отличное обслуживание от Джессики на ресепшене, номера теплые и чистые, бассейн чистый и прозрачный. Персонал дал множество рекомендаций по хорошим ресторанам и развлечениям. 10/10, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Я останавливался в отеле Sandman на трёхдневную ознакомительную поездку и был приятно удивлён тишиной. Всё было идеально чисто, а персонал в дневное время был очень дружелюбным. Хотелось бы, чтобы тренажёрный зал был лучше отремонтирован (хотя, с другой стороны, большинство гостиничных тренажёрных залов довольно маленькие). В остальном, я отлично провёл время и буду рекомендовать этот отель другим путешественникам, путешествующим через Кеснел.

Мой номер был великолепно обставлен и оформлен. В нём было множество удобств, таких как кофемашина и Smart TV. Да, вы слышали, SMART TV! Номер и ванная комната тоже были очень современными и стильными.

Хороший обновлённый номер. Удобная кровать. Большая парковка. Без излишеств через дорогу. К отелю примыкает ресторан Denny's. Отличное место для работы. Персонал очень приветливый. Рекомендую остановиться здесь, если вы проездом.

Персонал дружелюбный и очень гостеприимный. Однако чистота в номерах постоянно оставляет желать лучшего. Мы приехали, и в унитазе была моча, с кольцом, моча была разбрызгана по обивке. В нашем номере не было пульта от туалета, и не было ничего, что можно было бы повесить на дверь, чтобы попросить полотенца или пополнить запасы.
Отель прекрасный, персонал на ресепшене профессиональный, но уборщики явно не справляются со своей работой.

Номер был чистым и прекрасным, мы с собакой чувствовали себя комфортно, а персонал был просто замечательным.
После долгого дня это было настоящее совершенство! Мы расслабились, чувствовали себя в безопасности и комфорте, номер был просторным и удобным. Нам очень понравилось, и мы обязательно вернёмся в следующий раз, когда отправимся в путешествие!

Номер меня очень разочаровал. Он находился прямо рядом с лифтом, поэтому я сразу понял, что нам придётся иметь дело с шумом от прохожих. Однако, открыв дверь, я был разочарован, обнаружив, что номер фактически построен вокруг шахты лифта. В номере был длинный коридор (лифт находился прямо напротив), который вёл в небольшое пространство, где стояла кровать. Под «маленьким» я подразумеваю крошечное пространство, которое было всего около 1, 2 метра шире, чем двуспальная кровать. На полу даже не хватило места, чтобы положить два наших чемодана. Верхняя часть тумбы под телевизор была немытой, так как на ней были липкие кольца от пролитых напитков и банок с газировкой. В мини-холодильнике не было морозильной камеры, чтобы заморозить пакеты с гелем для холодильника, который мы оставили в машине. Кроме того, верхняя часть занавески для душа не соответствовала нижней (одна была длиннее другой и на ней было больше кнопок), поэтому они были неровными и висели странно. К нашему разочарованию после долгого дня в дороге, джакузи в отеле тоже не работала. Кроме того, двери в конце коридора не оснащены считывателями ключей для входа в здание, что очень неудобно, если вы припарковались в конце парковки — чтобы вернуться в отель, приходится перешагивать через главный вход. По сути, мы заплатили полную стоимость за половину номера с плохой уборкой и без всех гостиничных удобств.

Это было ИМЕННО то, что нам было нужно в нашем долгом путешествии. Номера были просторными и уютными. Здесь действительно уделили особое внимание жилому пространству. Мы только что съехали с дороги, впервые за несколько дней, и это место стало настоящим глотком свежего воздуха. Душевые были просто потрясающими. Всё невероятно чистое и хорошо укомплектовано, а утром можно даже побаловать себя вкусным завтраком с блинчиками.
Я нечасто останавливаюсь в отелях, и Брэндон на стойке регистрации сделал процесс регистрации лёгким и приятным. Очень вежливый, профессиональный молодой человек, и было очевидно, что его главная задача – сделать наше пребывание здесь приятным. Превосходное отношение всего персонала, и в целом создалось впечатление, что сотрудники искренне заботятся о своих гостях и настроены позитивно.
Возможно, это был лучший опыт проживания в отеле. Я буду проверять другие отели этого типа во время своего путешествия. Большое спасибо всем!

