Comfort Inn & Suites Medicine Hat Shopping Centre

По прибытии нас с энтузиазмом встретил и зарегистрировал Бретт. Он был невероятно терпелив, отзывчив и готов помочь, пока мы разбирались с деталями — его обслуживание было феноменальным с самого начала. Бретт был исключительным. Позже мы получили от Бретта текстовое уведомление о том, что наш номер готов, но поскольку нас не было дома, мы не смогли сразу вернуться. Когда мы наконец вернулись, нам тепло помог Крис. Он оказал еще одну замечательную услугу — среди прочего, помог нам настроить телевизор в номере, чтобы мой ребенок мог смотреть определенный канал, — и вручил нам приветственный подарок: печенье и бутылки воды, которые были очень кстати в жаркую погоду. Крис тоже был феноменален. Сам номер был комфортным и прохладным — кондиционер работал на полную мощность, что мы очень оценили, учитывая жару на улице, — и мы отлично выспались. Рядом также много вариантов питания, что было удобно. Мы заметили пару очень незначительных косметических дефектов (отслаивающиеся обои и почти пустая коробка с салфетками), но как только мы об этом упомянули, коробку сразу же заменили. Мелочи, но они нисколько не испортили впечатления.
Во время нашего пребывания мы также познакомились с Кэрри, которая мастерски приготовила завтрак, с прекрасной улыбкой и дружелюбным, приветливым видом. Ахмед сделал наш отъезд таким же беспроблемным, будучи вежливым, улыбчивым и услужливым при выезде.
Все (включая персонал по уборке) были очень приветливы.
Отличный персонал! Отличная атмосфера!

Мы приехали в город на фестиваль Miles of Mayhem и прекрасно провели время. Номер был исключительным, чистым, комфортным и именно таким, каким мы его себе представляли. Завтрак был вкусным и отлично подошел для начала долгого дня. Нам особенно понравилась вафельница, мы даже приготовили пару дополнительных вафель и взяли с собой фрукты!
Джентльмен на ресепшене был добрым и вежливым. Мы также чувствовали себя совершенно спокойно, паркуя свои автомобили в этом районе, что обеспечило нам дополнительное спокойствие.
В целом, это был отличный опыт, и мы обязательно остановимся здесь снова. Настоятельно рекомендуем!

В связи с моей нынешней работой я много путешествую, и это порой утомительно, однако одна из моих любимых остановок — это Медисин-Хат. Я говорю это потому, что мне посчастливилось остановиться в моем любимом отеле — Comfort Inn & Suites.
Персонал и руководство просто исключительные, они всегда создают ощущение семьи, я никогда не чувствую себя чужим. Хочу особо отметить Сунали, которая работает на ресепшене вместе с Симмей из руководства. Эти две женщины — лицо корпорации Comfort Inn. Они вежливы, профессиональны и искренне заботятся о том, чтобы мое пребывание здесь было похоже на второй дом.
Также хочу отметить, что персонал и менеджер, работающие по утрам, тоже замечательные: от сотрудников ресепшена до менеджера и, что еще важнее, замечательного человека, который следит за тем, чтобы мой континентальный завтрак был горячим и свежим.
Помимо персонала, номера всегда чистые и аккуратные.
Спасибо, Comfort Inn & Suites, за то, что вы всегда делаете мое пребывание в вашем отеле похожим на отдых!
Роберт.

Цена более чем в два раза выше, чем в других отелях в этом районе, которые во всех отношениях намного лучше. При заселении мы обнаружили на кровати черные человеческие волосы. Удобства очень ограничены. Персонал ничего не делает для обеспечения соблюдения тишины в установленные часы. Розетки еле держат вилки, они просто выпадают. Телевизоры не очень удобны в использовании и имеют крайне ограниченный выбор. Номера довольно темные и грязные; освещение нуждается в улучшении.

