SureStay Plus Hotel by Best Western Drumheller

С момента заселения и на протяжении всего нашего пребывания (одна ночь) обслуживание было на высшем уровне! Сотрудник на ресепшене работал в одиночку (мы останавливались 23 декабря, и большая часть его персонала была в отпуске на праздники). Он был очень дружелюбен, а номер был чистым и теплым. Бассейн, джакузи и водная горка стали приятным бонусом после долгого дня в дороге. Единственным небольшим недостатком были кровати, которые были немного староваты, но тем не менее, спать было хорошо. Бесплатный завтрак состоял не только из кекса и сока. Нам подали бекон, яйца, сосиски, блины и множество других блюд, в том числе безглютеновых.
Мы бы определенно остановились здесь снова.

Ночь была действительно отличной. Завтраки потрясающие: яичница, сосиски,
Картофельные оладьи, блины – всё было отлично! Хлопья, соки, кофе, тосты, джемы, сироп, взбитые сливки, молоко и т. Д. Полный набор.
Бассейн был очень популярен, потому что там играли несколько хоккейных команд.
Персонал очень дружелюбный. И, на мой взгляд, цены разумные. Но в октябре 2025 года мы провели там более 200 ночей.
Наш номер был стандартным, с большой двуспальной кроватью, очень удобным, с зоной отдыха. Глубокая ванна, если вы любите купаться.
В номере есть микроволновая печь, раковина, кофеварка, холодильник, письменный стол, телевизор и кондиционер.
В душе есть настенные шампунь и ополаскиватель, лейка для душа хорошая.
В общем, это отличный семейный отель.

Мы провели здесь неделю, прежде чем решили попробовать Quality Inn на соседней парковке. Quality Inn старый. В этом отеле обслуживание было отличным. Номера действительно хорошие по сравнению с Quality Inn. Бесплатный завтрак по сравнению с Quality Inn – это решающий фактор. Завтрак в Sure-Stay НАМНОГО лучше. Они действительно стараются. Еда вкусная. Когда будете в Драмхеллере, Sure Stay обойдётся вам примерно в 20-30 долларов за ночь, но оно того стоит, ПОВЕРЬТЕ!

Мне не удалось забронировать номер, подходящий для проживания с домашними животными, на нужную мне ночь. Состояние номера меня расстроило. Он явно нуждался в тщательной уборке пылесосом и протирке. Тем не менее, постельное белье было чистым, а кровать удобной. В номере было тихо. Ванная комната была чистой, но сантехника устарела, а кран в раковине был разболтан и отваливался.
Персонал был очень гостеприимным и приятным. Расположение было отличным. Я был проездом и мне нужно было остановиться на ночь.
Думаю, если смягчить ожидания, что это (или, по крайней мере, мне кажется) отель для рабочих, которые работают долгие дни и хотят только кровать и ванную комнату, то всё будет хорошо.
Про завтрак ничего сказать не могу; я его не проверял. Кроме того, цена меня шокировала. Накануне я остановился в гораздо более современном, ЧИСТОМ и комфортабельном отеле, заплатив на 50 долларов меньше, чем здесь.

Не то чтобы отель сам по себе был плохим, но когда на стойке регистрации решают предварительно авторизовать вашу карту на 800 долларов, даже не предупредив вас, а потом ещё раз предварительно авторизовать на 800 долларов, пока вы спите, это уже проблема. Я живу здесь буквально 4 дня, и стоимость номера около 140. Даже не знаю, на что должны быть рассчитаны первые 800. В общем, стойки регистрации просто отвратительны.
Прожили здесь уже больше 36 часов, и ни один человек не пришёл убрать номер или поменять полотенца.
Определённо уныло.

Это место отвратительно. Когда мы только приехали, мы сразу почувствовали затхлый запах в номере, а на верхней простыне одной кровати повсюду были грязно-белые пятна, а также что-то похожее на тональный крем или какую-то косметику. При ближайшем рассмотрении выяснилось, что обе простыни были в пятнах, как и наволочки. Я поговорил с сотрудниками стойки регистрации и спросил, действительно ли они убрали номер, привели их, чтобы они посмотрели пятна, и мне заверили, что уборщицы сейчас приедут и поменяют всё постельное бельё. В ожидании уборки я включил кондиционер. Он дул не очень сильно, поэтому я присмотрелся. Он был весь в чёрной плесени, которая разрасталась на внешних жалюзи.
Мы были забронированы полностью, и нам некуда было переселиться, но персонал отеля, похоже, не понимал серьёзности проблемы и того, что я не хочу, чтобы мои двое детей жили в такой обстановке. Ни в одном другом отеле не было свободных номеров, подходящих для нашей семьи, что вынудило нас покинуть Драмхеллер раньше времени и в гневе.
Это место заслуживает отрицательных звёзд. Свяжусь с AHS, так как чёрная плесень — проблема, связанная с обитаемостью. Мои дети были очень расстроены, им хотелось только плавать после жаркого дня в музее.

