Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites 2*

Когда мы приехали, отель показался нам чистым и уютным, а администратор на стойке регистрации был очень дружелюбным и приветливым. Мы зашли в номер и увидели огромное тёмное/мокрое пятно на полу перед комодом/телевизором. Я вернулся на стойку регистрации, и он был очень любезен и переселил нас в другой номер. В номере, куда он нас переселил, не было этого огромного пятна, но на полу было несколько старых и заметных пятен, которые отталкивали. Моя дочь вышла из туалета и спросила, не начались ли у меня месячные, потому что заметила кровь на унитазе. Кровь была не от кого-то из нас, поэтому было очень неприятно это обнаружить. Мы сообщили об этом администрации ещё утром (мы приехали поздно вечером предыдущего дня и заметили это только довольно поздно). Девушка была в шоке и возмущена, но заверила нас, что всё сразу же уберут. Я был благодарен, но это не умаляло того факта, что пятно было отвратительным и его там изначально не должно было быть. В номере стоял странный и неприятный запах каждый раз, когда включался кондиционер/вентилятор. Полагаю, фильтр срочно нужно заменить. Я не смогла определить, чем именно пахло, но запах был отвратительным. Полотенца в ванной тоже впитали этот запах, поэтому мы вытирались полотенцами, которые пахли. В ванной комнате также не было лосьона в дозаторе, а кондиционера было очень мало. В целом, нам было некомфортно и мы не были довольны номером. Обувь мы не снимали, насколько это было возможно, потому что пол был очень грязным. Моя дочь начала с обуви и обнаружила, что одно из пятен было липким, и её носок прилип к нему. Тогда мы решили, что будем носить обувь как можно дольше. Персонал на стойке регистрации был приветливым, завтрак был таким, каким и ожидалось, и это единственная причина, по которой я не поставила 1. Но сам номер был разочаровывающим и отвратительным.