Я останавливался в отеле Sandman с группой коллег в сентябре 2025 года, и мы остались в полном восторге от обслуживания и проживания. Генеральный директор Брент и его команда сделали всё возможное, чтобы о нас хорошо позаботились. Нам пришлось несколько раз менять бронирование из-за меняющегося графика, и служба поддержки гостей с радостью нам помогла, даже поменяв номера в день нашего прибытия. Номера были чистыми, кровати удобными, а ванные комнаты явно недавно отремонтированы – выглядели как новые. Бассейн отеля был отличным местом, чтобы освежиться в жаркий день, а прилегающая солнечная терраса стала изюминкой для отдыха после рабочего дня. Было очень удобно, что при отеле есть ресторан Denny’s, и сотрудники отеля тоже были великолепны, даже приготовили нам упакованные ланчи на время работы. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Кеснеле.

Мы прекрасно провели время в отеле Sandman во время поездки на поезде Rocky Mountaineer по живописным Британской Колумбии и Альберте. Местные жители встретили нас очень радушно и даже вручили нам несколько приятных подарков. Отель просто замечательный. Нам сказали, что он недавно отремонтирован. В пешей доступности есть кафе и магазины. Саммер, сотрудник стойки регистрации был особенно любезен и отзывчив во время нашего пребывания.

Персонал был невероятно любезным и добрым. Мы очень благодарны им за то, что они разместили нас и сделали всё возможное, чтобы найти нам номера на несколько ночей! Бассейн отличный, и нам очень понравилась терраса, примыкающая к нему, где было приятно отдохнуть в жару!

У нас был люкс с кроватью размера «king-size» и кухней с барной стойкой (микроволновая печь, тостер, кофеварка, чайник, тостер, посуда, столовые приборы) и раскладным диваном-кроватью.
Плюсы: персонал в лобби очень дружелюбный. Заселение прошло гладко. Всё было понятно объяснено. В номерах тихо.
Минусы:
Горничным нужно уделять внимание мелочам, например:
У нас были столовые приборы только на одного человека (в люксе 4 спальных места), что быстро исправили на стойке регистрации.
Некоторые тарелки были грязными, поэтому пришлось перемыть перед использованием.
В морозильной камере образовался лёд и плесень.
На подоконниках были дохлые клопы и пыль.
Диван-кровать был просто ужасным. Чувствовалась каждая металлическая пружина кровати. Первую ночь я вообще не спал, а утром ужасно болел.
Вторую ночь я спал на самом диване (гораздо лучше).
Поэтому перед бронированием узнавайте о диване-кровати — это урок не только для этого отеля, но и для всех.
В целом, отличный отдых. Хотелось бы, чтобы отель предлагал скидку в ресторане, иначе мы бы ели там, но всё очень дорогое, дешевле было есть еду, которую мы приготовили и принесли сами.
*Изменено 26 августа* — снял звезду из-за невнимательности уборщицы. По моей просьбе они добавили в номер сахар, но не добавили сахар для кофе/чая. В целом уборщице нужно уделять больше внимания деталям.

Мы остались очень довольны своим пребыванием. Мы забронировали стандартный люкс, так как собирались провести там 3 ночи. Номер был отличный, чистый, много места, чтобы чувствовать себя комфортно и не чувствовать себя тесно.
Зади (? ) заселила нас с широкой улыбкой, очень дружелюбная и гостеприимная. Кристина смогла разместить нас, угостив нас свежими полотенцами, вынеся мусор и позаботившись о новых туалетных принадлежностях в то утро, когда мы только собирались выйти на завтрак.
Всё в отеле было чистым и ухоженным.