Во время нашего визита в Драмхеллер мы останавливались с двумя пожилыми людьми, двумя детьми и одним взрослым. Мы забронировали один люкс (с кухней) и один обычный номер.
Обычный номер был нормальным, как и ожидалось от отеля SureStay.
В люксе была просторная кухня с полноразмерным холодильником и плитой/духовкой. Была барная стойка, за которой можно было посидеть и поесть.
Номера были в основном чистыми, хотя к моменту нашего заезда в люксе не было полной уборки, и не было персонала, который мог бы помочь. В конце концов, мы всё уладили, но было очень сложно найти сотрудника, так как их было очень мало, а отель был очень загружен. Когда нам удалось найти персонал, они были готовы помочь.
В отеле было очень многолюдно, много семей, которые приезжали и уезжали, но никаких проблем с шумом по ночам не было.
Завтрак был отличным, но во время нашего пребывания в июне было многолюдно. Там был конвейерный аппарат, который пек блины, что очень понравилось детям, и выбор еды был гораздо больше, чем я ожидал.
Бассейн был переполнен каждый раз, когда мы туда приходили, и вода была грязной. Бассейн был одной из причин, по которой мы выбрали этот отель, поэтому было большим разочарованием, что он был таким грязным.
В целом, я бы сказал, что это хорошее место для проживания в Драмхеллере, но в следующий раз я бы выбрал другой отель, чтобы посмотреть, есть ли в других городах бассейны чище.

Во время нашего путешествия по Альберте мы остановились в отеле Best Western в Драмхеллере и остались немного разочарованы. Отель был чистым, что нам понравилось, но в целом он выглядел старым, мрачным и устаревшим. Драмхеллер — потрясающее место, но выбор отелей ограничен, и этот, похоже, во многом зависит от местоположения. За ту цену, которую мы заплатили, мы ожидали большего. Хотя регистрация прошла гладко, и всё необходимое было предоставлено, качество было явно ниже, чем в других местах нашего путешествия. Удобное расположение, да, но оно не совсем оправдывает цену, и в следующий раз мы бы поискали другой отель.

В первый раз останавливаемся в SureStay. Мы взяли с собой маленькую собаку и жили на первом этаже с выходом из номера. Персонал очень дружелюбный и компетентный. Бесплатный горячий завтрак подается до 10 утра. Мне понравился хорошо организованный шведский стол. Было многолюдно, но всё было очень хорошо организовано, с хорошими свежими блюдами. Хочу отметить, что номера небольшие, и неудобно пользоваться столом. С удовольствием остановлюсь здесь снова.

Это старый отель. Хотя ванная комната была отремонтирована, в нашем номере стоял запах старого заплесневелого ковра, который, кстати, давно пора было убрать. Бесплатный завтрак – просто ерунда, если, конечно, можно было найти столик, чтобы посидеть. Цена за номер, которую мы заплатили, не соответствовала качеству. Отель очень подходит для семей с детьми, благодаря удобному расположению и крытому бассейну. Мы останавливались в отеле Best Western и остались довольны, но этот отель разочаровал.

Этот отель превзошёл все мои ожидания. У нас был люкс с двумя спальнями и тремя кроватями размера «queen-size», и он был просто огромным! Небольшие недостатки в номере можно было легко проигнорировать, поскольку персонал был замечательным, номера просторными и хорошо оборудованными, завтрак был включён и вполне приличным, расположение — отличным, а горка в бассейне была очень быстрой и доставляла массу удовольствия моим сыновьям 7 и 9 лет. Мы обязательно остановимся здесь снова и порекомендуем другим.