Номер был хороший, персонал на ресепшене дружелюбный. Снизила оценку на 1 звезду, потому что в 8:15 большая часть стойки с завтраком была пуста, и никто, похоже, не хотел ее пополнять. Я попросила тесто для вафель и хлеб, но через 10 минут ничего не пополнили, поэтому я ушла и заплатила за завтрак через дорогу, потому что не могла ждать.

Отель недавно отремонтирован и находится в отличном состоянии. Персонал на ресепшене был самым профессиональным, с которым я сталкивался за очень долгое время. Другим отелям стоит поучиться у них, как нужно ценить клиентов. Номер был очень хорошим и чистым, с очень удобной кроватью и подушками. Завтрак был приготовлен и подан немного иначе, чем в отелях США. Например, яичница-болтунья была подана в трех небольших подносах, и на ней не было плавающей влаги. Это место обязательно стоит посетить, находясь в Медисин-Хат, Альберта, Канада.

Отличное место для спокойного и комфортного отдыха. Персонал на ресепшене был замечательным, хороший завтрак и чистый, ухоженный бассейн. Номер был комфортным и чистым. Удобное расположение прямо напротив торгового центра, в нескольких минутах ходьбы от которого находится множество ресторанов, даже в плохую погоду.

Плюсы: чистота номера и мягкие кровати, расположение, цена и быстрая регистрация заезда… Крис на ресепшене деликатно исправил мою ошибку при бронировании!
Что можно улучшить: джакузи редко бывает горячим, а интерьер выглядит немного обветшалым… не помешал бы ремонт… завтрак хороший, даже отличный… иногда подают омлет и бекон 🥓 😋… но фрукты — как повезет… но нам все равно очень нравится ваш отель… в целом, отличная работа!

После долгой поездки мы были очень разочарованы тем, что по коридорам бегали и шумели дети, пока мы пытались спать. Этого не должно быть. Чувствуем, что деньги были потрачены впустую. Мы не получили необходимого отдыха.
Номер был хороший. Персонал был приятным. На завтрак был хороший выбор.

Я надеюсь, что в следующий раз групповую регистрацию (23 номера) можно будет ускорить. Наша спортивная команда приехала поздно (в 1 час ночи) и накануне прошла процедуру «Экономия времени с помощью мобильной регистрации». При мобильной регистрации мы все данные поставили в электронном виде онлайн, загрузили данные кредитной карты и удостоверения личности. Я ожидал, что по прибытии лично у нас будет всего минута на общение с сотрудниками стойки регистрации для проверки документов (показать водительское удостоверение), после чего нам выдадут карточки с номерами и мы сможем подняться в свои номера (особенно учитывая, что номера были забронированы для команды). По прибытии нам пришлось по очереди ставить свои инициалы и проходить проверку во второй раз, и на регистрацию всей команды и размещение в номерах ушло более 25 минут. Мы все устали и хотели отдохнуть. Номера были комфортабельными, современными, а завтрак был лучше, чем в некоторых отелях (были сосиски, яичные омлеты (настоящие яйца, как я полагаю), и овсянка не была клейкой). В целом, впечатления хорошие. Небольшие улучшения в групповой регистрации позволили бы поставить этому отзыву 5 звезд.

Общий отзыв:
Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле. Расположение отличное, прямо рядом с торговым центром и множеством ресторанов, таких как Boston Pizza, Wendy’s, Montana’s, McDonald’s и Taco Bell. Все необходимое находится рядом, что сделало пребывание очень удобным. Джакузи немного маленькое, но комфортное и хорошо справляется со своей задачей. Я бы определенно остановился здесь снова.
✅ Плюсы:
• Отличное расположение рядом с торговым центром и множеством ресторанов.
• Приветливый персонал на ресепшене.
• Бассейн и джакузи стали приятным бонусом для комфорта.
• Бассейн работает с 7:00 до 23:00, что редкость и очень ценно.
• Номера чистые и удобные.
• У нас был номер с двумя двуспальными кроватями и раскладным диваном.
• Разрешено проживание с домашними животными (плата за собаку: 25 долларов в день)
• Кофе и горячая/холодная вода доступны круглосуточно.
• Завтрак стандартный для отеля, но в нем есть все необходимое.
• Возможна поздняя выписка.
• До 13:00: 25 долларов.
• До 15:00: 75 долларов (мы воспользовались этой услугой, и это того стоило)
⭐ Заключение:
В целом, это хороший отель с отличным расположением, дружелюбным персоналом и хорошими удобствами. Часы работы бассейна, политика размещения с домашними животными и удобство делают его отличным выбором. Я бы рекомендовал его и остановился бы здесь снова.

