Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Kelowna BC 2*

Прибытие прошло отлично, девушка, которая меня регистрировала, была просто великолепна. Номер был маленький и не очень чистый, по двери ванной текли жёлтые потеки, стены, конечно, тонкие, как бумага, и слышно всё из соседнего номера и с парковки.
Завтрак был, честно говоря, отвратительным. Яйца вкрутую, которые, похоже, разогревали несколько раз, картофельные оладьи были совершенно сухими, и, похоже, их тоже разогревали несколько раз, йогурт был тёплым, фруктов не было, и это было через час после начала завтрака, так что он должен быть относительно свежим?
Выезд был настоящим кошмаром. Я объявил, что выезжаю, мне сказали, что хотят проверить номер, прежде чем возвращать депозит. Я подождал 5 минут, пока кто-то это сделал, и тогда девушка сказала, что возврат будет на моём счёте примерно через 5 часов. Я ответил: «Нет, это неприемлемо. У меня никогда не было проблем с возвратом в холле, и если его не вернут, я не живу здесь, чтобы разбираться с этим лично».
Она продолжила говорить мне, что они не предоставляют номера тем, у кого нет кредитной карты, и не понимает, почему предыдущий сотрудник зарегистрировал меня с моей дебетовой картой. Затем она начала возиться с компьютером и, полагаю, позвонила в службу поддержки? Я простоял там 35 минут, не получив ответа о том, что происходит. Затем она попросила меня проверить свой банк и проверить, поступили ли деньги на мой счёт, и они списали ещё один доллар, чего я не понял. Мне вручили листок бумаги, в котором говорилось, что баланс равен нулю, и теперь это проблема моего банка? Мне всегда сразу же возвращали депозит через дебетовый терминал, введя PIN-код.
Прошло уже больше 10 часов, а я так и не получил свой депозит в размере 200 долларов.
Я больше здесь не остановлюсь и категорически не рекомендую останавливаться.