Разочарование. Только потому, что за почти 300 долларов за ночь (кровать размера «king-size» и раскладной диван) мы получили, мягко говоря, посредственный номер. Нам сказали, что заселиться можно в 16:00. Приехали в 17:00 с двумя очень уставшими и совсем маленькими детьми, и нам сказали: «Номер будет готов через 10 минут». Час спустя нам вручили ключи и две «бесплатные бутылки воды за наши проблемы». Очень мало искренности/искренних извинений, заставивших нас стоять в холле целый час до 18:00. Номера маленькие и устаревшие, хотя и чистые. Стены тонкие, как бумага. Завтрак был неплох, но слишком скромен для такого количества людей, которое приходит утром. Бассейн показался грязным и слишком маленьким. Подводя итог: за ту сумму, которую вы здесь заплатите, то, что вы получите, практически неприемлемо. Больше не остановимся и не порекомендуем.

Очень хороший небольшой отель с множеством дополнительных удобств. Мы жили в одном из люксов класса «Эффектив» с полностью оборудованной кухней. Чисто и тихо, есть бассейн с водной горкой и джакузи, а также небольшая комната для завтрака. Рядом много интересных мест. Отличный выбор.

Отличное расположение в Драмхеллере, в самом центре и рядом со всеми удобствами. Сам отель немного устарел, но всё ещё чистый. Персонал превосходный. Кейлон быстро нас зарегистрировала и была очень любезна и информативна. Бронвин на стойке регистрации была невероятно любезна и терпелива, когда какие-то невнимательные гости оставили своих детей без присмотра, и ей пришлось с ними сидеть. Завтрак был очень хорош для типичного отельного завтрака, две женщины, которые его готовили, работали усердно всё время, несмотря на огромный наплыв посетителей. Детям понравилась водная горка, джакузи была довольно большой. Комфортное пребывание!

Тот, кто занимается маркетингом Best Western, творит чудеса.
Этот отель снова не такой, каким его представляют на фотографиях на сайте.
Вход в мотель на первом этаже, но на сайте об этом нигде не упоминается.
Отель старый, устаревший, и я думаю, что в нашем номере была первая микроволновка, известная человечеству. Какая-то электрическая штука висит на стене, повсюду заплатки.
Один сотрудник работал все время, пока мы были здесь, что означало отсутствие помощи на стойке регистрации, поскольку она была на техническом обслуживании. Они также не хранят полотенца в комнате у бассейна, поэтому вам приходится ждать мокрым в вестибюле, ожидая, когда этот клерк на стойке регистрации вернется и даст вам полотенце для рук.
Единственный плюс, который я смог найти, это то, что мы видели другой хороший отель через парковку, в котором мы остановимся завтра вместо этого.
Это мотель за 90 долларов, а не отель за 200 долларов. Если это стандарт Best Western сейчас, я с радостью откажусь от своего «статуса члена».

Если вы посещаете динозавров с детьми, это очень хорошее место. Удобные кровати и подушки. Плотные шторы. Чисто. Есть бассейн с водной горкой, который не помешал бы и уборке, но детям там очень понравилось.
В Breakfast fast была автоматическая блинница, которая делала приличные блины. На завтрак было все необходимое, но ничего особенного. Хлопья. Тосты. Фрикадельки. Яичный порошок. Картофель. Кофе и чай.
Я видел, как большая семья приносила еду на вынос, а затем играла в игры в одной из общих зон, и это выглядело идеальным местом для встреч.
Продуктовый магазин, Macdonald’s, A&W, Canadian tire — все в квартале от отеля.

Мы с женой останавливались в отеле Sure Stay в Драмхеллере, Альберта, на 3 ночи (с 6 по 9 июня 2025 г. ). У нас был фантастический опыт! Расположение отеля превосходное — очень близко к ресторанам и магазинам. Легко найти и добраться, много парковочных мест. Нас встретили и приняли сразу же — наш номер был готов и очень чист. На протяжении всего нашего пребывания мы получали превосходный уход и обслуживание. Особое упоминание сотруднику FO Брондвину и руководителю службы уборки Карен, которые сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание прекрасным. Мы также пообщались с г-ном Леоном Гроуэром, генеральным менеджером, который нашел время, чтобы пообщаться с нами и позаботился о том, чтобы наше пребывание было превосходным. Рекомендую этот отель, и мы остановимся там во время нашего следующего визита в Драмхеллер. Отличная работа, команда Sure Stay! :)