За последние пару лет здесь неоднократно останавливались мои родственники и друзья, и всегда обслуживание было на высшем уровне. Последний опыт общения с нынешним персоналом был просто потрясающим. Очень дружелюбные. Чистые номера, быстрая регистрация. Очень услужливые. Настоятельно рекомендую.

Ужасное решение проблем в этом отеле. Регистрация прошла отлично и быстро, однако, когда мы вошли в номер, нас встретил ужасный запах, который мы быстро попытались замаскировать. Мы не придали этому значения и провели вечер, отдыхая в номере. Мы с партнером всю ночь были в игровых наушниках и все равно слышали все, что происходило в отеле. К 22:20 шум стал чрезмерным, и кровать постоянно тряслась. Мы звонили на ресепшн два раза между 22:30 и полуночью, и нам сказали: «Извините, мы ничего не слышим». Затем нас разбудила тряска кровати в 5:45 утра и снова в 6:10 утра. Позвонили на ресепшн, и нам сказали: «Мы ничего не слышим. Вероятно, это ветер». Никакой ответственности или предложения помощи. Сегодня утром мы лично приехали, чтобы решить эту проблему, и нам снова сказали: «Это не наша вина». Ужасное обслуживание и полное отсутствие помощи. Хотелось бы вернуть деньги и переехать в другое место. Не стоит сюда приезжать.

Персонал был дружелюбным, но если они разрешают проживание с животными, то это должно быть ограничено определенными номерами, и об этом нужно предупреждать гостей при заселении. Кроме того, если разрешено проживание с животными, необходимо улучшить уборку. Когда мы открыли жалюзи, на стуле и комоде была белая шерсть животных. Мое черное платье было покрыто белой шерстью. У нас нет домашних животных.

Номера чистые и комфортабельные, отличное расположение для наших нужд, и персонал очень дружелюбный.
Было крайне разочаровано завтраком. Мы пришли на завтрак в 9:30 (он длится до 10:00), и там остались только объедки, а люди уже ждали, когда принесут еще еды. Нам пришлось довольно долго ждать еду, и мы почти ничего не брали, так как было очень много людей, ожидающих своей очереди – хотелось убедиться, что все получили свою порцию. Вдобавок к этому – каждый стол в обеденном зале был грязным (и я имею в виду буквально каждый стол), а пол был в ужасном состоянии. Я понимаю, что там останавливались хоккейные команды, и одной бедной женщине было бы невозможно справиться со всем в одиночку – готовить, убирать столы и мусор, что она и пыталась делать. Честно говоря, это было крайне неприятно и даже немного отвратительно – видеть такой грязный обеденный зал. В отеле определенно должно быть больше персонала, когда известно, что у них будет много посетителей. Надеюсь, это можно будет как-то исправить. Мы много лет останавливались в этом отеле во время наших полугодовых поездок в Медисин-Хат и всегда были очень довольны, но в этот раз, впервые за долгое время, я задумался о том, чтобы поискать другие места для нашей следующей поездки.

Останавливались здесь с командой CWE Wrestling Crew на две ночи в начале этой недели. Отличный опыт! Кровати были невероятно удобными. Джакузи просто в восторге. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным.

Чистый и комфортабельный номер, хорошая ванная комната и отличное оснащение. Персонал дружелюбный. Завтрак был отличным оба утра, особенно бекон. Я всегда останавливаюсь в номере 310, так как там хороший телевизор и большая двуспальная кровать, на которой можно хорошо выспаться. Мне просто нужно брать с собой свою подушку, в остальном все хорошо.